有一次，林肯干涉了愛德華·史丹頓的業(yè)務(wù)，為了取悅一個自私的政客，便發(fā)命令調(diào)動軍隊。史丹頓對此很不滿，他生氣地說林肯是"一個笨蛋"，還拒絕執(zhí)行林肯的命令。

很多人都以為林肯聽到史丹頓的話一定會非常生氣，但他只是很平靜地回答說："史丹頓幾乎從來都沒有出過錯，如果他說我是個笨蛋，那我肯定就是個笨蛋。我要親自過去看一看。"

林肯去拜訪了史丹頓，他很快就發(fā)現(xiàn)自己簽發(fā)的命令是錯誤的，于是收回了成命。

希望被贊美是人之天性，但很少有人喜歡接受批評，但事實證明，只有勇于聽取別人的批評，通過別人的批評，才能認(rèn)識到自己的不足，并加以改正，最終取得了讓人羨慕的成績。

E·H·李特的第一份工作是推銷肥皂，剛開始，他常常需要很長時間才能得到一張訂單，以至于他經(jīng)常擔(dān)心會失去他的工作。但是肥皂和價錢本身都是沒有什么問題的，他想，問題一定出在自己身上。每次生意沒有做成的時候，他就會仔細(xì)思考問題到底出在哪里。

有一次，他又被客戶拒絕了，他走出去以后突然覺得自己應(yīng)該問問對方對自己有哪些不滿意的地方。于是他回到客戶面前說："我回來不是為了再向你推銷肥皂，而是希望能得到您的忠告和批評，麻煩您告訴我，幾分鐘以前我向你推銷肥皂的時候有什么地方做得不對嗎？你經(jīng)驗比我豐富，也比我成功，我很希望您能夠坦誠地、不加掩飾地告訴我。"

客戶的抗拒態(tài)度緩和下來，并很愉快地給了他無價的忠告，后來，這位客戶還成為了他的朋友。于是，在以后的推銷過程中便經(jīng)常使用這種方式，這使他獲得了更多的朋友和無價的忠告。

現(xiàn)在，他已經(jīng)是世界上最大的肥皂公司CPP肥皂公司的董事長。

庸人抗拒他人的批評，聰明人渴求別人的批評，那些成功者幾乎都能夠善待他人的批評。

培素登公司的總裁查爾斯·盧克曼每年都會花100萬美金來資助鮑勃霍伯的節(jié)目。對于那些稱贊這個節(jié)目的信件，他常常視而不見，而對那些批評的信件，他卻一封都不落下。因為他覺得自己可以從那些信里學(xué)到很多經(jīng)驗。

所以，別人的批評恰恰是一個人進步的階梯。感謝批評你的人吧，感謝那些折磨你的人吧，正是他們，使你看清了自己的不足之處，并給你提出了有益的忠告，從而促使你盡快成長，世間還有什么比這更值得高興的呢？

啟示2：一意孤行不如從善如流

在這個世界上，從善如流是很多人都具有的品格，但不可否認(rèn)的是，也有很多人一旦站在了權(quán)力的頂峰，有了"一個人說了算"的能力，便會將一意孤行踐行到極致，剛愎自用，不肯聽任何人的意見。