營經(jīng)驗做借鑒的情況下,其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略系統(tǒng)性應(yīng)做到 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 實施策略 執(zhí)行戰(zhàn)術(shù) 的全面貫穿。
首先應(yīng)充分分析論證業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相關(guān)戰(zhàn)略要素,如:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位及使命定義、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標及愿景、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的商業(yè)模式及盈利模式、企業(yè)應(yīng)建立的競爭力和競爭優(yōu)勢、企業(yè)資源的戰(zhàn)略性調(diào)配等等。
【鏈接:內(nèi)銷戰(zhàn)略環(huán)節(jié)應(yīng)系統(tǒng)解決的核心命題】
做內(nèi)銷戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃,應(yīng)該在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的角度,系統(tǒng)地解決業(yè)務(wù)戰(zhàn)略以下核心命題:
深入研究并分析行業(yè)競爭現(xiàn)狀,明確行業(yè)競爭變化趨勢;
精準提煉內(nèi)銷欲進入領(lǐng)域的關(guān)鍵成功要素;
準確無誤地把握內(nèi)銷將滿足終端用戶的需求;
制定合理的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標及愿景,為內(nèi)銷提供明確的方向;
選擇什么樣的獨具競爭力商業(yè)模式,以實現(xiàn)內(nèi)銷戰(zhàn)略目標;
選擇什么樣的盈利模式,達成業(yè)務(wù)各方利益均衡并具備長久性;
企業(yè)應(yīng)建立什么核心競爭能力或競爭優(yōu)勢參與市場競爭;
建立什么樣的內(nèi)銷價值體系,滿足目標終端客戶的價值體系;
應(yīng)如何對企業(yè)資源進行重組,以滿足內(nèi)銷運營的資源需求;
確立合理可執(zhí)行的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)路徑;
制定明確的內(nèi)銷戰(zhàn)略實施計劃,確保運營團隊的有機協(xié)同。
從以上11個核心命題出發(fā)進行內(nèi)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,內(nèi)銷就擁有了一個相對完善的戰(zhàn)略框架,通過深入分析論證解決以上核心命題,內(nèi)銷戰(zhàn)略才能系統(tǒng)性達成。
更重要的是要尋找到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的支撐策略,建立內(nèi)銷的品牌策略系統(tǒng)、產(chǎn)品策略系統(tǒng)、渠道策略系統(tǒng)、傳播推廣策略系統(tǒng)、組織重組系統(tǒng)等等,這樣的內(nèi)銷戰(zhàn)略才能夠真正落實在運營實施策略并形成相互支撐。
完善的內(nèi)銷戰(zhàn)略系統(tǒng)最后一公里就是具體運營實施的戰(zhàn)術(shù)組合,如:合理的渠道政策、強有力區(qū)域推廣、極具吸引力的促銷組合等等,這是內(nèi)銷最為漫長也最為艱難的 最后一公里 。
我們可以形象地將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)比做為一個人的大腦,是整個內(nèi)銷的指揮系統(tǒng);實施策略則可看為一個人的五臟六腑,是業(yè)務(wù)運營的支撐系統(tǒng);執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)更像一個的人四肢,是內(nèi)銷實施的執(zhí)行系統(tǒng)。只有三者成為一個整體,內(nèi)銷才能夠具備戰(zhàn)略前瞻性,又可切實落實在執(zhí)行上。
【鏈接:內(nèi)銷戰(zhàn)略的5個關(guān)鍵支撐策略系統(tǒng)】
內(nèi)銷戰(zhàn)略由多項策略組成的策略系統(tǒng)組成,其中營銷策略、產(chǎn)品策略、品牌策略、財務(wù)策略、組織及人力資源策略是其中5個關(guān)鍵支撐策略系統(tǒng)。
以渠道為核心的營銷策略
產(chǎn)品研發(fā)制造是外貿(mào)業(yè)務(wù)的核心策略,與外貿(mào)業(yè)務(wù)不同,產(chǎn)品研發(fā)制造是內(nèi)銷基礎(chǔ)策略,內(nèi)銷的營銷策略核心圍繞著如何進行高效分銷展開,渠道成為內(nèi)銷營銷策略的核心,也是內(nèi)銷最重要的職能性策略。基本內(nèi)容包括:市場細分策略、市場選擇策略、市場進入策略,市場競爭策略。
從傳播中心向管理中心轉(zhuǎn)變的品牌策略
品牌化運營幾乎是所有外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷的夢想,也是內(nèi)銷是否具備戰(zhàn)略長久性的關(guān)鍵策略。外貿(mào)企業(yè)制定內(nèi)銷品牌策略,很多停留在傳播層面。
品牌策略不僅僅傳播問題,深層次上是品牌管理問題。基本內(nèi)容包括:品牌定位策略、品牌識別策略、品牌應(yīng)用策略、品牌價值策略、品牌傳播策略和品牌管理策略。
以產(chǎn)品組合及優(yōu)化為重點的產(chǎn)品策略
將產(chǎn)品策略從營銷策略中獨立出來,是因為外貿(mào)企業(yè)的做內(nèi)銷會面臨特殊性。外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷需要對原有產(chǎn)品進行重新優(yōu)化組合,甚至是重新開發(fā)包裝等決策,而不是簡單地從原有產(chǎn)品中遴選一些出來那么簡單。為此 產(chǎn)品策略是內(nèi)銷其他各項策略的基礎(chǔ)策略?;緝?nèi)容包括:產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品改進策略、產(chǎn)品品牌化策略、產(chǎn)品軟包裝策略、產(chǎn)品定價策略。
以提升預(yù)算準確性為重點的財務(wù)策略
根據(jù)內(nèi)銷戰(zhàn)略營銷策略要求,對內(nèi)銷所需的資金進行籌集、運用、分配。財務(wù)策略是內(nèi)銷必要性策略,因為對新的內(nèi)銷陌生,外貿(mào)企業(yè)對內(nèi)銷資金投入的預(yù)算很容易產(chǎn)生