實(shí)際上，正因?yàn)槟愕倪@種做法，團(tuán)隊(duì)中的這些關(guān)鍵人物才不會(huì)濫用自己手中的權(quán)力，他們會(huì)更死心塌地努力工作，為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富。人性使然，我們都渴望溝通和被尊重。

不靈活的“笨”工具沒(méi)人要了

整個(gè)社會(huì)的體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成了：越是處在上層的人，知道的也就越多。他們的目標(biāo)就是盡可能雇到又廉價(jià)又能干的員工，給他們一本說(shuō)明書(shū)，讓他們嚴(yán)格按照上面說(shuō)的去做就好了。

如果你到麥當(dāng)勞，點(diǎn)了一個(gè)巨無(wú)霸漢堡和一杯巧克力奶昔。

奶昔喝了一半。

漢堡吃了一半。

把剩下的半個(gè)漢堡扔到奶昔里，然后去柜臺(tái)跟服務(wù)員說(shuō)道：“這奶昔我沒(méi)法喝，里面有個(gè)漢堡。”

服務(wù)生一定會(huì)退錢(qián)給你。為什么？就因?yàn)檎乙粋€(gè)具備優(yōu)秀判斷能力的員工很難，而找一個(gè)看著規(guī)定就能干活的人很容易。這條規(guī)定就是這樣說(shuō)的嘛：“想不通的時(shí)候，退錢(qián)。”

現(xiàn)在，無(wú)數(shù)公司推行的都是這樣的管理辦法，這么做的結(jié)果是：到處都是各種各樣的制度、手冊(cè)、規(guī)范，只有少數(shù)幾個(gè)最優(yōu)秀的員工在努力工作，做著白日夢(mèng)想象還會(huì)有和他們一樣的人出現(xiàn)。

如果這樣做的話(huà)，就算把人換成機(jī)器也一樣行得通。比如按照特定的程序，設(shè)置機(jī)械手如何噴漆，等等。

有件事情說(shuō)起來(lái)很有趣：早在10年前，凱文·凱利就曾第一個(gè)撰文探討此事。通用汽車(chē)公司曾經(jīng)在一年的時(shí)間中花費(fèi)了150萬(wàn)美元，只為了研究如何才能讓機(jī)械手可以獨(dú)立工作。而結(jié)果顯示，對(duì)于這些沉默無(wú)言的機(jī)器來(lái)說(shuō)，如果人們能給它們更多的自由去自己做決定、去相互競(jìng)爭(zhēng)、配合、影響，這些機(jī)器就能工作得更好。