在開始本節(jié)的內(nèi)容之前，我先帶領(lǐng)大家重溫舊夢，回到回顧一則古老的寓言故事——烏鴉喝水。

我們小時候都讀過烏鴉喝水的寓言故事：那是一個微風(fēng)和煦的春日，一只烏鴉口渴了，到處找水喝，烏鴉看見一個瓶子，瓶子里有水，可是瓶子很高，瓶口很小，它喝不著。怎么辦呢？烏鴉看見旁邊有許多小石子，于是烏鴉不停地往來于花灰的石子與白凈的長頸瓶之間，一次次將小石子投入僅有半瓶水的長頸瓶中。水終于漲到瓶口處，烏鴉干涸的心田隨即得到了甘甜泉水的滋潤。

這就是烏鴉喝水的故事，可以定義為“烏鴉心態(tài)”——積極主動地解決問題的心態(tài)。我們總是說物競天擇，適者生存。無疑，拒絕固執(zhí)，善于變通，善于解決問題的烏鴉就是適者，就是強者。

物尤如此，人何以堪？

在職場上，我們每個人都是一只缺水的烏鴉，因為我們每天都面臨林林總總的問題。直面問題，懂得變通，巧于解決，那你就是好員工，就大有前途。否則，你根本無法在職場上立足。

職場情景再現(xiàn)

米娜是典型的八零后女生，所學(xué)的專業(yè)是文秘，畢業(yè)后在一家廣告公司任辦公室內(nèi)勤的職務(wù)。由于這家廣告公司的效益非常好，工資待遇非常不錯，所以她很珍惜這份來之不易的好工作。

內(nèi)勤工作雖然繁瑣，但并不能說這是一項難度系數(shù)很高的工作。連米娜自己都認為自己的工作沒啥難的，無非就是買買東西，傳達傳達文件和領(lǐng)導(dǎo)指示，處理一些辦公室內(nèi)務(wù)而已?？墒蔷褪沁@樣一份她自認為沒啥難的工作，米娜竟然沒能勝任，試用期沒到就被解雇了。為什么呢？

因為任何一項任務(wù)，她從來沒有獨立順利地解決過，大至文件的傳達，會議時間地點的安排，小至辦公用品的購置，甚至是連買垃圾桶這樣的小事，她都惹得矛盾四起。

就以導(dǎo)致她離職的那件事說起吧。那天，單位剛搬進新的寫字樓，主管安排她去買些新的垃圾桶?！耙I幾個？什么價位的？舊的垃圾桶如何處理？如何分配？”等等問題弄得米娜頭皮發(fā)麻，為了萬無一失，她進進出出請示主管好多趟，最后確定了方案，在保留部分舊垃圾桶的基礎(chǔ)上再添置幾個。

看起來似乎不存在什么問題，可是最后在垃圾桶的分配和使用上，竟然弄得天下大亂。廣告公司業(yè)務(wù)員女孩子居多，大家都想用漂亮的新垃圾桶，可是米娜竟然沒有一個合理有力的分配方案，她不知如何是好，舊垃圾桶給誰得罪誰，結(jié)果她成了眾矢之的，為了舊垃圾桶的分配問題她再次來到了主管的辦公室，結(jié)果這竟成了最后一次。主管面無表情地告訴她：你明天不用來上班了。為了買垃圾桶這樣一件小事，我一上午接見了你五次！

米娜幾乎是含著眼淚離開辦公室的，她覺得很無辜，這明明不關(guān)我的事，怎么我成了犧牲品了呢？

要知道，烏鴉一開始喝不到水并不能說責(zé)任在它，它完全可以像小娟姑娘那樣可以責(zé)怪瓶口太小，瓶頸太長，或者水太少等等，但它最終靠著自己的能力把這些問題解決掉，心滿意足地得到了水的滋養(yǎng)。這要歸功于它的解決力——銜來小石子使水浮上來。而上述案例中小娟并沒有這樣主動解決問題的意識，這方面能力的欠缺使得她在公司成了“造事機”，浪費了領(lǐng)導(dǎo)的時間，成為公司發(fā)展的絆腳石，可以毫不客氣地說，她在公司沒有存在的價值。

像小米這樣的員工，在面對問題的時候，他們的心態(tài)又該如何形容呢？

說到這里，我倒想起了另一只大鳥——鴕鳥。鴕鳥產(chǎn)于非洲，是鳥類中體型最大的鳥，可是就是這樣一種大鳥，在遇到危險時，只會把頭埋入草堆里，以為自己眼睛看不見就是安全。我們可以將這種消極的心態(tài)稱之為“鴕鳥心態(tài)”。“鴕鳥心態(tài)”是一種逃避現(xiàn)實的心理，不敢面對問題的懦弱行為。這樣的“鴕鳥型”員工，在公司也是不受歡迎的。像小娟姑娘就屬于典型的鴕鳥型員工，她無視困難的存在，結(jié)果栽了都不知道怎么栽的。

而事實上，“鴕鳥”們完全有能力解決它所遇到的難題，鴕鳥的兩條腿很長，奔跑得很快，遇到危險的時候，其奔跑速度足以擺脫敵人的攻擊，如果不是把頭埋藏在草堆里坐以待斃的話，是足可以躲避猛獸攻擊的。

可以說，在職場上，我們每個人都是一只口渴的“烏鴉”，如何解決“口渴”的問題呢？是像鴕鳥那樣把腦袋低到塵埃里，還是像烏鴉那樣四處尋望，尋求解決之道呢？決定權(quán)在于你自己。但如果你沒有相應(yīng)的解決方法，別說玩轉(zhuǎn)職場了，就連一份混飯吃的工作都保不住。

所以，在職場上，“烏鴉”游走四方，“鴕鳥”寸步難行。