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第5節(jié):低調(diào)執(zhí)著終成大器(4)

低調(diào)為王張近東 作者:張力升


蘇寧盡管早就提出了家電連鎖發(fā)展的模式,但在發(fā)展過程中卻一直落在國美之后,被視為國美的追隨者。2007年,張近東在清華大學一場公開的零售業(yè)論壇上放言:三年之后,蘇寧將全面領(lǐng)跑。兩年過后,以上市公司的營業(yè)額為度量,蘇寧將超過國美成為中國最大的家電連鎖企業(yè)。事實上,他實現(xiàn)了這一點。

蘇寧的發(fā)家史很大程度上離不開張近東個人的努力和家族的支持,但張近東卻總是刻意淡化自己或家族的奮斗,堅持強化蘇寧團隊的集體奮斗。他曾說過:"在成就社會化蘇寧的道路上,我有幸與一大批志同道合的同事互敬互勉、互補互助,把艱辛的事業(yè)演繹成創(chuàng)造性工作,把平凡的工作積淀成宏偉的業(yè)績。"張近東鼓勵年輕人的創(chuàng)業(yè)精神,但是更欣賞一個團隊合作的精神。

傳統(tǒng)的蘇商注重實業(yè),重視產(chǎn)品質(zhì)量,注重商業(yè)信譽,講究誠信為本,在獲得了財富之后,能夠不斷謀求發(fā)展,很多都成為當?shù)厣踔寥袠I(yè)的領(lǐng)導者。因為文化水平比較高,蘇商普遍十分重視人才和管理,也注重個人修養(yǎng),作風低調(diào)儉樸,不貪求個人享受,但卻十分熱衷慈善,極力回饋社會,造福百姓。

作為蘇商的新一代代表,張近東應(yīng)當說無愧于前人的優(yōu)良傳統(tǒng)。在南京,蘇寧每年上繳各項稅收十幾億元,累計投資100多億元,直接帶動1萬多人就業(yè),對南京經(jīng)濟社會的發(fā)展功不可沒。

商人是逐利的,賺錢是商人的天職。在今天仍然有許多企業(yè)在發(fā)票上動手腳,逃避稅收,并振振有詞說別人都這樣、不這樣就無法取得競爭優(yōu)勢的時候,張近東很早就為蘇寧定下了誠信經(jīng)營,遵紀守法的經(jīng)營信條。蘇寧是江蘇省的納稅大戶,多次被省市評為先進納稅企業(yè)。

1996年,蘇寧的業(yè)務(wù)量不斷擴大,財務(wù)人員從早忙到很晚用手開發(fā)票,不僅工作量大趕不及,而且還容易出差錯。張近東要求財務(wù)部主動上門去稅務(wù)局協(xié)商,要求效仿沿海企業(yè)采用電腦開票。當然,這樣做的話企業(yè)就不可能采取不開發(fā)票、大頭小尾等方式逃稅了。

那時蘇寧在南京的名氣已經(jīng)很大,對于蘇寧提出的這種要求稅務(wù)部門覺得很驚訝,真是新鮮事,也有企業(yè)主動請求更好地交稅!

這個建議得到了高度的重視。蘇寧設(shè)計好了零售發(fā)票版本,稅務(wù)局代為印制發(fā)票,改進后蘇寧的財務(wù)部門開始用電腦打印發(fā)票,既方便快捷又規(guī)范,工作效率大大提高,也更好地履行了納稅義務(wù)。

時過境遷,當人們開始熱烈討論民營企業(yè)家的"原罪"的時候,張近東坦然表示:"如果我在發(fā)展之初,有不可饒恕的這些東西,如果國家追究我,我無怨無悔。我可以自信地講,我沒有犯原則的錯誤。"

2005年3月初,一則"張近東被拘"的傳聞突然出現(xiàn),稱蘇寧股票上市操作出了問題,張近東已在上海被抓。但很快,作為全國政協(xié)委員的張近東在北京接受媒體采訪,其被捕的傳聞不攻自破。

素有"仁帥"之稱的張近東詮釋了現(xiàn)代版公平與效率的深刻含義。這或許就是張近東的可敬之處,他的胸懷、他的坦蕩是最可怕的,遵循的經(jīng)營哲學就是古人所言的"仁者愛人"的理念。

這種性格的老板當然不是"為富不仁"的反面角色,而是真正的社會精英。由于企業(yè)經(jīng)營出色、勇于承擔社會責任,張近東先后獲得"中國青年五四獎?wù)?、"優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者"、"全國勞動模范"、"CCTV中國經(jīng)濟年度人物"、"中國最具影響力的商界領(lǐng)袖"等多項榮譽,并擔任全國政協(xié)委員、中華全國工商聯(lián)副主席等職務(wù),成為中國經(jīng)濟領(lǐng)域名副其實的企業(yè)領(lǐng)袖。2005年五一前夕,張近東榮獲全國勞動模范稱號,他也是國內(nèi)第一批獲得"全國勞模"稱號的民營企業(yè)家。

張近東帶領(lǐng)蘇寧成為了中國首屈一指的家電連鎖企業(yè),并將蘇寧逐步打造為有領(lǐng)袖企業(yè)風范、承擔社會重責的優(yōu)秀民營企業(yè),其卓越的企業(yè)管理能力、對商業(yè)模式的貢獻以及高度的社會責任感為中國企業(yè)的成長與發(fā)展提供了學習的典范。

總理之托:"成為中國的沃爾瑪"

在當今的流通領(lǐng)域里,人們?nèi)找尜澩粋€理念:資源有價,渠道和品牌無價。與商品短缺年代生產(chǎn)為王不同,現(xiàn)在是渠道為王,誰能掌握住渠道,誰就能獲得競爭主動。全球最大的零售連鎖企業(yè)沃爾瑪能夠在2001年以后多次成為排名《財富》世界500強企業(yè)榜首,根源即在于其通過上萬家店鋪所掌握的銷售渠道。

1950年,而立之年的美國退役軍人山姆·沃爾頓靠著岳父的資助,在阿肯色州的小鎮(zhèn)上開辦了名為"5-10美分"的廉價商店,在當時只是一家名不見經(jīng)傳的小企業(yè),是沃爾瑪?shù)那吧怼?962年,沃爾瑪開辦了第一家連鎖商店,1970年建立起第一家配送中心,隨即走上了快速發(fā)展之路。


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