行動指南
在戰(zhàn)略一致性的前提下堅持戰(zhàn)術的靈活性。所謂靈活性,意指因人、因時、因地而變,以我為主、隨機漫步。
10月25日 找到最大的“公分母”
視角不同產生的觀點沖突往往是良性的,一條黑白雙色的魚,站在我這個角度看是黑的,站到你這個角度看是白的。同一個事物,不同視野的人站在不同的角度去看,一定會有不同的意見、觀點。所以說,良性的沖突是一種正常的組織風氣。
——摘自金志國在青啤企業(yè)文化建設現(xiàn)場會上的講話
背景分析
卓有成效領導者的基本特征是什么?金志國認為,對人的多樣性要有絕對的包容性,任何組織之所以能成就大事,必須依靠不同個性、能力、條件和專業(yè)的人才通力合作。
金志國常常分析說:“一個組織、一個團隊,如果只是一種聲音,沒有意見的沖突、觀點的碰撞,不是好現(xiàn)象。領導一揮手,伙伴們毫不猶豫地跟著干,這叫一群人,不是一個組織?!焙玫膱F隊應該像唐僧師徒那樣,觀點紛呈、各抒己見,根據(jù)自身的專業(yè)能力和業(yè)務分工,從多維度對事項進行綜合評價和整體分析,能夠聽取、吸取他人的客觀觀點,形成最佳的意見集合體,而這必然有助于制定正確決策。
組織協(xié)作過程中,為了避免因為觀點沖突導致的決裂與割裂,金志國主張“尋找共同點,找到最大的‘公分母’”,“找到與眾不同之處,看看它占比到底多大,如果占比很小的話,就要求大同、存小異。但這并不等于占比小的就要絕對服從多數(shù),因為能夠看透問題的人一定是少數(shù)的,而少數(shù)人未必永遠是錯的”。
行動指南
包容“異見”、寬容“差異”,一定意義上來說就是支持源自組織內部的創(chuàng)新實踐?!拔彝狻?,時常是組織沉沒的標志;“我反對”,往往是超越常規(guī)的創(chuàng)新之源。
10月26日 學會“管理”上司
如果團隊成員認為必須以私人名義與領導保持良好關系,希望以此來影響領導者決策,使決策有利于自己,那就很難保證決策有利于組織。身為團隊領導,必須影響和引導組織建立一個公開、共同的決策思維環(huán)境,通過共同的思維架構作決定,最有效地運用公司資源實現(xiàn)組織目標,共同承擔責任,共同對后果負責。