例如郵寄業(yè)務，你可以把信件放進信封里，寫上收件人地址，跑到郵局郵寄?；蛘吣阋部梢宰屑氶喿x郵寄信件的內(nèi)容，同時想為什么要郵寄這個文件，為什么主要收件人是這些人，并且可以隨時問上司解決你的疑問。每一個信件都是以公司的名義寄出去的，郵寄的時候你也可以多下一些功夫，比如設計出一個更加精美的標簽或者找到更經(jīng)濟而有效的郵寄方法。

我們再看看搜集資料的業(yè)務。如果上司讓你尋找某報告書需要的一個統(tǒng)計資料或者插圖，你會怎么做?有一些職員工作效率很低，即使是一個指定的資料也搜索不到，因為他們的抵觸心理在作怪。另外一部分職員則不然，他們視它為能夠發(fā)揮自己能力的絕好機會。他們不但能夠搜索十分恰當且引人注目的插圖，而且能給上司選擇合適的字體。不同的字體能夠給報告書帶來不同的傳達效果，精美的插圖則可以讓報告書更具活力。

幫上司接聽電話也能體現(xiàn)你的業(yè)務能力。清晰的聲音和恭敬的態(tài)度是必需的，而且不能比對方先掛機。另外最重要的是要準確無誤地給上司傳達通話內(nèi)容。你甚至需要從對方的聲音聽出來他的情緒，比如緊張、著急等，這將有助于上司事先了解情況。如果對方要傳達的是緊急事項，那么你可以事先問一下對方電話的來意;如果對方開始仔細講起具體的來龍去脈，最好把對方說的要點記下來以便上司回電話時不用再仔細詢問具體內(nèi)容。

最簡單的基本業(yè)務莫過于復印資料。復印資料的時候，你不妨仔細讀一讀復印文件的內(nèi)容，這樣既可以充實你的時間，也可以大致了解公司的若干情況。有些職員復印的資料邊上還帶著黑漬，很不整潔。但也有些細心的職員會考慮到參加會議的人員當中有高齡人士，特意把小字擴印。另外，留意其他人別回形針或者訂訂書釘?shù)男螤钜彩锹斆髀殕T的好選擇。＊小工作也可以有大好評

你知道處理基本業(yè)務其實最能刺激你的創(chuàng)新能力嗎?只要以平靜的心態(tài)對待基本業(yè)務，處理這些業(yè)務的時候，你的大腦自然會有時間去思索業(yè)務以外的事情，這樣會使你想出不少好點子。業(yè)務一旦纏上你，你就沒有時間去想工作之外的任何事情。不要抱怨留給自己的只有基本業(yè)務，記住這是短暫的享受清閑而且發(fā)揮創(chuàng)新能力的機會。另外，相對來講，處理基本業(yè)務能提高你的成就感。就如開始運動之前必須要熱身一樣，處理基本業(yè)務不可少，你要學會享受?；蛟S，以為自身能力很強的人會低估基本業(yè)務的處理能力所帶來的巨大效果，只可惜他們將因此而失去很多。

要讓工作的你更加快樂，需要有旺盛的好奇心，好奇心會讓你主動學會很多業(yè)務。只要你不貶低基本業(yè)務所帶來的附加價值，你可以從中學會不少，它并不只是簡單而降低你身價的小事。