正文

第38節(jié):大局觀:不觸及商業(yè)的底線(3)

低調(diào)為王張近東 作者:張力升


作為"價格屠夫",備受爭議的企業(yè)家黃光裕被公認創(chuàng)造了同樣備受爭議的"國美模式"--以盡可能低的價格實現(xiàn)快速銷售,并最大化地占據(jù)市場份額。國美電器的大部分利潤并不來自通常的銷售環(huán)節(jié),而是向上游供貨廠商索取銷售返利。國美電器報表也顯示,向供貨商收取的進場費、廣告推廣費等"其他收入",占據(jù)了公司利潤的很大比重。進場費的產(chǎn)生,標志著家電連鎖商與上游制造商之間的蜜月結(jié)束,隨之而來的是長久的對抗,主要體現(xiàn)為上游制造商對于家電連鎖商"罪行"的聲討。

2001年前,大批廠商支持國美發(fā)展,認為它是一種優(yōu)于傳統(tǒng)的全新銷售渠道,可以實現(xiàn)最快的銷售和最快的回款,廠商和國美都可以在薄利多銷中最終獲利。但之后,尤其是2004年國美借助上市而急遽擴張以來,它對上游供貨商的態(tài)度已經(jīng)愈益強硬,"渠道為王"的模式正在對生產(chǎn)廠商施加越來越大的壓力。

國美以低于廠商定價的方式推動銷售,產(chǎn)生的虧損甚至要廠商彌補。國美門店名目繁多的各種收費也令廠商怨聲載道。廠商對國美心情矛盾:類似國美的電器大賣場包攬了供應(yīng)商近30%的銷售量,這一重要渠道顯然不能放棄;另一方面,大賣場的低售價和高收費令很多供應(yīng)商只能賺取微利,甚至是虧損。面對日益強大的連鎖家電大賣場,名目繁多的各種進場費用,眾多家電廠家已處于一種被動的局面,在家電連鎖享受高利潤的同時,廠家卻忍受著"低利潤"甚至"負利潤"之痛。

開業(yè)當天,國美店堂里除了充斥著淘便宜貨的老百姓,至少還有一半是廠家的業(yè)務(wù)人員,他們來干什么?買自己品牌的產(chǎn)品!舉個例子,某一款一匹空調(diào)給國美的開票價是1280,扣8個點,直供價其實是1177元,而國美對供應(yīng)商的要求是保證其10個點利潤,也就是說國美最合理的賣價是1290元。而開業(yè)的時候國美沒有跟工廠打任何招呼,就把這款機器標價1099,并且在此基礎(chǔ)上依然要求工廠保證其10個點的利潤。工廠被逼沒有辦法,也只能出動其所有的業(yè)務(wù)員來搶購自己的機器,因為就算買來還是劃算的,畢竟買來的機器比直供價還要便宜78塊錢,這是極其荒唐的例子。

同時,家電零售商之間互相拆臺、排擠的背后,實際上是在搶奪供應(yīng)商資源,向供應(yīng)商索取更多的廣告費,更多的特價機。一模一樣的商品、高度同質(zhì)化的商業(yè)模式,讓家電零售商將所有的盈利點都放在了供應(yīng)商身上?!?/p>

2004年以來,一些家電廠商開始轉(zhuǎn)向,他們對零售商的敵對態(tài)度變得更加公開。格力2004年初奮然反擊,推出國美就是明顯的廠商矛盾激化的例證,直至2005年,格力電器董事長朱江洪仍然不后悔當初與國美交惡,并退出國美體系。他在接受記者采訪公開聲言:"我們從來沒有為退出國美感到過半點后悔。"

他認為,供應(yīng)商與大型家電連鎖企業(yè)的關(guān)系完全由市場決定。現(xiàn)在很多供應(yīng)商已經(jīng)戴上了"緊箍咒",他們依賴家電連鎖巨頭,就會得罪中小經(jīng)銷商,得罪了這些中小經(jīng)銷商,他們也就越依賴連鎖巨頭,也就喪失更多的中小經(jīng)銷商,這是一個很危險的惡性循環(huán)。

國美與格力的對立,其實早在日本20世紀的60年代中期就已經(jīng)發(fā)生。隨著日本大型家電零售商的發(fā)展,其與大型制造商的抗衡也愈演愈烈。在當時的日本國內(nèi),扮演國美角色的是大榮,松下則扮演格力電器。當時的松下給零售業(yè)者的減價銷售限度是廠商定價的15%,但是大榮卻屢次破壞這個限度,以低于廠商定價的20%的價格銷售電器。遭到了松下電器的報復(fù),松下于64年10月宣布對將松下商品低價銷售的大榮采取制裁,停止供給大榮松下的商品。雙方的斗法一直折騰了30年。

在美國,百思買在90年代初推出倉儲式賣場,導(dǎo)致了著名廠商通用電氣、松下、索尼、蘋果等的反抗而終止與其業(yè)務(wù)往來。導(dǎo)致廠商退出的理由一是低價打亂了整個價格體系,二是認為自助服務(wù)不利于高檔商品的銷售。當時通用電器的銷售約占百思買銷售總額的2%,索尼的銷售占芝加哥市場的10%左右。但制造商的終止供貨并不能阻擋百思買的發(fā)展。在商品過剩的買方市場,供應(yīng)商最終選擇了合作。實際原因是,百思買將促銷費用攤派給供應(yīng)商,百思買的廣告費有一半以上是由廠方支付的。

自2005年下半年以來,社會輿論對家電連鎖擴張的質(zhì)疑之聲一浪高過一浪。供應(yīng)商的聲討、媒體的批評,一齊向家電連鎖企業(yè)涌來,一時間連鎖業(yè)態(tài)好像是一切罪惡的源頭。更有媒體將家電連鎖企業(yè)的經(jīng)營模式看成是類金融企業(yè),"贏利"靠的就是盤剝廠家而來……種種倒戈之聲不絕于耳。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號