曾經(jīng)的PC機(jī)老大IBM如今是日薄西山，被戴爾逼得走投無路；那個(gè)曾經(jīng)依靠販賣IBM二手PC起家的預(yù)科生戴爾，現(xiàn)在同樣也是聯(lián)想的心腹大患。

戴爾公司的老板叫邁克爾·戴爾，1965年出生于美國休斯敦。身為牙醫(yī)的父親希望這小子將來能當(dāng)個(gè)醫(yī)生。在美國，醫(yī)生絕對(duì)是一個(gè)讓人羨慕的職業(yè)，可是戴爾卻辜負(fù)了父親的期望。中學(xué)三年級(jí)時(shí)，戴爾開始迷上了電腦，他喜歡把他那臺(tái)AppleⅡ拆散，又重新裝上，樂此不?！，F(xiàn)在看來，在美國，尤其是IT領(lǐng)域，成為《福布斯》富豪榜的名人們，絕大部分都是些“不務(wù)正業(yè)”的孩子。越來越迷戀電腦的戴爾，越來越讓父母搞不懂，越來越讓父母頭大。不僅如此，戴爾還去推銷報(bào)紙，甚至利用電腦將客戶歸檔，他的推銷手段總是讓同行們感到非常驚訝。今天看來，戴爾無疑是一個(gè)商業(yè)奇才。可他的父母并不這么認(rèn)為。當(dāng)戴爾用推銷報(bào)紙賺來的錢買了輛寶馬開回家的時(shí)候，父母都傻眼了。在父親的眼中，小戴爾已經(jīng)變壞了。

父母之命不可違，在中國這個(gè)孝為天下先的國度，孩子們一般都要順從父母的意志。在美國那個(gè)自由主義泛濫的國度，戴爾還算一個(gè)孝順的孩子，他為了不讓父親傷心，考上了醫(yī)學(xué)預(yù)科生?？墒蔷驮诖鳡栠M(jìn)入大學(xué)第一年，他敏銳地發(fā)現(xiàn)一個(gè)商機(jī)：很多電腦零售商積壓了大量IBM過時(shí)的PC，這些PC堆在那里簡直就是一堆破爛。戴爾花錢將這些破爛買過來，化腐朽為神奇，重新組裝。經(jīng)過戴爾組裝的PC機(jī)，價(jià)格不到IBM的三分之一。很快，破爛貨在戴爾的手上變成了搶手貨。每逢周末，在戴爾的宿舍門口，很多人早早地排起了長隊(duì)。這些人都是戴爾的同學(xué)，他們等著戴爾醒來。后來，戴爾慢慢發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們之所以喜歡他組裝的二手電腦，最重要的原因就是他組裝的電腦相當(dāng)便宜，中間既沒有銷售商，也沒有代理商，這種直銷可以將成本降低二分之一還多。

于是，戴爾索性自己成立了一家公司。從此以后，校園里就再也找不到戴爾的影子了。盡管父母都覺得沒有面子，可戴爾不那么想，他一門心思做電腦生意去了。IBM起初并沒有將這個(gè)大學(xué)預(yù)科生放在眼里，等到2001年，戴爾電腦一舉成為全球市場(chǎng)占有率最高的計(jì)算機(jī)廠商，IBM才后悔莫及。

這就是戴爾的發(fā)跡史，不可謂不傳奇。就在戴爾逐漸揚(yáng)名全球的時(shí)候，在聯(lián)想集團(tuán)，也冉冉升起了一顆新星。2000年，年輕的楊元慶出任聯(lián)想電腦公司總裁，當(dāng)年聯(lián)想電腦銷量達(dá)到262萬臺(tái)，奪得亞洲（不含日本）銷量第一，其中筆記本銷量11萬臺(tái)，連續(xù)5個(gè)季度蟬聯(lián)中國市場(chǎng)第一。論年紀(jì)，楊元慶比戴爾大一歲。就在楊元慶榮登聯(lián)想集團(tuán)高位的時(shí)候，戴爾電腦每天在網(wǎng)上的銷售額超過5 000萬美元，對(duì)于楊元慶來說，這個(gè)數(shù)字簡直就是一個(gè)天文數(shù)字。

戴爾不僅在美國攻城略地，逼得IBM的PC部門沒有了立足之地，在中國，戴爾也早已躍馬疆場(chǎng)。不同于其他美國公司那樣財(cái)大氣粗，一進(jìn)入中國就在北京、上海跑馬圈地，戴爾反而選擇在廈門成立“中國客戶中心”。到了2000年，戴爾的中國擴(kuò)張計(jì)劃已經(jīng)醞釀成熟。按照戴爾一貫的風(fēng)格，如果全面挺進(jìn)中國內(nèi)地，那么聯(lián)想的老大寶座就危險(xiǎn)了。那個(gè)時(shí)候，IBM還沒有大張旗鼓要賣掉PC，楊元慶卻嗅到了一股不同尋常的氣息。

楊元慶馬上給柳傳志了一份報(bào)告，希望能通過并購的方式，收購全球大腕兒級(jí)的PC廠商，這樣一來，聯(lián)想可以借助國際品牌，迅速走出去，提前鞏固聯(lián)想在全球的江湖地位。柳傳志接到楊元慶的報(bào)告并不認(rèn)同，他將這份報(bào)告放在了一邊。沒錯(cuò)，聯(lián)想在國內(nèi)是老大，可是走出國門談并購，聯(lián)想還很稚嫩。

然而，戴爾的年輕無畏令聯(lián)想集團(tuán)心生畏懼。

于是，聯(lián)想集團(tuán)開始跑馬圈地，追求多元化。2001年6月，聯(lián)想集團(tuán)與美國時(shí)代華納公司成立互聯(lián)網(wǎng)合資公司。時(shí)代華納是全球著名的互動(dòng)服務(wù)供應(yīng)商，當(dāng)時(shí)雙方的計(jì)劃是共同出資兩億美元。聯(lián)想集團(tuán)很高興，柳傳志、楊元慶在簽約之時(shí)滿口的豪言壯語。可是公司成立后，資金也投入了，雙方卻再?zèng)]有動(dòng)作了。結(jié)局很凄涼，高調(diào)聯(lián)姻最后凄慘分手，聯(lián)想集團(tuán)不得不撤出合資公司。

傷心的時(shí)代華納之旅并沒有讓柳傳志和楊元慶停下腳步，反而讓他們更加堅(jiān)信，聯(lián)想集團(tuán)要發(fā)展成一個(gè)全能型的IT集團(tuán)，這才是他們的目標(biāo)。2002年，聯(lián)想集團(tuán)出資5 500萬港元，收購國內(nèi)領(lǐng)先的IT管理咨詢服務(wù)公司漢普管理咨詢公司51%的股份；投資2 333萬港元，與智軟公司合資設(shè)立保險(xiǎn)業(yè)IT服務(wù)公司；投資近6 000萬港元，與中望公司成立合資公司。

2002年，是聯(lián)想集團(tuán)向IT服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張的一年，這一連串的動(dòng)作，就是為了對(duì)抗以戴爾為首的國際巨頭們對(duì)中國IT市場(chǎng)的沖擊，聯(lián)想集團(tuán)甚至希望通過這些合作，能夠占領(lǐng)IT業(yè)的多層次市場(chǎng)。可是聯(lián)想集團(tuán)再次陷入尷尬境地，這些投資并沒有令人欣喜的利潤貢獻(xiàn)。

咨詢、保險(xiǎn)、互動(dòng)市場(chǎng)的出擊，表明聯(lián)想集團(tuán)陷入了全面戰(zhàn)略的誤區(qū)。就在2002年，聯(lián)想集團(tuán)又殺入了移動(dòng)通信領(lǐng)域。當(dāng)年，聯(lián)想集團(tuán)與廈華電子共同出資1.5億港元組建合資公司，聯(lián)想集團(tuán)在合資公司中持股60％，成為控股股東。這個(gè)合資公司并購了雙方原有的手機(jī)業(yè)務(wù)，需要跟市面上將近40家公司一起瘋搶蛋糕，競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，聯(lián)想集團(tuán)期待的利潤都成了鏡花水月。

到了2003年，柳傳志的壓力陡增。

2003年，聯(lián)想集團(tuán)在中國PC的市場(chǎng)份額從30%以上下滑到28%左右，而且，下滑的趨勢(shì)依然明顯。到了2004年，聯(lián)想集團(tuán)依然沒有良策，市場(chǎng)份額更是下滑到24％，聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)失去了龍頭老大的地位。

聯(lián)想集團(tuán)采取了一系列的投資擴(kuò)張動(dòng)作，期待好歹能有一個(gè)蘿卜熟了。聯(lián)想集團(tuán)投入1億港元建立門戶網(wǎng)站FM365；投入3 500萬美元收購證券網(wǎng)站贏時(shí)通公司40%的股份；投資5 000萬港元與新東方合作網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)務(wù)。不過結(jié)局卻很凄慘，聯(lián)想集團(tuán)甩賣了金融電子商務(wù)，甩賣了贏時(shí)通股份，退出了跟新東方的合作，也拋售了在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域持有的25％的股份。

PC業(yè)務(wù)是聯(lián)想集團(tuán)安身立命的招牌。2003年，除了企業(yè)跟個(gè)人客戶電腦銷售有增長趨勢(shì)，其他業(yè)務(wù)幾乎是全線虧損。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)讓柳傳志很尷尬：全財(cái)年?duì)I運(yùn)手機(jī)業(yè)務(wù)虧損7 460萬港元，IT服務(wù)業(yè)務(wù)虧損5 800萬港元，合約制造業(yè)務(wù)虧損9 520萬港元。市場(chǎng)份額下滑的同時(shí)，投資業(yè)務(wù)也是虧損累累，這對(duì)聯(lián)想集團(tuán)無疑是雪上加霜。

而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戴爾公司卻更加咄咄逼人。2003年，戴爾在中國的業(yè)務(wù)增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過聯(lián)想集團(tuán)，增長速度是38%。盡管這一年戴爾在中國的PC市場(chǎng)只擁有8%的市場(chǎng)份額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)排在聯(lián)想集團(tuán)后面，可是戴爾的增長速度是聯(lián)想集團(tuán)的三倍。在戴爾的市場(chǎng)占有計(jì)劃中，中國是全球第四大市場(chǎng)，必須要在中國搶奪一塊大蛋糕。

現(xiàn)在，聽到長城集團(tuán)要收購IBM的PC業(yè)務(wù)的消息，聯(lián)想集團(tuán)的管理層立刻坐臥不安。戴爾已經(jīng)讓聯(lián)想集團(tuán)生畏了，再加上個(gè)收購IBM的PC業(yè)務(wù)的長城集團(tuán)，聯(lián)想集團(tuán)可就扛不住了。這樣一來，勢(shì)必會(huì)形成三足鼎立的局面，PC市場(chǎng)將會(huì)一片混戰(zhàn)。

其實(shí)，IBM一開始選擇跟長城集團(tuán)進(jìn)行談判，只不過是一出雙簧好戲的前奏而已?？上?lián)想集團(tuán)一直被蒙在鼓里，只能在一旁干著急。

高盛相當(dāng)狡猾，一開始讓IBM選擇長城集團(tuán)進(jìn)行談判，目的就是讓現(xiàn)在位置不穩(wěn)的老大——聯(lián)想集團(tuán)備受刺激。在戴爾的瘋狂進(jìn)攻下，在聯(lián)想集團(tuán)構(gòu)建全I(xiàn)T江湖頻遭失敗的打擊下，IBM這一著棋無疑是把聯(lián)想集團(tuán)逼上梁山，不得不參與競(jìng)購IBM的PC部門，而且，還得出個(gè)好價(jià)錢。沒辦法，誰讓你的軟肋被別人拿捏住了呢？