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第22節(jié):怎樣才能細(xì)水長流?(7)

灰姑娘升職計:20~30歲OL職場百科 作者:林慶琁


*NO!馬屁拍到馬腿上

◆不要阿諛奉承

夸人時最忌諱恭維,這是最愚蠢的方式。首先,不要把萬人皆知的優(yōu)點拿出來恭維,不知道你會是第幾個反復(fù)說臺詞的人。另外不要為了夸而夸,這是最令人可笑的方法。

例1:(對曾在美國讀MBA回國的上司說)“您的英語太棒了!好羨慕!要想到您這種水平應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)英語啊?告訴我秘訣吧!”

例2:(沒有具體內(nèi)容)“您真是太厲害了!”

不要在別人面前夸人

除非你掌握了非常精湛的稱贊技術(shù),否則就不要在眾人面前夸人。這樣你會被認(rèn)定是愛拍馬屁的人,而且上司也會不好意思。上司不應(yīng)該在眾人面前訓(xùn)斥下級,同樣,下級稱贊上司的時候也應(yīng)該選好場合。最好是兩個人在的時候,也不要讓人覺得你是特意來稱贊他的。*YES!蜜糖武裝到牙齒

要動腦筋

學(xué)會稱贊別人首先要動腦筋。要發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)過的優(yōu)點,比如平時不為人知的獨特性格或者愛好。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)他自己也不曾知道的性格時,他會很高興,對你也會有好印象。難度高一點的就是,把形成他自卑感的性格拿出來解釋成他獨特的優(yōu)點或魅力。比如,上司的口才不太好或者講話慢吞吞,你可以說靜水流深,夸他深思熟慮、很慎重。他就會覺得你非常關(guān)心他和了解他,從而很欣賞你。但這需要極深厚的功力,初學(xué)者最好不要去嘗試。

稱贊作為上司的他

既然你跟他是上下級的關(guān)系,就可以告訴他,他的哪些優(yōu)點對下級的你產(chǎn)生了什么樣的好的影響。這樣,你稱贊的內(nèi)容就集中在他的業(yè)務(wù)能力和才能方面,可謂錦上添花。

例1:“我總是跟您學(xué)很多東西,還是免費的!”

例2:“看著您工作,我總會有奮發(fā)努力的動力?!?/p>

除了聽別人講自己性格好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)以外,上司最喜歡聽別人說的就是自己是個好上司,能讓下級職員心服口服。在這里要記住,千萬不要讓人覺得你是刻意說給他聽的??跉庾詈貌灰鋸垼路鹉闶遣唤?jīng)意間說出來似的。如果那是你的肺腑之言,就再好不過了。

間接的方式可能更好

在上司面前直接夸他也沒有什么不好,但有時候間接的方式效果可能會更好。平時跟周圍的人多說一些關(guān)于上司的好話,總會有人傳給他本人。間接的稱贊往往更讓人相信。

講一個我親身經(jīng)歷過的故事。有一次,因為某一個業(yè)務(wù)問題沒能解決,很讓我苦惱。當(dāng)時解決這個問題的關(guān)鍵在于我的一位上司,我雖然沒有請求過他的幫助,但是跟他提過這件事情很讓我傷腦筋。我怕我這么訴苦會不會反而讓上司反感,但是沒想到他欣然幫我解決了那個問題。他并沒有挖苦我,還鼓勵我說:“有這樣的問題早應(yīng)該來找我,我作為上司應(yīng)該出面解決嘛!”當(dāng)時我真的很感激,覺得上司還可以讓我去依靠。感激之下,我不知不覺說了一句:“能跟您一起工作真的很高興,沒跟您說過,但是我一直很感謝您?!碑?dāng)時,我看到上司的臉上充滿喜悅,但因為害羞嘴上還說:“就這么點事,用不著這么客氣!”從那以后,只要是我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),那位上司都會全力支持。


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