一個員工工作是否到位,就看他是否遵循以價值為導(dǎo)向的要求。那么,應(yīng)該如何以價值為導(dǎo)向呢?應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
首先,站在創(chuàng)造價值的角度去思考問題。
站在創(chuàng)造價值的角度思考問題是以創(chuàng)造價值為導(dǎo)向核心強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。因?yàn)橹挥邢瓤紤]結(jié)果的要求,才能做到以創(chuàng)造價值為導(dǎo)向,不然就是一句空話。具體來說,“創(chuàng)造價值”包括以下內(nèi)容:以達(dá)成的目標(biāo)為原則;以完成的結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn);在具體結(jié)果面前,只有成功,或者失?。辉诮Y(jié)果導(dǎo)向面前,不要輕易放棄,因?yàn)榉艞壘鸵馕吨?;在目?biāo)面前沒有體諒和同情可言,所有的結(jié)果只有一個——是或者否;在工作和目標(biāo)面前,沒有“人性”可言,因此再大的困難也不能退縮。
其次,動起來是前提。
作為一名員工,有時不能只求完美,要創(chuàng)造更多的價值,先讓自己動起來。例如,讓你負(fù)責(zé)一個組裝的項(xiàng)目,如果某個環(huán)節(jié)缺少一樣?xùn)|西,在這種情況下,語言描述哪里缺了什么東西是很難說明問題的,最好直接來分配、組裝,完整地演示一遍。很多項(xiàng)目都需要采用實(shí)實(shí)在在的演示這一方式,其實(shí)這也是價值導(dǎo)向的一種思維方式。
再次,要有一個結(jié)果性目標(biāo)。
結(jié)果性目標(biāo)是以結(jié)果為導(dǎo)向的一個重大要素,如果能把這個目標(biāo)寫成書面的承諾,結(jié)果是最好的。這種做法體現(xiàn)了員工對自身一種比較嚴(yán)格的要求,就算不能在預(yù)定時間完成任務(wù),至少差距能夠一目了然。
最后,做事不要過于追求完美。
工作永遠(yuǎn)不可能達(dá)到完美的境地,只有做得更好,沒有最好。在這種情況下,如果再去追求完美,就等于拖延了整個時間進(jìn)度。對于公司來說,很多情況下按時拿出結(jié)果,比拖延時間拿出一個更好的、所謂的完美結(jié)果來得更重要。當(dāng)然,這并不是說我們不要完美甚至排斥完美,這只是特殊情況下的特殊策略。
總之,工作不僅僅是完成任務(wù),而是追求結(jié)果。我們真正需要的是結(jié)果而不是行為,結(jié)果是目標(biāo),行為是手段。追求結(jié)果,是工作的永恒主題。
作為一名員工,在工作中一定要樹立“以創(chuàng)造價值為導(dǎo)向”的工作理念,要想方設(shè)法去保證工作完成得更好,為公司創(chuàng)造效益。如果是客觀的原因,那我們無能為力;如果因?yàn)槲覀冏陨淼谋^判斷就選擇放棄,那等于是自毀前程。
突破束縛,向不
可能完成的任務(wù)挑戰(zhàn)
一位剛從管理系畢業(yè)的美國大學(xué)生去見一家企業(yè)的總經(jīng)理,試圖向這位總經(jīng)理推銷“自己”到該企業(yè)工作。
可這家很有名氣的企業(yè)的總經(jīng)理根本沒把這個剛畢業(yè)的小伙子放在眼里,三言兩語便想把他打發(fā)走:“我們這里沒有適合你的工作?!?/p>
這位大學(xué)生并未知難而退,而是另辟蹊徑,話鋒一轉(zhuǎn),向總經(jīng)理提出了疑問:“總經(jīng)理是覺得貴公司已經(jīng)人強(qiáng)馬壯,完全可以在市場上獨(dú)占鰲頭,不需要再有人員加入了,哪怕他有天大的本事,也對貴公司無益了,而且像我這樣剛畢業(yè)的學(xué)生是否有能力還是未知數(shù),寧可拒之門外,也不可貿(mào)然使用,是這樣的吧?”
總經(jīng)理無言以對,半晌才說:“你能將你的經(jīng)歷、想法和計(jì)劃告訴我嗎?”
年輕人似乎很不給面子,他又將了總經(jīng)理一軍:“噢!抱歉,抱歉,我方才太冒昧了,請多包涵!不過像我這樣的人還值得一談嗎?”
總經(jīng)理催促著說:“請不要客氣?!?/p>
于是,年輕人便把自己的情況和想法說了出來??偨?jīng)理聽后,態(tài)度變得和藹起來,并對年輕人說:“我決定錄用你,明天來上班,請保持你的進(jìn)取精神和對工作的熱情,相信你會有遠(yuǎn)大的前程!”
現(xiàn)在是一個競爭激烈的年代,要想取得成功,就必須突破固有的規(guī)則,展現(xiàn)全新的自我。能夠成就大事業(yè)的,永遠(yuǎn)是那些相信自己見解的人;是敢于想人所不敢想,為人所不敢為,不怕孤立的人;是勇敢而有創(chuàng)造力、往前人所未曾往的人;是那些勇于向規(guī)則挑戰(zhàn)的人。
日本著名的企業(yè)家本田宗一郎就是這樣一位勇于突破自我局限的人,他知道怎么樣才能取得成功,除了要有良好的制造技術(shù),還要有勇于進(jìn)取、突破常規(guī)的勇氣。
第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,日本遭遇嚴(yán)重的汽油短缺,本田先生根本無法開著車子出門去買家里所需的食物。汽車開不成了,給生活帶來了很大的不方便,本田先生就轉(zhuǎn)變思路,尋找既方便又省油的方法。他突破常規(guī),嘗試著把馬達(dá)裝在腳踏車上。他知道如果成功,鄰居們一定會央求他給他們裝部摩托腳踏車。果不其然,他裝了一部又一部,直到手中的馬達(dá)都用光了。他想到,何不開一家工廠,專門生產(chǎn)自己發(fā)明的摩托車?可惜的是他缺乏資金。
他決定無論如何要想出個辦法來,最后他想出了一個主意,他決定求助于日本全國20 000家腳踏車店。他給每一家腳踏車店用心寫了一封言辭懇切的信,告訴他們?nèi)绾谓柚约喊l(fā)明的產(chǎn)品,為振興日本經(jīng)濟(jì)出力。結(jié)果他說服了其中的8 000家,湊齊了所需的資金。然而當(dāng)時他所生產(chǎn)的摩托車既大且笨重,只能賣給少數(shù)硬朗派的摩托車迷。為了擴(kuò)大市場,本田先生動手把摩托車改得更輕巧,一經(jīng)推出便贏得滿堂彩,因而獲得“天皇賞”。隨后他的摩托車又外銷到歐美,20世紀(jì)70年代本田公司又開始生產(chǎn)汽車并獲得好評。
本田先生勇于突破自我,取得了事業(yè)上的成功。細(xì)想在世界上,又有哪一種成功不應(yīng)歸因于勇于突破自我束縛的局限呢?
但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,有太多的人生活在一種被束縛、被阻礙的不良環(huán)境之中;生活在一種足以讓人泯滅熱誠、喪失志氣、分散精力、浪費(fèi)時間的氛圍中,最終人的志向會因沒有成績而歸于消亡。
突破一切阻礙、束縛我們的東西,走進(jìn)一個自由而和諧的環(huán)境中,這是事業(yè)成功的第一個準(zhǔn)備。假如我們能夠突破一切阻礙、束縛我們的東西,則可能成就偉大的事業(yè)。
勇于突破自我的束縛,表現(xiàn)在工作上,就是要敢于向“不可能完成”的任務(wù)挑戰(zhàn)!
勇于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn)的精神,是獲得成功的基礎(chǔ)。職場之中,很多人雖然頗有才學(xué),具備種種獲得老板賞識的能力,但是卻有個致命弱點(diǎn):缺乏挑戰(zhàn)的勇氣,只愿做職場中謹(jǐn)小慎微的“安全專家”。對不時出現(xiàn)的那些異常困難的工作,不敢主動發(fā)起“進(jìn)攻”,一躲再躲,恨不能躲避到天涯海角。這些人認(rèn)為要想保住工作,就要保持熟悉的一切,對于那些頗有難度的事情,還是躲遠(yuǎn)一些好,否則,就有可能被撞得頭破血流。結(jié)果,終其一生,也只能從事一些平庸的工作。一位老板描述自己心目中的理想員工時說:“我們所急需的人才,是有奮斗進(jìn)取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人?!本哂兄S刺意味的是,世界上到處都是謹(jǐn)小慎微、滿足于現(xiàn)狀、懼怕未知與挑戰(zhàn)的人,而勇于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn)的員工始終供不應(yīng)求,是人才市場上的“短缺貨”。
如果我們是“安全專家”,不敢向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn),那么,在與“職場勇士”的競爭中,就永遠(yuǎn)不要奢望得到老板的垂青。當(dāng)我們羨慕那些有著杰出表現(xiàn)的同事,羨慕他們得到老板器重并被委以重任時,我們一定要明白,他們的成功絕不是偶然的。他們之所以成功,很大程度上取決于勇于挑戰(zhàn)“不可能完成”的工作。正是秉持這一原則,他們磨礪生存的利器,不斷力爭上游,最終脫穎而出。
在工作中,渴望成功是我們每個人的心聲。當(dāng)一件看似“不可能完成”的艱難工作擺在我們面前時,不要抱著“避之唯恐不及”的態(tài)度,更不要花過多的時間設(shè)想最糟糕的結(jié)局,不斷重復(fù)“根本不可能完成”的念頭——這等于在預(yù)演失敗。
我們是在為自己工作
有人說,身在職場,就像演員置身于舞臺一樣,不同的觀眾隨時隨地都在看著你,你的一言一行都不可敷衍、懈怠。
只有對自己高度負(fù)責(zé),任何時候都扮演好自己的角色,才能獲得觀眾的認(rèn)可,永遠(yuǎn)保持職場中的主角位置。
工作不是為了老板,如果你始終認(rèn)為你的工作只是應(yīng)付老板,那你可能永遠(yuǎn)處于一種從屬的地位,無法真正地獲得獨(dú)立自主。
只要你對自己充滿信心,在職場這個寬廣的舞臺上,你永遠(yuǎn)是唯一的主角。自信不光是一種精神面貌,更是整個人生觀與心理狀態(tài)的展現(xiàn)。心態(tài)對于一個人的自信來說是很重要的,一個人自信必須先在內(nèi)心中樹立一種信念,而且需要你毫不松懈地進(jìn)行自我訓(xùn)練。對于一個人來說,如果具有強(qiáng)大的自信,往往可以化腐朽為神奇。
漢斯和諾恩同在一個車間里工作,每當(dāng)下班的鈴聲響起,諾恩總是第一個換上衣服,走出廠房;而漢斯則總是最后一個離開,他十分仔細(xì)地做完自己的工作,并且在車間里走一圈,確認(rèn)沒有問題后才關(guān)上大門。
有一天,諾恩和漢斯在酒吧里喝酒,諾恩對漢斯說:“你讓我們感到很難堪?!?/p>
“為什么?”漢斯有些疑惑不解。
“你讓老板認(rèn)為我們不夠努力?!敝Z恩停頓了一下,接著說,“要知道,我們不過是在為別人打工,不值得這么賣命?!?/p>
“是的,我們是在為老板打工,但也是在為自己打工?!睗h斯的回答十分肯定有力。
“我不過是在為老板打工?!边@種想法有很強(qiáng)的代表性,在許多人看來,工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系,做多做少、做好做壞對自己意義并不大。其實(shí)這種想法是完全錯誤的。建議從現(xiàn)在開始,就把這種荒謬的想法扔到垃圾堆里。
“我們是在為自己工作”,一旦你有了這樣的想法,在工作中你就能找到比別人更多的樂趣和收益。你會早來晚走,加班加點(diǎn),生產(chǎn)出的產(chǎn)品也會比別人生產(chǎn)的更優(yōu)良。此時,身邊人,尤其是你的老板,會看在眼里,把你和別人區(qū)別對待。當(dāng)提高工資和晉升的時機(jī)來臨時,他首先考慮的肯定是你。
許多人對于自己的工作崗位沒有使命感,他們常常把問題歸咎到工作上,但是這樣的理由聽起來實(shí)在很荒謬。雖然大家都會對自己的工作有諸多抱怨,但是有些人依舊傾注全部的心力在這些看似枯燥的工作上面。
應(yīng)該明白,在一個人工作的時候,其實(shí)是在為自己工作,自己進(jìn)步了,能力提升了,才會有更大的發(fā)展空間;也是在為公司工作,沒有公司與團(tuán)隊(duì)的支持,就失去了實(shí)現(xiàn)自我的舞臺;同時也是為了責(zé)任而工作,沒有責(zé)任,那人生還有什么意義?
國外有位著名的企業(yè)家,他曾將世人分為三種:一種是先知先覺的人,一種是后知后覺的人,最后一種是不知不覺的人。他認(rèn)為,不知不覺的人工作很辛苦,不知為何工作,他得過且過,做一天和尚撞一天鐘,渾渾噩噩虛度年華;后知后覺的人僅僅把工作當(dāng)成謀生的手段,落入工作的痛苦里面,每天奔波勞碌;而先知先覺的人則不一樣,他在為自己工作,是在享受工作,因?yàn)楣ぷ魇撬砷L的一個契機(jī)、機(jī)遇,他把工作當(dāng)作一種享受,而非聊以糊口和賺取金錢的工具。
工作是為自己,不要在乎別人的說法,積極工作,能從工作中獲取快樂與尊嚴(yán),這就是一個非常有意義的工作,也能實(shí)現(xiàn)個人人生的價值。這樣,我們的人生會更輝煌,生命會更有價值。
將個人追求融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
作為一個工作中的個體,只有把自己融入團(tuán)隊(duì)之中,憑借整個團(tuán)隊(duì)的力量,才能把自己不能獨(dú)立完成的棘手問題解決好。
團(tuán)隊(duì)和個人的關(guān)系就好像是水和魚的關(guān)系。我們每個人都是魚,而我們的團(tuán)隊(duì)就是水。魚是離不開水的,無論我們從事怎樣的工作,其實(shí)都是處在一個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。只有這個團(tuán)隊(duì)中每一個人各司其職,團(tuán)隊(duì)這個整體才可以有效運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)代公司里,單憑一個人是無法完成一個有規(guī)模的項(xiàng)目的。團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)和利益包含了每一個成員的命運(yùn)和利益,沒有一個人可以使自己的利益與團(tuán)隊(duì)相脫節(jié)。只有整個團(tuán)隊(duì)獲得更多利益,個人才有望得到更多利益。因此,每個員工都應(yīng)該具備團(tuán)隊(duì)精神,融入團(tuán)隊(duì),以整個團(tuán)隊(duì)為傲,在完成自己本職工作的同時,與團(tuán)隊(duì)其他成員協(xié)同合作。
相對員工的需求來說,團(tuán)隊(duì)所擁有的資源總是有限的,為了提高這些資源的使用效率,必將按照公平和效率而不是平均的分配方式來進(jìn)行。這就會引起部分員工的心理失衡,特別是團(tuán)隊(duì)中的資金、名譽(yù)、人員、地位、時間、權(quán)力等資源越是稀缺,越容易導(dǎo)致一部分人的心理失衡。心理失衡的員工常常以不合作的方式來發(fā)泄內(nèi)心的不滿。
事實(shí)上,這樣的人應(yīng)該對團(tuán)隊(duì)中的分工,以及分工帶來的職責(zé)和收益有一個清晰的認(rèn)識。每個人在團(tuán)隊(duì)中,有各自的分工以及相對應(yīng)的職責(zé)。團(tuán)隊(duì)的分工更多的是對各個成員性格、才智、能力進(jìn)行對比后產(chǎn)生的后果。你可能在這方面存在優(yōu)勢,但是有可能他在這方面的優(yōu)勢比你還要明顯,而這個位置又只需一個人。這個時候,團(tuán)隊(duì)選擇了他,把你放到了其他的位置。而決定把你放在另外一個位置,也一定是因?yàn)槟阍谀莻€方面存在一定的優(yōu)勢,存在著優(yōu)于其他人的能力。當(dāng)然在具體分工上還是有輕與重之分。有的人做的工作對于整個工作項(xiàng)目來講,影響要大得多。他們的收益是比團(tuán)隊(duì)中的其他人高一些,但他們的工作相對要復(fù)雜些、辛苦些,所承擔(dān)的風(fēng)險也就相對的大些。一個項(xiàng)目弄砸了,首先受批受罰的是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),然后是負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的核心技術(shù)人員,絕不會是專門焊接電路板的助理工程師。前兩者的收益明顯高于后者,但他們所承擔(dān)的壓力也會高于后者。
需要付出的努力多,承擔(dān)的風(fēng)險大的工作自然就會有較高的回報,這一點(diǎn)是大家比較認(rèn)同的。所以就不要再對那些收益高的團(tuán)隊(duì)成員不滿,更不能想方設(shè)法地為他的工作設(shè)置障礙。工作不是我們借以發(fā)揮不滿情緒的工具,設(shè)置障礙更不能作為報復(fù)的手段。
一個對自己所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的人,其實(shí)無疑是在對自己負(fù)責(zé),因?yàn)樗纳骐x不開這個團(tuán)隊(duì)。他的利益是和團(tuán)隊(duì)密切相關(guān)的。就好像一個水域的環(huán)境和條件,直接決定著在這一水域中的魚類的生存狀況。只要我們在這個團(tuán)隊(duì)中待一天,我們就應(yīng)對這個團(tuán)隊(duì)負(fù)有一天的責(zé)任。你的團(tuán)隊(duì)需要你,而你自己更需要立足于你的本職工作,不懈地努力。也許,團(tuán)隊(duì)中存在著分配不均的現(xiàn)象。但是,這種現(xiàn)象的改變非一朝一夕之事。努力工作,優(yōu)劣自有評說。與其在謾罵和懈怠中浪費(fèi)自己的時間,鈍化自己的才干,不如在與人合作中發(fā)揮才干,使自己通過各種項(xiàng)目的鍛煉逐漸成為某個領(lǐng)域的專家。
在工作過程中,與他人和諧相處、密切合作是一個優(yōu)秀雇員所應(yīng)具備的必不可少的素質(zhì)之一,越來越多的公司把是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神作為甄選員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不是一句空話,一個懂得協(xié)作、善于協(xié)作的員工,是推動工作前進(jìn)的極好的潤滑劑。工作能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的員工是公司高薪聘請的對象;而一個不肯合作的“獨(dú)行俠”,勢必會被公司當(dāng)作木桶最短的一塊木板剔除掉。
一個業(yè)務(wù)專精的員工,如果仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作,或者合作時不積極,總傾向于一個人孤軍奮戰(zhàn),這是十分不明智的,他其實(shí)可以借助其他人的力量使自己更優(yōu)秀。
保證事業(yè)有成的方法之一是讓與你共事的人喜歡你、欣賞你。只有善于合作,融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,你周圍上上下下的人才會希望你成功,同時在大家互相的欣賞、合作中,團(tuán)隊(duì)的力量會被放大,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和你自己的人生價值才會盡快實(shí)現(xiàn)。
融入團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是使自己受益也讓別人受益,只顧自己的人不愿讓別人受益自己也不會受益。工作是一臺結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大機(jī)器,參加工作的每個人就好比機(jī)器上的一個零件,只有各個零件凝聚成一股力量,這臺機(jī)器才能正常啟動。這也是工作中每個員工應(yīng)該具有的工作精神和職業(yè)操守。
作為實(shí)施項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員,尤其要加強(qiáng)個體和整體的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在工作中,你絕不應(yīng)該只顧自己,必須處處都為他人著想,最好把別人也當(dāng)作你自己一樣看待。這樣合作帶來的是工作業(yè)績的雙贏。
無論是從公司發(fā)展還是從個人發(fā)展的角度考慮,你都不能脫離協(xié)作,而且必須融入團(tuán)隊(duì)中去,讓協(xié)作發(fā)揮出它的最大值,才能取得更大的成績。養(yǎng)成協(xié)作的習(xí)慣,才能更好地完善自己,發(fā)展自己。