正文

4.協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)不力,吃不完的“夾心餅”(2)

能解決問(wèn)題的才是好員工 作者:施偉德


等級(jí)分明的職場(chǎng),圈子與圈子永遠(yuǎn)不是平行關(guān)系,蘇宏的高妙就在于適時(shí)打破涇渭,化被動(dòng)為主動(dòng),利用“圈子”拉近了和大家的離。一改“外來(lái)空降兵”常被批評(píng)“不能融入本地團(tuán)隊(duì)”的宿命,蘇宏的個(gè)人協(xié)調(diào)能力異常有效而透明,出色的業(yè)績(jī)受到高層的嘉許,其他本地經(jīng)理既難望其項(xiàng)背,也實(shí)在無(wú)從指摘。

現(xiàn)在,每個(gè)人生活、工作都必須與別人去協(xié)調(diào)、配合,不可能只生活在自己的世界里。在一個(gè)企業(yè)中,每個(gè)崗位都是相互聯(lián)系著的,并不是同步,部門之間的隔閡、矛盾是事實(shí),如何處理同事之間、部門之間的不和諧之音,讓工作伙伴了解、知道你工作上的困難,在適時(shí)給予適當(dāng)?shù)膸椭?,往往能讓你順利地完成工作達(dá)到事半功倍的效果。相反,如果出現(xiàn)不和諧之音你個(gè)人無(wú)力協(xié)?,把難題推給領(lǐng)導(dǎo),把責(zé)任推給對(duì)方,那事情就會(huì)陷入僵局,問(wèn)題就得不到解決,也會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任度。

提高個(gè)人協(xié)調(diào)力,首先要從觀念上進(jìn)行自我調(diào)整:

巧妙拉攏同事

當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),一定要想辦法讓對(duì)方知道你這么做不是為了我自己,而是為了把事情做好,是為了公司的利益,為了建設(shè)我們共同的屋檐,共同的蛋糕,這樣就能把對(duì)方拉攏進(jìn)來(lái),融入進(jìn)你的圈子。比如說(shuō)你的工作突然出現(xiàn)變故,需要臨時(shí)性加班,而你的工作進(jìn)行又依賴于其他同事的配合。也就是說(shuō),你必須要?jiǎng)跓┩屡隳阋黄鸺影?。而你心里很清楚,沒有人愿意陪加班。這時(shí)候你就需要站在公司利益的角度上拉攏對(duì)方,講這件事對(duì)于公司業(yè)務(wù)的完成有多么重要,他就不會(huì)因?yàn)楸蛔?lái)加班而遷怒于你了。

懂得他的心

進(jìn)入他人心靈的頻道是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的金鑰匙。一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開。鑰匙來(lái)了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問(wèn):“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說(shuō):“因?yàn)槲易盍私馑男??!痹诠ぷ鳟?dāng)眾,遭遇協(xié)調(diào)不力的情況,如同鑰匙打不開鎖,這時(shí)?要采取善于攻心,從心開始協(xié)調(diào)。

禮貌待人

微笑不花一分錢,卻是最佳通行證。一定要低調(diào)行事,禮貌待人,要想別人尊重你,你必須首先尊重別人,沒有人會(huì)幫一個(gè)頤指氣使不懂禮貌的家伙,他討厭你還來(lái)不及呢,怎么會(huì)幫你呢?

 

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