正文

誰最樂于助人

跟樂嘉學(xué)性格色彩 作者:樂嘉


假設(shè)提前安排好的工作,執(zhí)行時突然出了個小問題,而且是在一個公眾場合,誰會在第一時間來到你身邊幫助你呢?首先,藍(lán)色即使有心幫你,在他決定動身之前,也一直不停地思考并觀察周圍的人是如何反應(yīng):很少打頭陣。是黃色嗎?黃色尊重強者,鄙視弱者。他們內(nèi)心本能的第一反應(yīng)是,你應(yīng)該要有能力自己解決問題而非假手他人,另外這種小事應(yīng)由別人出面,自己出手似乎有點掉價了。是綠色嗎?綠色的內(nèi)心雖然以幫助他人為樂,然而綠色卻不太給自己攬活,沒事找事,那絕對不是他們的風(fēng)格。

現(xiàn)在你知道問題的答案了吧?是的,就是積極熱情,尤其是在人多場合的紅色!

與綠色的不同在于,紅色天性積極主動,他們充滿愛心和對于外界事物的密切關(guān)注。當(dāng)紅色主動上來幫你,那一刻,向?qū)Ψ絺鬟_(dá)“我希望能為你做些什么”的意思是最重要的。在傳遞當(dāng)下,紅色會感覺到自己的崇高和快樂,至于是否能做到,這就不是紅色考慮的范疇了?,F(xiàn)在我們很容易就能夠理解,為什么在工作和生活中經(jīng)常會有很多人自告奮勇地承諾一些事情。

順便提醒一下,很多紅色在幫了你的忙之后,都會充滿喜悅并用期待的眼神看著你說“還不錯吧”。

這種行為一方面希望他的付出能夠得到足夠的認(rèn)可;另一方面,即使是陌生人,紅色也自然地通過不經(jīng)意的肢體接觸,向?qū)Ψ絺鬟_(dá)“我愿意和你拉近距離”,在這樣歡快的氣氛中,瞬間就讓你覺得和他親近了很多。

誰是工作中的“拖拉機”

作為老公:一件要干洗的衣服,可以一拖半年都忘記去取,其實是懶得去拿,最好老婆幫他去拿。公司匯了筆兼職工資到賬戶,結(jié)果拖了兩個月才去查賬,最后發(fā)現(xiàn)財務(wù)因名字寫錯沒匯到。時過境遷,不好再去麻煩別人,只好放棄。

作為友人:乃攝像發(fā)燒友,許多同事找他去幫朋友結(jié)婚攝像。

這人脾氣也好,有求必應(yīng),拍攝完答應(yīng)刻好光碟送給朋友。可他事情太多,催他時朋友見他自責(zé),也不好意思太急。結(jié)果最久的一個,結(jié)婚半年后還沒看到自己婚禮的錄像,真是郁悶?。?/p>

作為同事:很多賬目懶得不能及時報銷,曾一再提醒也收效不大。結(jié)果去年因工作關(guān)系離開公司,仍有一萬多元賬目對不上,導(dǎo)致不得不自己掏腰包。

作為部屬:一業(yè)務(wù)員,當(dāng)時正談重要客戶。會議上主管對他說:“談業(yè)務(wù)要快,你開完會就去給客戶電話?!被卮鹫f:“明白?!笔c鐘問進展如何,回答說:“電話沒通?!敝形缬謫柸绾危卮鹫f:“忘了?!笔昼姾蠡卮鹫f:“下午來?!毕掳嗟臅r候問怎么樣,回答說:“???沒來。”“速去再打!”答:“客戶關(guān)機。”

如果你曾經(jīng)體驗過這些,你就明白為何人們對他們怒不可遏。

綠色總是追求可以活得更輕松,用最簡單的方法來完成事情,或者讓事情自動發(fā)生,外面流行的《簡單生活指南》這類書籍看起來就是在描述綠色的生活。

我綠色的弟弟家里,通常我是拒絕去的,原因是每次總是憋了一肚子氣回來。三個月前飲水機出故障,家里無水可喝,當(dāng)時叮囑他要趕緊解決。三個月后再去他家,依舊如此,問:為何遲遲不做,難道你自己在家不喝水嗎?他振振有詞看著我說:“我在學(xué)校喝飽了,回家不要喝?!?/p>

綠色看起來行動遲鈍,磨磨蹭蹭慢慢騰騰。事實上并不是真正的身體疲倦,而是心理上處于一種什么事也不想做的閑散狀態(tài)。

綠色除了工作和參加必要的社會活動外,很少有參加其他活動的愿望。

我反復(fù)強調(diào)“綠色也會用他們的方法傷害人”的觀點,原因何在?的確,綠色是四種性格中最不容易傷害他人的人,他們的平和、溫順、回避沖突,都使他們不像紅色那樣張牙舞爪、藍(lán)色那樣陰森挑剔、黃色那樣兇狠凌厲。然而綠色這種“眼見輪胎已磨平,卻還拒絕修復(fù)它”的態(tài)度,實在是“得過且過”的最好腳注。我甚至想象,假設(shè)是綠色一個人生活,他甚至?xí)萑倘绻麩襞谌繅牧说脑?,就用蠟燭來取光,漸漸地他會習(xí)慣沒有電燈的日子。他們那種在艱難環(huán)境下“茍且偷生”的本領(lǐng),是幸還是悲?你來做定論吧!

挖人時最有人格魅力的性格色彩

對于很多組織來講,高層職位的核心人員因為良駒難覓,到同行中挖人是常用手法。除了選擇獵頭和你的開價以外,挖人者是否有足夠的能量影響候選人,是個非常嚴(yán)肅和至關(guān)重要的問題。比如你從可口可樂把銷售部的經(jīng)理張三抓到百事可樂需要的能量,比你從微軟把李開復(fù)挖到GOOGLE需要的能量,所需完全不同。另外,被挖的人是自己想離開,還是從未動過離開的念頭,需要你去設(shè)法說動他離開,從挖人的難度上也完全不同。

除了專業(yè)的談判與程序外,到了一定級別,“挖人者”的個人魅力與影響力對于“被挖者”至關(guān)重要,有時因為對你的人不感興趣,我就是不愿意跟你在一起工作,你能怎么樣?以下我記錄了一個紅色的老板,是如何成功施加個人魅力的案例。

黃色的Tom已在A公司服務(wù)八年,A和B公司分屬行業(yè)中全球最大,彼此冤家對頭。最初B公司的紅色老板通過獵頭幾次約見Tom,都被拒絕,主要原因是:Tom在半年前剛被晉升;年度調(diào)薪在即,自己有絕對把握大幅加薪;自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊比對方公司實力強。基于以上三點,Tom認(rèn)為自己根本不會跳槽,也就毫無興趣商談。

B公司的紅色老板并未就此放棄,索性直接致電Tom約見,在電話里,紅色天生的熱情、生動的口才再加上毫不做作的誠意讓Tom心中一動,終于答應(yīng)見面一談。在聽了Tom的見解之后,這位紅色老板便將他所掌管的組織結(jié)構(gòu)、人員配置、業(yè)績現(xiàn)狀、未來目標(biāo)以及戰(zhàn)略計劃,甚至還有一些敏感的辦公室政治,都滴水不藏地和盤托出;并對于Tom未來的安排與個人發(fā)展,都做了非常吸引人的安排。所有的談話在真誠和開放下進行,沒有一絲隱瞞,這讓黃色的Tom深深震撼。畢竟在競爭對手之間,這樣做是冒險的。

由于紅色提供的條件優(yōu)于Tom的現(xiàn)狀,雖然系統(tǒng)還不完善,但挑戰(zhàn)對于Tom是有吸引力的。最后只剩下薪酬的問題了,而這也是最為關(guān)鍵的因素之一。由于A公司的加薪比例還未最終決定,紅色老板就建議Tom按照預(yù)估比例,把年薪計算出來提供給他參考,而紅色老板也完全相信Tom提供的預(yù)估數(shù)據(jù)。

后來還有一系列的溝通,由于紅色老板一開始為整件事情定下了非常真誠融洽的基調(diào),最后成功地把Tom挖了過去,這也是A公司中有史以來被挖本地員工中級別最高的一個。

你以為紅色的這個老板是個冤大頭嗎?你以為他不明白“害人之心不可有,防人之心不可無”的古訓(xùn)嗎?紅色只想表達(dá)紅色對人的絕對信任,這對于其他性格是不可想象的。黃色的理性和注重事實、藍(lán)色的理智和謹(jǐn)慎小心、綠色的安全和膽小怕錯,都會本能地排斥這樣的行為;唯獨紅色,他們的開放、透明、真誠讓他們給人溫暖。Tom從來就不是一個沖動的人,當(dāng)我以巨大的詫異和懷疑詢問他當(dāng)時的心態(tài)時,Tom坦陳:我從來沒有遇見過這樣一個信任我的人,他的熱忱使我沒辦法拒絕。


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