我們可以以“紅帽子Linux6.2版”的開發(fā)來進一步說明創(chuàng)新社區(qū)顯示出來的力量。該操作系統(tǒng)于2000年發(fā)行，比7.1版早了一年。它只有1700萬條編碼，相當于4500個程序員工作一年，需要投入的成本是6億美元?？梢钥闯?，7.1版與6.2版相比，軟件的規(guī)模擴大了60%，開發(fā)成本要增加60%。一年中，開源社區(qū)的創(chuàng)新貢獻提高了兩個等量級——這對普通的軟件開發(fā)企業(yè)來說是一個不可思議的成績。

網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的創(chuàng)造力在其他各種領(lǐng)域也表現(xiàn)出來。比如“維基百科（Wikipedia）”，它是基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的百科全書。這種在線百科全書發(fā)端于2001年1月，在數(shù)萬人的協(xié)同努力下，它迅速地成為互聯(lián)網(wǎng)上最大的參考書平臺。到2007年7月，維基百科已擁有75 000多名活躍的信息提供人員，他們用250多種語言提供了7 704 000個詞條的解釋。有關(guān)維基百科可靠性和準確性的爭論一直在繼續(xù)（比如頗具聲望的《自然》雜志認為，在準確性方面維基百科可與神圣的《大不列顛百科全書》相媲美，但其他研究顯示的結(jié)果卻恰恰相反）。然而不可否認的是，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的創(chuàng)新力使維基百科成幾何級數(shù)增長。

另外一個典型的例子是“開源新聞”，或者稱為“百姓新聞”。首份開源報紙是《歐瑪新聞（Ohmynews）》，這是一份發(fā)行于2000年2月的韓國網(wǎng)絡(luò)報紙。此份報紙上的大部分文章由讀者編寫，該讀者社區(qū)擁有41 000多名百姓記者。作為一份百姓報紙，《歐瑪新聞》在2002年的韓國總統(tǒng)大選中顯現(xiàn)了舉足輕重的影響力?！稓W瑪新聞》的國際版（英文）于2004年2月發(fā)行，100多個國家的1500名百姓記者為報紙?zhí)峁┬侣劇?/p>

全球網(wǎng)絡(luò)在生命科學(xué)和材料科學(xué)領(lǐng)域中也促進著科學(xué)研究活動的開展。有一個著名的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是InnoCentive網(wǎng)站，這是全球科學(xué)家匯聚的社區(qū)，它幫助大公司解決研發(fā)中遇到的問題，方法則是向全球科學(xué)家征求解決方案。InnoCentive是一個科學(xué)家社區(qū)，科學(xué)家們來自170多個國家，它所涉及的研究領(lǐng)域極其廣泛，包括石化、塑料、生物技術(shù)和農(nóng)業(yè)技術(shù)。為說明這個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的力量，我們以Eli Lilly公司為例。該公司在對微分子結(jié)構(gòu)的研發(fā)過程中遇到了一個問題。開始公司依靠內(nèi)部的研發(fā)力量，12個人花了一個多月都沒有能解決問題。2003年6月，Eli Lilly公司將問題公布在InnoCentive網(wǎng)站，不到5個月就得到了一個解決方案——一位德國退休科學(xué)家找到了方法，使得Eli Lilly公司內(nèi)部的研發(fā)團隊成員相形見絀。通過InnoCentive網(wǎng)站，Eli Lilly公司與近3萬位科學(xué)家和研究人員取得聯(lián)系，而他們都是InnoCentive論壇的成員。InnoCentive網(wǎng)站以及其他諸多網(wǎng)絡(luò)中介提供的案例都說明了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)所具有的創(chuàng)新能力。不管是加快創(chuàng)新速度、降低創(chuàng)新成本還是提高創(chuàng)新質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)都以幾何級數(shù)的形式為我們創(chuàng)造了價值。

或許寶潔公司最能夠體會以網(wǎng)絡(luò)為中心的力量。該公司積極地與外部的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)合作，取得了可喜的成果。公司的研發(fā)效率提高了60%，創(chuàng)新的成功率翻番，創(chuàng)新成本則明顯下降。

這些例證和其他顯示全球智慧的創(chuàng)新能力鼓勵越來越多的公司改變舊有的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，更加重視合作創(chuàng)新，更加重視網(wǎng)絡(luò)中心的力量。然而，大部分的公司高管都承認，利用這種創(chuàng)新能力“說起來容易做起來難。”

現(xiàn)在讓我們簡明地介紹“做起來”會遇到哪些巨大的挑戰(zhàn)。

“向外看”的挑戰(zhàn)

當組織采納了以網(wǎng)絡(luò)為中心的創(chuàng)新戰(zhàn)略，就面臨著不同的網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)，也面臨著不同的創(chuàng)新機遇。公司經(jīng)常會面臨的3大挑戰(zhàn)是思維模式和文化挑戰(zhàn)、環(huán)境挑戰(zhàn)和執(zhí)行挑戰(zhàn)。