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第34節(jié):比較思維(10)

每天懂一點(diǎn)實(shí)用心理學(xué) 作者:江樂興


所以,雖然合作是現(xiàn)代人必須做的一件事情,但怎樣合作也是一個(gè)問題。有些公司把員工不合作導(dǎo)致的工作效率低下的原因簡單歸結(jié)為人浮于事,于是不斷地減員。但最后人員少了,公司的工作效率卻并沒有提升。所以,當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的合作不盡如人意的時(shí)候,我們需要透過現(xiàn)象看到實(shí)質(zhì)上的原因。

大致來說,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,導(dǎo)致合作效果不佳的原因主要有責(zé)任分配不明確,導(dǎo)致員工職責(zé)不清;彼此缺乏溝通,沒有形成真正的團(tuán)隊(duì)精神;團(tuán)隊(duì)中有制造不和諧的人存在三種。如果團(tuán)隊(duì)中人的責(zé)任分配不明確,員工的職責(zé)就會(huì)模糊不清;如果團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不到位,就不能齊心協(xié)力,自然無法形成真正的團(tuán)隊(duì)精神;團(tuán)隊(duì)中有不和諧因素,戰(zhàn)斗力就會(huì)在永無止息的內(nèi)耗中消耗殆盡。所以,要想使合作的效果最大化,就要從根源上消除這些問題的存在。

1 明確目標(biāo),明確分工

在實(shí)施一項(xiàng)決策之前,管理者就要進(jìn)行明確分工,使團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),將那些敷衍、推諉工作的人從團(tuán)隊(duì)中剝離出去。

2 寬容大度,用平和的態(tài)度對(duì)待他人

團(tuán)隊(duì)中的人只有放棄怨恨、憤怒等情緒,才能克服交往的障礙,鼓舞斗志,提升效率,所以,我們要寬容大度地對(duì)待自己的同伴,當(dāng)所有人都這樣做的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)中就可以形成良好的工作氣氛。

3 消除團(tuán)隊(duì)幫派帶來的不利影響

如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有幫派,而且每個(gè)幫派都有自己的核心力量,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的的協(xié)作就很難實(shí)現(xiàn),這樣,團(tuán)隊(duì)就不再是一個(gè)整體,團(tuán)隊(duì)的資源和力量也不再朝向同一個(gè)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的向心力自然也就無法建立。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行合理的引導(dǎo),從多個(gè)角度進(jìn)行觀察,搞清楚幫派的類別,了解每一個(gè)派系之間的結(jié)構(gòu)和關(guān)系,包括他們關(guān)注的利益點(diǎn)以及產(chǎn)生的原因,盡可能地消滅幫派,這樣才能使1+1大于2。12 試錯(cuò)思維法--沒有反對(duì)就沒有進(jìn)步

所謂試錯(cuò)思維就是通過不斷的嘗試得到反饋,然后在此基礎(chǔ)上不斷調(diào)整自己的做事方式甚至整個(gè)應(yīng)對(duì)措施,從而追求最大的效益。這種思維方式在生活中常常得到應(yīng)用,比如,科學(xué)研究就是在不斷的嘗試、不斷的糾正中進(jìn)行的。這種思維方式可以使人們的行為在實(shí)行的過程中不斷地得到修正,避免出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,同時(shí)也能借此催生出新的思想和觀點(diǎn)。

啟示1:批評(píng)你的人正是忠告你的人

人都有做錯(cuò)事的時(shí)候,自然也會(huì)被其他人所批評(píng),大部分人在受到批評(píng)的時(shí)候的反應(yīng)都會(huì)是發(fā)脾氣或者心生反感,但真正智慧的人卻會(huì)從這些責(zé)備中找到對(duì)自己有用的東西,想辦法從對(duì)方那里學(xué)到更多經(jīng)驗(yàn)。美國詩人惠特曼說:"難道你的一切只是從那些羨慕你,對(duì)你好,常站在你身邊的人那里得來的嗎?從那些反對(duì)你,指責(zé)你,或站在路上擋著你的人那里,你學(xué)來的豈不是更多?"


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