這樣看員工
做好本職工作是根本
有能力做好本職工作,是員工被聘用的前提和基礎。做好本職工作,是員工晉升和加薪的前提和基礎??梢哉f,做好本職工作,是員工在企業(yè)中安身立命所必須。
當老板決定聘用某一名員工的時候,首先看到的只是這名員工的過去,能夠明白的是他過去做到了什么,可以完成什么,這是員工的潛質。但是,選人不是看相,通過看相就能判定一個人的價值和水平,那是算命,不是招聘。當老板認為員工有完成工作的潛質的時候,他會考慮聘用他,然后通過試用期來印證這種判斷。如果員工的表現(xiàn)超越了面試時候的判斷,則可能獲得更好的報酬和更高的職位。如果員工表現(xiàn)低于面試時候的判斷,則該員工可能會在試用期就被辭退。一般來說,大多數(shù)的員工基本上還是能夠通過試用期并完成所應聘崗位的工作的。
完成本職工作,是老板考核員工的基準。在想著要做大事、追求卓越之前,踏踏實實、認認真真地把自己的本職工作做好,比任何唱高調都實用得多,都更能夠得到老板的青睞。
中央電視臺百家講壇主講人易中天先生曾經(jīng)在自己的博客中登載過某次在我國香港的問答:
我這次到香港,有兩個任務。一是慰問駐港駐澳部隊,二是參加書展,所以還乘船去了澳門。那天我們買的是晚上10點的船票。但是我們這些大陸來的沒有經(jīng)驗,傻乎乎地提前一小時就到了閘口(眾笑)。這時,閘口的一位職員就過來告訴我們,15分鐘后就有一班船,問我們要不要提前。我們當然求之不得。這位職員便幫我們改簽了船票,又帶我們坐升降機到另一個閘口,一直送到跳板前。我們很感動,一再表示感謝,這位職員卻說了一句樸素得不能再樸素的話。正是這句話,讓我讀懂了香港。請大家猜猜看,他說了什么?
(眾人猜測,均未猜中)
他說,我如果不把你們送上船,我這份工就沒有了。
(三秒鐘后掌聲雷動)
這就讓我想起了香港特首曾蔭權先生的競選口號:“我會打好這份工的!”(眾人會意地笑,鼓掌)沒有豪言壯語,沒有高談闊論,只是實實在在地做好自己分內(nèi)的工作。我想,這大約就是香港的精神了(鼓掌)。對這種務實的精神我是有共鳴的。我在中央電視臺《百家講壇》欄目講《品三國》,對媒體說過“觀眾不愛聽就下課”的話,立即遭到批評,說是“敬業(yè)精神固然可嘉,雇員心態(tài)也暴露無遺”。我不知道“雇員心態(tài)”有什么不好,也不知道有多少人不是雇員。今天在座的,有不是雇員的嗎?既然是雇員,就該做好工作,唱那么多高調干什么?實際上,如果每個人都遵紀守法,做好自己分內(nèi)的工作,那天下也就太平了(熱烈鼓掌),也就是和諧社會了(鼓掌)。因此,我認為,香港的這種精神,應該向全中國宣傳、推廣、弘揚(長時間熱烈鼓掌)!
不論是輪船公司的普通職員,還是香港特首,他們都沒有高談闊論,不唱高調而是樸實地回歸到人本身,回歸到工作本身,“打好這份工”就成了他們共同的宣言。
誠如易中天先生所言,“如果每個人都遵紀守法,都做好自己分內(nèi)的工作,那天下也就太平了”。如果我們將易中天先生的說法展開一下,政府做好政府的服務,農(nóng)民做好農(nóng)業(yè)的生產(chǎn),企業(yè)做好企業(yè)的經(jīng)營,員工做好員工的工作。那么,所有的事情就都在一種有序的狀態(tài)下自我運轉,天下就肯定太平了。
打好這份工,做好本職工作,這是一個雇員的底線。老板的要求其實并不高,只要員工能完成崗位對他的要求就可以了??墒?,不知從何時起,在我們社會,說大話唱高調的人多,偷奸?;娜硕?,踏實的人少,扎實的人少。這種風氣影響之下,人們的思想境界都很崇高,都快崇高到不是人了,因此,對別人的要求也變成是“非人要求”。但是,實際上的動手能力,卻并沒有隨著思想的“崇高”而高超起來,很多人連“做好本職工作”、“打好這份工”都做不到,卻忙著去嘲笑這種心態(tài)的低下,這難道不可笑嗎?
有人說,做員工真的很難。雖談不上伴君如伴虎,但在別人的手下做事情,必須隨時關注別人的臉色,揣摩別人的心理,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,唯恐一不小心惹惱了別人,影響自己職業(yè)的前程。老板的要求也多、也高,同事的競爭也激烈、也鉤心斗角,步步是陷阱,處處是荊棘,可謂動輒得咎。