史考特： 

請幫我解讀我們團(tuán)隊長的指示，因為我們的“死期”快到了。不開玩笑，這都是真的…… 

1．論證輔助項目并總結(jié)現(xiàn)存的差距。

2．確認(rèn)任何新的空白點。

3．決定年底的階段評估。

請根據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)，來評估完成階段： 

1． 完成階段具備七大特征： x x x 、x x x 、xxx…… 應(yīng)適用于附件xxx（某文件名）所列說明。

2．解決空白的方案，應(yīng)按照附件xxx（某文件名）記載的方法、實施。

3．載明最低完成目標(biāo)的“完成階段陳述”， 決定了管理上的完成目標(biāo)（換言之，若管理上有四種與現(xiàn)狀無差距的目標(biāo)定義以及一種與現(xiàn)狀有差距的目標(biāo)定義，該管理的完成目標(biāo)即為該有差距的目標(biāo)定義）?！?nbsp;

哦，救救我吧！！

發(fā)信人：（姓名保密） 

收信人：史考特·亞當(dāng)斯

史考特： 

以下內(nèi)容摘自我們一位總經(jīng)理宣布人事變動的通告：

“這一人事變動，會使我們對處于發(fā)展階段的崗位的人力資源基礎(chǔ)進(jìn)行更好的調(diào)整，同時，從戰(zhàn)略的高度鞭策我們?nèi)Τ磳⒏碌钠髽I(yè)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換階段邁進(jìn)，轉(zhuǎn)換階段的系統(tǒng)素養(yǎng)和精確度將提高至關(guān)鍵地位，從而有利于維持并提高面向逐漸擴(kuò)大的客戶群體的服務(wù)水平?！?nbsp;

我們幾個同事甚至搞了個腦筋急轉(zhuǎn)彎，試圖了解他究竟想說些什么。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)把絕大多數(shù)礙眼的字句刪掉后，可以得出下面的這句話： “這一變動有利于提高客戶服務(wù)水平。”