日本曾經(jīng)作過一項(xiàng)調(diào)查。一位幼兒園老師對(duì)一群五歲的小朋友說了一個(gè)故事,但是只講了一半就停住,并要求小朋友們“繼續(xù)把故事說完”。老師在小朋友說故事的同時(shí),可以不斷附和小朋友,甚至問小朋友“后來呢”。但是絕不能幫小朋友創(chuàng)造劇情。
老師所說的故事內(nèi)容如下:
“‘A養(yǎng)了條金魚,有一天當(dāng)A一如往常地喂金魚飼料時(shí),突然發(fā)生了一件不可思議的事,金魚竟然從魚缸里跳了出來,然后輕飄飄地飛上天空?!昧?,接下來請(qǐng)小朋友把故事講完吧!”
這時(shí),首先請(qǐng)年輕的實(shí)習(xí)生擔(dān)任傾聽小朋友講故事的老師,并開口要求小朋友“請(qǐng)繼續(xù)把故事講完吧”!但是小朋友講不了幾句,故事就草草結(jié)束了!
接著,由經(jīng)驗(yàn)豐富的資深老師來?yè)?dān)任傾聽的角色。這位老師不停地說:“喔!原來是這樣??!”“好像很好玩喔!”“真的嗎?”由于這位資深老師總會(huì)適時(shí)地附和小朋友,因此小朋友也跟著不知不覺地一直講下去,故事的發(fā)展也顯得越來越精彩。這項(xiàng)調(diào)查的目的其實(shí)并不是要測(cè)試小朋友的創(chuàng)作能力,而是要測(cè)試傾聽者的“傾聽能力”。有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),即使是大人,也可以分成“很想繼續(xù)跟他聊下去”,或是“跟他沒辦法繼續(xù)聊天”這兩種人。同樣,小朋友也會(huì)因?yàn)閮A聽者的應(yīng)對(duì)方式不同,而產(chǎn)生不同的反應(yīng)。
有些父母常說:“我們家的孩子,嘴巴真的很笨呢!一句簡(jiǎn)單的話都說不好!”“我們家的孩子真的很不愛說話!”雖然有時(shí)候,這跟孩子本身的個(gè)性有關(guān)系,不過說不定也是因?yàn)楦改覆皇呛玫膬A聽者所導(dǎo)致的結(jié)果喔!
確實(shí)傾聽,接受孩子的意見和主張!
聽別人說話可算是一件“被動(dòng)”的事,感覺上似乎很簡(jiǎn)單,但事實(shí)上完全不然。傾聽根本就是一件非常主動(dòng)的事,因?yàn)樵趦A聽的同時(shí),我們必須集中精神,仔細(xì)聆聽對(duì)方說話,并從中察覺對(duì)方的情緒,明白對(duì)方對(duì)傾聽者所期望的反應(yīng),再給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。所以,一旦孩子跟我們說話,父母便應(yīng)該確實(shí)側(cè)耳傾聽,并適時(shí)地給予附和、點(diǎn)頭示意。
即使中途覺得孩子所說的話有誤,還是應(yīng)該先聽孩子把話說完再說。有些父母常常會(huì)忍不住中途就插嘴反駁孩子:“不是那樣吧?應(yīng)該是這樣啦!”或是“你那時(shí)為什么不這么做呢?”但若真的這樣反駁孩子,孩子不但得被迫中斷自己的話,說不定心里還會(huì)非常懊惱地想――早知道就不跟你說這件事,以后再也不說了。