正文

第2章 商業(yè)計(jì)劃書(shū):假想和現(xiàn)實(shí)的對(duì)決(1)

呆伯特職場(chǎng)定律4:升職其實(shí)并不難 作者:(美)史考特·亞當(dāng)斯


明年銷(xiāo)售預(yù)估

“今年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可能會(huì)出現(xiàn)負(fù)成長(zhǎng)。我們預(yù)計(jì),會(huì)有很多順手牽羊的人把我們的產(chǎn)品從貨架上搬下來(lái),扯張廢棄的口香糖包裝紙冒充收據(jù),找收銀員要求退貨。我們的醫(yī)療開(kāi)銷(xiāo)預(yù)計(jì)要上漲三成——因?yàn)檎嬲ㄥX(qián)買(mǎi)我們產(chǎn)品的顧客寥寥無(wú)幾, 而他們的退貨方式很變態(tài):把我們的產(chǎn)品往員工身上砸?!?

高級(jí)主管會(huì)出來(lái)審核公司各部門(mén)聯(lián)手編織的謊言,隨后調(diào)整到“適當(dāng)”的程度。這樣就難免造成員工和高層之間的認(rèn)知差距,即員工自認(rèn)為能做到什么程度,和高層要求他們必須做到什么程度,二者脫了鉤。怎么彌補(bǔ)這個(gè)差距呢?那就要調(diào)整假設(shè)的前提:

你要假設(shè)好的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)持續(xù)不斷,差情況會(huì)在短期內(nèi)好轉(zhuǎn)。然后把數(shù)字輸入計(jì)算機(jī)軟件。這個(gè)結(jié)果就是未來(lái)。(如果后來(lái)發(fā)現(xiàn)你錯(cuò)了,一切便可以怪罪到全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境頭上。)

還有些公司,總是借調(diào)整業(yè)務(wù)內(nèi)容以追求一相情愿的未來(lái)。這其實(shí)就是浪費(fèi)時(shí)間嘛。你完全可以通過(guò)調(diào)整商業(yè)計(jì)劃的前提來(lái)實(shí)現(xiàn)相同的結(jié)果。記住,未來(lái)建立在假設(shè)之上,而假設(shè)都是你編出來(lái)的。真沒(méi)必要那么費(fèi)勁!

為你的業(yè)務(wù)個(gè)案制定假設(shè)條件時(shí),千萬(wàn)別拘泥于現(xiàn)實(shí),避免實(shí)話實(shí)說(shuō)?,F(xiàn)實(shí)這東西,一向是不受人歡迎的,讀來(lái)也沒(méi)多大意思。如果你從來(lái)就不知道現(xiàn)實(shí)寫(xiě)成白紙黑字是什么樣子,那就看看下面的例子吧,看看這樣會(huì)有多么乏味。(以事實(shí)為根據(jù)的假設(shè)舉例,請(qǐng)勿效仿)

■ 項(xiàng)目組的頭兒真是個(gè)白癡。我們能假設(shè)的最好狀況是:他不至于揮舞著工具到處亂跑,傷到他人。

■ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要更多人手。主管的對(duì)策是增加交進(jìn)度報(bào)告的次數(shù)。

■ 這市場(chǎng)調(diào)查,顯然是在精神病診所里所做的,要不然怎么出來(lái)一大堆名叫摩西的人對(duì)產(chǎn)品有旺盛的需求?

表面上,有意將業(yè)務(wù)報(bào)告寫(xiě)得脫離現(xiàn)實(shí)這件事,似乎有點(diǎn)不道德。對(duì)這種想法,我的態(tài)度就是“呸!呸!呸!”——并不是為表達(dá)我的某種態(tài)度,而僅僅是因?yàn)椤芭?!呸!呸!”這么連著說(shuō), 很好玩的。

你也不妨試試吧,總有一天你會(huì)愛(ài)上這三個(gè)“呸”字哦!

地球人都知道,商業(yè)計(jì)劃書(shū)是在貴公司主管已經(jīng)做好決策后才擬定的。因此,本來(lái)就沒(méi)人會(huì)相信你的假設(shè)。所以你就湊幾個(gè)荒誕的假設(shè)也沒(méi)什么不道德的,你只是為保住自己的飯碗而撒謊,人家會(huì)因此而尊敬你的。

要編寫(xiě)出能體現(xiàn)上級(jí)意愿的假設(shè)也并非易事。不過(guò)放心,有我在呢,關(guān)于如何在你的分析報(bào)告中得到“正確”的答案,我已經(jīng)準(zhǔn)備了幾個(gè)有用的小提示:

學(xué)會(huì)作不合理的比較

在主管要求的辦法之外,如果還有更好的解決方案,千萬(wàn)要避之唯恐不及,就如同避開(kāi)威廉·夏特納(威廉·夏特納(William Shamer)在電視影集《星艦迷航記》中扮演柯克船長(zhǎng),以寫(xiě)詩(shī)見(jiàn)長(zhǎng)。)舉辦的詩(shī)歌大會(huì)一樣。如有更好的辦法, 不要走漏風(fēng)聲,并祈禱別人也不會(huì)發(fā)現(xiàn)。多介紹一些愚不可及的變通辦法,使建議方案相形之下顯得非常出色。

用差勁兒的備選方案襯托你的優(yōu)秀方案

■ 對(duì)行將報(bào)廢的設(shè)備進(jìn)行升級(jí)。

■ 雇用一大堆專(zhuān)惹麻煩、支持工會(huì)的工人。

■ 在你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手侵吞不義之財(cái)、住著大宅子,甚至雇用你的親戚當(dāng)仆人時(shí),什么也不做,眼看公司的生意垮臺(tái)而坐視不管。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)