在家庭中，一個(gè)沒有責(zé)任心的愛人他的表現(xiàn)是什么樣的呢？我剛剛聽一個(gè)將要離婚的女士給我抱怨過她的男人：這多年，他沒有為家庭掙過一分錢，沒有為我和孩子辦過一件事。

哦，我一下子聯(lián)想到解決力，換句話說，也就是，他沒為這個(gè)家庭解決任何問題！沒有責(zé)任心，不會(huì)行動(dòng)，沒有解決力，就是這么直接。

“對(duì)對(duì)對(duì)，不僅不解決問題，反而惹是生非，給我增添了無盡的麻煩?！边@位女性極力贊同！

在家庭中，一個(gè)沒有責(zé)任心的成員無疑是家庭的負(fù)累，同樣，在企業(yè)這個(gè)大家庭，一個(gè)沒有責(zé)任心的員工，將是企業(yè)的禍害。

什么是責(zé)任心？我想從企業(yè)員工的解決力角度來闡釋這個(gè)名詞，應(yīng)該是“員工由心底發(fā)出的一種自覺自愿的意愿，轉(zhuǎn)化到行動(dòng)上就是企業(yè)的事兒我有責(zé)任去管，有義務(wù)去處理，不做違背企業(yè)利益行為?！?/p>

有責(zé)任意識(shí)，才有使命感，這種使命感會(huì)促使他積極主動(dòng)地為企業(yè)解決各種各樣的問題，這樣的員工，才是企業(yè)的功臣，是最可愛的人，是最該受到獎(jiǎng)勵(lì)的人。

世界上沒有不必承擔(dān)責(zé)任的工作，職位越高、權(quán)力越大，肩負(fù)的責(zé)任就越重。一個(gè)人的責(zé)任心決定了他能否為公司效忠，決定了他解決問題的能力，從而決定了他在企業(yè)中的位置。職場中，也是這樣。下面，我們來共同分析一個(gè)責(zé)任心與解決力的職場案例：

職場情景再現(xiàn)

大學(xué)畢業(yè)后，朱蘭應(yīng)聘到一家外企做策劃。策劃部與業(yè)務(wù)部被安排在同一間辦公室內(nèi)辦公。那天一大早，總監(jiān)召開全體業(yè)務(wù)員大會(huì)，辦公室內(nèi)只剩下朱蘭一個(gè)人。

這時(shí)候，業(yè)務(wù)經(jīng)理辦公桌上的電話響了，朱蘭忙于自己的工作，沒當(dāng)回事。過了一會(huì)兒，電話再次想起，朱蘭猜測應(yīng)該有是急事吧，萬一找不到人耽誤了大事怎么辦呢？可是這個(gè)想法持續(xù)不到一秒鐘就被她放棄了，她轉(zhuǎn)念一想：嗨，反正是業(yè)務(wù)那邊的電話，又不屬于我的工作范圍，多一事不如少一事。所以她最終還是沒接，任憑電話在響個(gè)不停。

10天后，朱蘭被“請(qǐng)”出了單位，辭退的理由是：一個(gè)連電話都不負(fù)責(zé)接的員工，是不會(huì)為單位辦什么事的。她或許可以解決好手頭的問題，

朱蘭到現(xiàn)在都不知道，因?yàn)樗牟回?fù)責(zé)任，沒接電話，公司丟失了一筆總值為300萬的大生意。

社會(huì)學(xué)家戴維斯說：“自己放棄了對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)?！蔽矣X得這句話拿到朱蘭身上來說再恰當(dāng)不過了。一個(gè)員工若是放棄了對(duì)公司的責(zé)任，就意味著很多事情都和他無關(guān)，他自然不會(huì)主動(dòng)想法子解決，“油瓶倒了，都不會(huì)扶一把”類似這樣的場景我們?cè)谵k公室不是沒見過。我們都知道家庭中有軟暴力，那朱蘭的不作為行為算不算也是一種職場“軟暴力”呢？很多亟待解決的問題?在軟暴力的蹂躪下，最終有可能釀成大禍。

當(dāng)然，對(duì)于這樣的員工，公司是不會(huì)姑息遷就的。每個(gè)老板都很清楚自己最需要什么樣的員工，哪怕你是一名做著最不起眼工作的普通員工，只要你擔(dān)當(dāng)起了你的責(zé)任，你就是老板最需要的員工，會(huì)得到重用。反之，老板們連混飯吃的機(jī)會(huì)都不會(huì)給你。現(xiàn)在的公司都在不斷整合，人員的整合，裁員，爭取公司利益最大化和效益最大化，他們裁掉的通常是那些那些不負(fù)責(zé)任不善解決問題的人，并且，老板們不稱之為“裁員”，而是“清理垃圾”。

可見，一個(gè)人有無責(zé)任心，不僅決定了他處理問題的能力，還?決定他的生活、家庭、工作、學(xué)習(xí)的成功和失敗。

如何做個(gè)有責(zé)任心的好員工呢？在很多知名公司里，我發(fā)現(xiàn)他們的員工都有這樣的認(rèn)識(shí)：

公司沒有和我無關(guān)的事

那些責(zé)任心強(qiáng)的人，不僅盡職盡責(zé)做好分內(nèi)的工作，還會(huì)做更多，在他們的腦海里，公司里沒有和自己無關(guān)的工作。凡是有利于企業(yè)利益的事情，他們都會(huì)在需要的時(shí)候插手，但凡不利于企業(yè)的事情，他們都會(huì)在必要的時(shí)候制止。

統(tǒng)籌考慮，全盤規(guī)劃

一個(gè)人待人處世，如果事事都只從自己的利益出發(fā)，那他是個(gè)只對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，而不是對(duì)他人或企業(yè)負(fù)責(zé)的人，?不可能得到團(tuán)體的認(rèn)可。而責(zé)任心強(qiáng)的員工考慮問題往往從大局出發(fā)，始終不忘集體利益，會(huì)設(shè)身處地為他人著想，為公司著想，所以很容易得到大家的信任。

當(dāng)你擁有了“責(zé)任心”后，一切的思想觀念都會(huì)轉(zhuǎn)變，這是積極的，也是向上的。你懂得了如果要照顧小貓，就要照顧它一輩子；如果要種植花兒，就要永遠(yuǎn)為它澆水；如果要工作，就努力把和它有關(guān)的事情做好。久而久之，你就會(huì)養(yǎng)成用于擔(dān)當(dāng)、善于解決的職業(yè)習(xí)慣。