此時(shí)陳曉帶領(lǐng)下的國美,對待供應(yīng)商的態(tài)度也開始轉(zhuǎn)變。2005年國美家電召開的家電峰會(huì)上,很多家店供應(yīng)商上來就說,國美太過霸道,家電經(jīng)銷商們不進(jìn)新店,就讓大店的產(chǎn)品下架,而且家電供應(yīng)商們不僅要付進(jìn)場費(fèi)還要承擔(dān)國美促銷競爭等一系列的壓力。黃光裕出事后,國美開始溫和下來,改變了黃光裕時(shí)代國美那種強(qiáng)勢姿態(tài),他甚至對部分地段的供應(yīng)商實(shí)行了“先款后貨”的還款政策,這種政策對于推行“類金融”很普遍的家電連鎖銷售具有超前意義。比如,按地域劃分收入占國美最大比重的上海國美,要求供貨商拿到之前的貨款后,必須確保其后供貨的穩(wěn)定性,并將超過或與貨款數(shù)額等值的新貨發(fā)到上海國美。以此方式運(yùn)作,供貨商可在取得款額后,再向國美供貨。這樣最大程度地維護(hù)了國美貨物來源渠道。
同時(shí),國美開始主動(dòng)配合一些廠家的模式,比如國美就主動(dòng)配合了海爾的零庫存業(yè)務(wù),取消了海爾的庫存,海爾和國美之間實(shí)行零對接,這樣一來,海爾在國美的銷售額不但沒有下降反而增加了。
而在推廣方面,國美要求促銷人員根據(jù)庫存情況引導(dǎo)消費(fèi),哪款產(chǎn)品有庫存,就主打銷售那種商品;而在庫存管理上,以前貨物當(dāng)晚入庫第二天才會(huì)做輸入系統(tǒng)的工作,國美現(xiàn)在則要求必須當(dāng)晚輸入。這樣一來,國美的平均庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間由半年前的38天降低到28天,如果以國美每年1000億的銷售額來計(jì)算,38天的庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間需要100億流動(dòng)資金,而28天的庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間只需要60億。
另外,國美重新調(diào)整店面的貨物擺放,一旦商品滯銷,立刻下架,甚至在北京不少的國美店里,所有的架子下面都安裝上了輪子,根據(jù)當(dāng)天的經(jīng)營狀況調(diào)整店面里所有物品的擺放位置。
為了消除以往供應(yīng)商和國美在利益上產(chǎn)生的嫌隙,國美開始變得理智,在以往的降價(jià)競爭中,國美會(huì)自行把價(jià)格調(diào)到最低,而后要求廠家按照國美規(guī)定的最低價(jià)格結(jié)算,此刻國美嚴(yán)格執(zhí)行誰調(diào)價(jià)誰負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)調(diào)調(diào)價(jià)的損失由國美負(fù)責(zé),而展臺裝修,門店選址等額外的加在供應(yīng)商身上的負(fù)擔(dān),國美允諾不再收取額外的費(fèi)用?!?/p>
初步穩(wěn)定供應(yīng)商后,陳曉帶領(lǐng)的國美,開始進(jìn)行自我調(diào)節(jié),關(guān)閉了業(yè)績不佳的店鋪。黃光裕時(shí)期的國美注重產(chǎn)業(yè)的規(guī)模,黃光裕認(rèn)為,有了規(guī)模就擁有了話語權(quán)和利潤空間,門店總量以及總銷售額是他最看重的數(shù)據(jù),雖然連鎖賣場的網(wǎng)店質(zhì)量有好有壞,但是當(dāng)時(shí)強(qiáng)勢的國美總有辦法把成本轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商,另外一個(gè)很重要的因素,此時(shí)的國美擁有了多個(gè)品牌,永樂、大中都在國美麾下,營利水平良莠不齊,關(guān)誰不關(guān)誰,怎么關(guān),都會(huì)成為影響國美內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)的重要因素,為了協(xié)調(diào)兼并的兩員大將,黃光裕在關(guān)閉店鋪這方面甚至可以說是小心翼翼,為了避免傷害員工感情,甚至用“遷址”來代替關(guān)閉等字眼,更不要說大張旗鼓的關(guān)閉多家店面。而陳曉帶領(lǐng)的國美僅在2009年元旦到“五一”這五個(gè)月中,就關(guān)掉了110家業(yè)績不好的店鋪,同時(shí)新開30多家門店,新增的單店,提升了國美整體的營利水平,使這個(gè)一直在快速擴(kuò)張的家電零售巨頭的動(dòng)作開始慢下來。
為了讓公眾更明確地意識到,黃光裕雖然是國美的創(chuàng)始人,但也只是上市企業(yè)的一個(gè)股東,國美不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)股東而倒下,陳曉所帶領(lǐng)的7人委員會(huì)決定,盡量同黃光裕劃清界限。在國美停牌之后,一是為了減弱黃光裕事件對國美的影響,二是應(yīng)付巨額的資金黑洞,陳曉和他的管理團(tuán)隊(duì)開始積極謀求海外投資者,希望通過私人配股的方式吸納新的投資者,提升資本實(shí)力,重新營造國美的形象。而40多億元的巨額債券即將到期,也是謀求海外資本的一個(gè)重要誘因。