但其實(shí)，做員工容易，做好的員工也容易。只要自己不為順手、方便、小便宜等所控制，做一個(gè)問心無愧的員工，好好完成自己的本職工作，也就基本可以成為一個(gè)讓老板、同事、客戶滿意的好員工了。

孫悟空是個(gè)好員工，因?yàn)樵谖饔螆F(tuán)隊(duì)中，他做的事情最多，可受到唐僧的指責(zé)也最多，動(dòng)不動(dòng)就被念緊箍咒，甚至還被趕回花果山，但他始終不離不棄，跟隨在唐僧左右，保護(hù)唐僧最后取經(jīng)成功。

豬八戒是個(gè)好員工，因?yàn)樵谖饔螆F(tuán)隊(duì)中，他是協(xié)助孫悟空的重要角色，幫助孫悟空解決了很多問題，并且最重要的是，他還會(huì)諂媚唐僧，逗大家樂子，使唐僧的取經(jīng)之路不再只是恐懼和乏味。

沙僧是個(gè)好員工，因?yàn)樵谖饔螆F(tuán)隊(duì)中，他最兢兢業(yè)業(yè)，沒有說過散伙的話，挑著擔(dān)子，無怨無悔，也不做什么讓唐僧生氣的事情，也不說什么出格的恭維話，本分地在兩位師兄后面，做著自己應(yīng)該做的事情，是團(tuán)隊(duì)中最穩(wěn)定的成員。

白龍馬是個(gè)好員工，因?yàn)樵谖饔螆F(tuán)隊(duì)中，他馱著唐僧，跋山涉水，從無怨言，只要自己有能力的，只要自己能做到的，總是不辭艱苦。而且在關(guān)鍵的時(shí)候，在豬八戒無能為力的時(shí)候，還能夠從大局著想，為解決問題貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

好員工是形形色色的，老板不能要求員工是一種好，員工也不必追求做別人。只要做好自己的工作，踏實(shí)地打好這份工，就是一個(gè)好員工了。

眼睛里有活，手中能出活

眼睛里有活，是說能看到問題；手中能出活，是說能解決問題。兩者結(jié)合，才是一個(gè)完美的結(jié)果。只是“眼睛里有活”而不去解決，那會(huì)被看做是漠不關(guān)心或者指手畫腳；只是“手中能出活”而不能看到其他需要解決的問題，那是被動(dòng)者，只能被別人推動(dòng)著前進(jìn)，沒有主動(dòng)性和積極性。

眼睛里有活，手中能出活，就是中國(guó)人常說的有“眼力勁”。它要求員工從結(jié)果出發(fā)，關(guān)注企業(yè)的情況，關(guān)注事情的進(jìn)展，積極主動(dòng)地思考問題，工作不分分內(nèi)分外。而不是像一個(gè)陀螺一樣，等著別人來驅(qū)動(dòng)，抽一下動(dòng)一下。

眼睛里有活，手中能出活，首先就要求做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作。這是最基本的，是分內(nèi)事，是義務(wù)，是責(zé)無旁貸的事情。做不到這一點(diǎn)，就不能勝任工作，必須下課。

一個(gè)能夠完成崗位職責(zé)規(guī)定的員工，是個(gè)合格的員工，他證明了自己符合職位的要求。但是，他還不是一個(gè)好員工。一個(gè)好員工，會(huì)超出自己的職責(zé)范圍來思考問題，時(shí)?？紤]分外的事情，多做分外的事情。日本佳能公司《員工培訓(xùn)手冊(cè)》上就明確提出要求：“提前做好分內(nèi)工作，時(shí)刻準(zhǔn)備做好分外工作?！?

事實(shí)上，工作很難說有分內(nèi)分外的差別。你能說自己的工作是客戶服務(wù)，然后辦公室地板上有一攤水你就沒有義務(wù)去擦掉？你能說辦公室花草枯萎了，澆水就不是你該做的？你能說自己是做產(chǎn)品研發(fā)的，向別人營(yíng)銷就不是你的分內(nèi)事情？當(dāng)然不能，因?yàn)椴还芊謨?nèi)還是分外工作，都是在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，也都是在為自己創(chuàng)造價(jià)值。

諾世全是美國(guó)一家著名的百貨公司，被認(rèn)為是全美客戶服務(wù)工作做得最好的公司。該公司的員工，不管什么時(shí)候，不管什么事情，只要客戶找到自己，都會(huì)盡力去滿足。甚至，當(dāng)顧客需要某一件物品而本店沒有的時(shí)候，諾世全的員工會(huì)去其他的百貨店里給顧客買一套。幫助顧客運(yùn)送購買的物品，到顧客家中取回退回的商品，幫助顧客做一些職責(zé)之外的事情，這已經(jīng)成為諾世全公司的傳統(tǒng)。只要有利于顧客，員工們可以自己做主，而不用請(qǐng)示自己的上級(jí)。

沒有人規(guī)定你必須做自己職責(zé)范圍以外的事情，但是，你可以選擇自愿去做，以驅(qū)策自己快速前進(jìn)。

智慧的人總是多做事情，投機(jī)者總是少做事情，總是想偷懶。

不要局限于自己的分內(nèi)工作，更不要抱著“我只要負(fù)責(zé)自己的工作就好了”的想法，而要睜大眼睛，看看“除了職責(zé)之外，我還能多做什么”。

對(duì)于所謂分外的事情，你是視而不見，還是認(rèn)真觀察、主動(dòng)動(dòng)手？這很可能成為影響你前途的重要因素。分外工作有時(shí)是機(jī)遇，有時(shí)是友誼，有時(shí)是奉獻(xiàn)，有時(shí)是進(jìn)取，有時(shí)也是一種生活態(tài)度……

有人曾經(jīng)研究為什么當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)我們無法確認(rèn)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)總是喬裝成“問題”的樣子。如果不是你的工作，而你做了，看起來這是給你添加了一個(gè)問題，但這也就是機(jī)會(huì)，是一個(gè)讓別人能夠更好地認(rèn)識(shí)你的機(jī)會(huì)。

這可以讓你有機(jī)會(huì)接觸不同的人，學(xué)到不同的東西，展示你不同的能力。對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的員工而言，公司的組織結(jié)構(gòu)如何，誰該為此問題負(fù)責(zé)，誰應(yīng)該具體完成這一任務(wù)，都不是最重要的，在他心目中唯一的想法就是如何將問題解決。