相信只要能采用這種LSTE方式來與人溝通,不僅能大大提升親子間的關(guān)系,也能大大改善夫妻間的關(guān)系,甚至是朋友間的關(guān)系。雖然這項(xiàng)原則非常簡單,卻是一個很有效的方式。接下來就讓我們一起依據(jù)各種不同的場合,利用這四步驟來思考看看,該如何進(jìn)行溝通。
步驟1 先聽聽孩子要說什么(Listen)
“原來如此!”
“然后呢?”
“后來怎么樣了?”
“嗯!嗯!這樣?。 ?/p>
“怎么了?”
溝通這件事情,大多必須先由傾聽別人說的話開始,哪怕沉默地聽著對方說話,并只以點(diǎn)頭表示自己在聽也無妨。同樣,只要看到父母這種“確實(shí)在聽自己說話”的態(tài)度,孩子就會感到自己是被父母所愛的,從而能放下心來。不過當(dāng)孩子和你說話的時候,最好不要只是大聲地發(fā)出“嗯、嗯”的回應(yīng)聲,或只是隨便點(diǎn)頭表示贊同,應(yīng)該在聽到孩子說“發(fā)生××事,讓我覺得很生氣”時,回應(yīng)孩子一句“也難怪你會生氣”。即使只是跟著附和孩子的話,也能讓孩子覺得“爸爸(媽媽)懂我的心情”、“還好我把這件事說出來了”。
若將“愛(?)”這個字拆開來看,會發(fā)現(xiàn)這個字是由“受”字加上“心”所組成,因此有人將“愛”字解釋為“用心接受”或是“感同身受”,換句話說:
1.首先要懂得接受=傾聽并產(chǎn)生共鳴。
2.接著用心體會對方所說的感覺。
例如,聽到孩子說“氣死我了”時,應(yīng)回應(yīng)孩子“這樣啊,你快被氣死啦”,這樣就能將你的愛傳達(dá)給孩子了。
孩子的嘴笨,都是因?yàn)楦改覆欢脙A聽!