11月11日 “釀”字是用良心做的
青啤最初的企業(yè)文化,就是“好人釀好酒”,非常簡(jiǎn)單的道理。我們首先做好人,再做好酒,酒品如人品。再就是靠一種精神,這家企業(yè)在認(rèn)真做每一件事情,用心做每一件事情。釀酒的“釀”字,是用“良心”做成的,這個(gè)良心就是對(duì)品質(zhì)的不懈追求。
——摘自2003年金志國(guó)接受山東電視臺(tái)記者采訪的談話
背景分析
“任何產(chǎn)品,最終與用戶之間建立的,都將是情感聯(lián)系。拙劣的產(chǎn)品建立的是令人厭惡的、負(fù)面的情感聯(lián)系,杰出的產(chǎn)品則可以建立正面的情感關(guān)聯(lián)?!苯鹬緡?guó)認(rèn)為,品牌是一種文化認(rèn)同、情感維系。
“作為一個(gè)企業(yè)組織,它并非在真空中存在,必須也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起對(duì)企業(yè)內(nèi)外成員的責(zé)任?!鼻嗥〉钠髽I(yè)文化講座上,聯(lián)想到層出不窮的假冒偽劣、制假販假等商業(yè)欺詐現(xiàn)象,金志國(guó)不無(wú)激憤地指出:中國(guó)商業(yè)未來(lái)要解決的是“道”的問題而非“術(shù)”的問題,之所以出現(xiàn)那么多假藥、假酒,完全是商業(yè)道德、商業(yè)信仰出了大問題。
“文化源于制度約束的規(guī)范與自覺,意即哪些事可以干,哪些事不可為,文化制約人心,指引員工行為。”金志國(guó)格外重視文化的力量,“對(duì)內(nèi)追求凝聚力,對(duì)外講求影響力,影響力會(huì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)內(nèi)的凝聚力,會(huì)轉(zhuǎn)化為公司的控制力?!?/p>
行動(dòng)指南
不是單純地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行改良、改造,而是按照商業(yè)倫理的基本要求,按照企業(yè)組織自身發(fā)展需要去重塑。產(chǎn)品即人品,品質(zhì)與品位決定品牌。
11月17日 把超越我們的對(duì)手當(dāng)朋友
把超越你的對(duì)手當(dāng)做朋友,是我們提出由“競(jìng)爭(zhēng)”走向“競(jìng)合”理念之后的結(jié)果。我的眼里,競(jìng)爭(zhēng),并不是戰(zhàn)爭(zhēng),戰(zhàn)爭(zhēng)是消滅對(duì)手,而競(jìng)爭(zhēng)是一定要有強(qiáng)勢(shì)的對(duì)手,通過對(duì)比你的競(jìng)爭(zhēng)伙伴,你才能提高自己。所以,競(jìng)爭(zhēng)是提高自己,戰(zhàn)爭(zhēng)是消滅別人。一個(gè)組織有了反思和學(xué)習(xí)的能力,才會(huì)開放,才會(huì)成長(zhǎng),不然的話,會(huì)被歷史的榮譽(yù)、歷史的功勞所包圍,所封閉。所以,“把超越我們的對(duì)手當(dāng)朋友”將一直是青啤激勵(lì)自己的座右銘。
——摘自金志國(guó)著作《一杯滄海:我與青島啤酒》
背景分析
2007年3月27日,華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司在北京召開新聞發(fā)布會(huì),正式宣布華潤(rùn)雪花全國(guó)產(chǎn)銷量率先突破500萬(wàn)千升,“雪花”單品銷量率先突破300萬(wàn)千升,雙雙取得全國(guó)銷量第一。
也就是從這一天開始,青啤“終于”不再是量上的“啤老大”。
2002年,時(shí)任華潤(rùn)集團(tuán)總經(jīng)理的寧高寧發(fā)表了一篇經(jīng)典文章——《二十六只“貓”和一只“老虎”》,用聚“貓”成“虎”來(lái)形容華潤(rùn)啤酒的并購(gòu)與整合。此后,業(yè)內(nèi)人士一提到華潤(rùn)啤酒的“蘑菇云戰(zhàn)略”,就會(huì)想到這個(gè)形象的比喻。
從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向資本運(yùn)營(yíng)躍遷,是本土企業(yè)實(shí)踐加實(shí)戰(zhàn)的重大發(fā)現(xiàn)與收獲。相較青啤、燕京啤酒的發(fā)展史,華潤(rùn)雪花的速度令人側(cè)目。有人將華潤(rùn)比做中國(guó)的“大摩”,揮舞著資本利劍,四處并購(gòu),才得以稱霸問鼎啤酒業(yè)。