女企業(yè)家：……你看，我能保多少價(jià)的值呢？

盡管客戶在花錢時(shí)，有很多顧慮，盡管他們總有一堆理由來拒絕你，但，只要你把不買所造成的痛苦展現(xiàn)給客戶看，就能促使客戶改變心意。女企業(yè)家的事例充分說明了，我們可以把銷售變成一種“追求幸福，逃離痛苦”的過程，當(dāng)客戶感受到這個(gè)中心思想后，就能改變自己原本那種花錢心痛的情緒，從而心理防線被打垮，那么你的目的也就達(dá)到了。

當(dāng)客戶因?yàn)槟承﹩栴}拒絕你，對(duì)你說：“不！我沒有這種需求！”時(shí)，除了上面的說法，你還能怎么說呢？

你還可以這樣說：先生，其實(shí)很多推銷員都有足夠的理由和自信勸服你購買商品，他們能羅列出一堆的好處。當(dāng)然，您完全可以說“NO”。但，長(zhǎng)久以來的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我一個(gè)無可爭(zhēng)辯的事實(shí)：其實(shí)你并沒有對(duì)我說“不”。因?yàn)?，你是在向自己未來的快樂和利益說“不”。如果你有一件好東西，你的朋友也非常需要它，你會(huì)讓對(duì)方因?yàn)橐恍┬栴}，而找借口推脫，并向你說“不”嗎？所以，今天，我不會(huì)讓你對(duì)我說“不”！

暫時(shí)沒這樣的需求？當(dāng)你再遇到這類問題，你還會(huì)束手無策嗎？  

優(yōu)秀銷售員支招：

1．當(dāng)你主動(dòng)幫客戶把好處添夠，把壞處想透，對(duì)方就會(huì)心甘情愿與你合作。在客戶面前展示未來的藍(lán)圖，實(shí)際上就是建立一種需求的意愿，來幫助你馬到成功。

2．不管客戶對(duì)你說多少遍“No”，這都不重要，重要的是對(duì)方是一個(gè)會(huì)說“Yes”的人。能讓客戶回心轉(zhuǎn)意、讓自己反敗為勝的銷售員，才是一個(gè)優(yōu)秀的銷售員。