明年銷售預(yù)估
“今年的銷售業(yè)績可能會出現(xiàn)負成長。我們預(yù)計,會有很多順手牽羊的人把我們的產(chǎn)品從貨架上搬下來,扯張廢棄的口香糖包裝紙冒充收據(jù),找收銀員要求退貨。我們的醫(yī)療開銷預(yù)計要上漲三成——因為真正花錢買我們產(chǎn)品的顧客寥寥無幾, 而他們的退貨方式很變態(tài):把我們的產(chǎn)品往員工身上砸?!?
高級主管會出來審核公司各部門聯(lián)手編織的謊言,隨后調(diào)整到“適當”的程度。這樣就難免造成員工和高層之間的認知差距,即員工自認為能做到什么程度,和高層要求他們必須做到什么程度,二者脫了鉤。怎么彌補這個差距呢?那就要調(diào)整假設(shè)的前提:
你要假設(shè)好的發(fā)展趨勢會持續(xù)不斷,差情況會在短期內(nèi)好轉(zhuǎn)。然后把數(shù)字輸入計算機軟件。這個結(jié)果就是未來。(如果后來發(fā)現(xiàn)你錯了,一切便可以怪罪到全球經(jīng)濟環(huán)境頭上。)
還有些公司,總是借調(diào)整業(yè)務(wù)內(nèi)容以追求一相情愿的未來。這其實就是浪費時間嘛。你完全可以通過調(diào)整商業(yè)計劃的前提來實現(xiàn)相同的結(jié)果。記住,未來建立在假設(shè)之上,而假設(shè)都是你編出來的。真沒必要那么費勁!
為你的業(yè)務(wù)個案制定假設(shè)條件時,千萬別拘泥于現(xiàn)實,避免實話實說?,F(xiàn)實這東西,一向是不受人歡迎的,讀來也沒多大意思。如果你從來就不知道現(xiàn)實寫成白紙黑字是什么樣子,那就看看下面的例子吧,看看這樣會有多么乏味。(以事實為根據(jù)的假設(shè)舉例,請勿效仿)
■ 項目組的頭兒真是個白癡。我們能假設(shè)的最好狀況是:他不至于揮舞著工具到處亂跑,傷到他人。
■ 項目團隊需要更多人手。主管的對策是增加交進度報告的次數(shù)。
■ 這市場調(diào)查,顯然是在精神病診所里所做的,要不然怎么出來一大堆名叫摩西的人對產(chǎn)品有旺盛的需求?
表面上,有意將業(yè)務(wù)報告寫得脫離現(xiàn)實這件事,似乎有點不道德。對這種想法,我的態(tài)度就是“呸!呸!呸!”——并不是為表達我的某種態(tài)度,而僅僅是因為“呸!呸!呸!”這么連著說, 很好玩的。
你也不妨試試吧,總有一天你會愛上這三個“呸”字哦!
地球人都知道,商業(yè)計劃書是在貴公司主管已經(jīng)做好決策后才擬定的。因此,本來就沒人會相信你的假設(shè)。所以你就湊幾個荒誕的假設(shè)也沒什么不道德的,你只是為保住自己的飯碗而撒謊,人家會因此而尊敬你的。
要編寫出能體現(xiàn)上級意愿的假設(shè)也并非易事。不過放心,有我在呢,關(guān)于如何在你的分析報告中得到“正確”的答案,我已經(jīng)準備了幾個有用的小提示:
學(xué)會作不合理的比較
在主管要求的辦法之外,如果還有更好的解決方案,千萬要避之唯恐不及,就如同避開威廉·夏特納(威廉·夏特納(William Shamer)在電視影集《星艦迷航記》中扮演柯克船長,以寫詩見長。)舉辦的詩歌大會一樣。如有更好的辦法, 不要走漏風(fēng)聲,并祈禱別人也不會發(fā)現(xiàn)。多介紹一些愚不可及的變通辦法,使建議方案相形之下顯得非常出色。
用差勁兒的備選方案襯托你的優(yōu)秀方案
■ 對行將報廢的設(shè)備進行升級。
■ 雇用一大堆專惹麻煩、支持工會的工人。
■ 在你的競爭對手侵吞不義之財、住著大宅子,甚至雇用你的親戚當仆人時,什么也不做,眼看公司的生意垮臺而坐視不管。