一般來說，身為領導，應該有強烈的“同化”群眾的意識，使群眾緊緊圍繞在自己的周圍，成為自己的“有機部分”。這樣，才能顯示出領導的凝聚力、向心力和威信，才能使群眾對領導有一種尊敬、欽佩和服從感，從而使他們主動地、積極地奉獻出智慧。事實表明，領導“同化”群眾的意識和能力越強，獲得的群眾越多，獲得的群眾智慧也越多，其實際領導權力和地位就越高，越容易出成績。領導工作中經常發(fā)生的人際交往，主要是與上級、下級、同級以及干群之間的關系。只有處理好這些關系，才能使彼此關系融洽，配合默契，縱橫貫通，做好領導工作。由于上級、下級和同級等角色，不同的人，身份、地位等各不相同。

因此，領導干部處理這些關系、搞好與他們之間的團結時，要根據不同情況區(qū)別對待，這樣才能真正搞好與不同層次、不同身份的人的團結。領導要與下級搞好團結，對下級要尊重，尊重是一種巨大的力量。上級與下級，領導者與被領導者，只是分工不同，在政治上、人格上是平等的，沒有高低貴賤之分。同時對下級要信任、支持、理解、體諒。用人不疑、疑人不用，讓他干了，就要放心讓其積極性有效發(fā)揮。遇事多幫助、體貼別人的難處。在下級面前帶好頭，處處起到表率作用。

領導就其組織來說，是一位導演，但是要做好導演，必須善于當聽眾，學會洗耳恭聽群眾意見。群眾意見各種各樣，有的順耳，有的逆耳；有的可取，有的不可取。不論對何種意見，領導都要“洗耳恭聽”，要有虛心聽取意見的態(tài)度、誠意、雅量。即使是對某些幼稚的或片面的批評意見也當如此。

作為領導，不要怕“挨罵”，再優(yōu)秀的領導，也不可能贏得所有人的贊揚和擁護，總會有人不滿意，總是會得罪一些人。人的思維想法是復雜的，群眾又是各種各樣的，對于群眾中的或有或無的批評或辱罵，領導者一定要有肚量容納這些不好的言論，胸中有千秋。

領導在群眾面前，要有錯認錯，主動承認?！叭朔鞘ベt，孰能無過?！敝灰拐\承認自己的過失，就可堪稱賢明了。認錯不是弱者，而是自尊、自信、自強的表現；喜歡歸咎別人，才是懦弱的象征。一個領導如果能勇于認錯，會給群眾留下美好印象，也能在很大程度上挽回因過錯而造成的影響。這不僅不會掉領導的“架”，反而會使其威信大增，使群眾更愿把一片真心、滿腦子智慧全部奉獻出來。有些領導總感到在群眾面前認錯有失面子，即使心里認錯，而口卻難開，放不下架子，丟不開面子。但是只有那些能夠意識和接受自己所犯錯誤的人，才算是真正地認識了自己的能力。

承認自己的過失也許是個冒險，很多人不愿意或不可能這樣做?？墒沁@冒險是值得試一試的，比別人早一步承認自己的過失，有可能使你失去一些東西，但你得到的也許更多一點。因為承認自己過失的舉動證明你是個誠實的人。這樣周圍的同事才會喜歡、接受這位領導，進而信任、跟隨于他，才能搞好與群眾的團結，不再叫人敬而遠之，增加了個人的親和力，能夠與群眾打成一片，如同竹子越高越彎腰。

在大革命時期，蘇區(qū)有一位綽號叫“羅瞎子”的農民，擔任了鄉(xiāng)政府主席。有一次，毛澤東路過這個鄉(xiāng)，找到“羅瞎子”等幾個鄉(xiāng)干部搞調查。當問到鄉(xiāng)主席的姓名時，他自報家門是“羅瞎子”。毛委員追問他的真名，他說，從小就這么叫慣了，如今在鄉(xiāng)政府里當主席，更不能叫官名。要不，人家會說我擺架子哩！”毛委員贊揚說：“說得好，‘茍富貴，毋相忘’，就是日后革命成功了，我們也不能像陳勝那樣忘了與自己共過患難的父老兄弟?！薄傲_瞎子”高興地搖著毛委員的手說：“要是你以后當了皇帝，不，要是革命成功了，你管理天下，我該怎么稱呼您呢？”毛委員爽朗地回答：“那你照樣喊我老毛就是?！绷_瞎子說：“我記著你的話了?！?/p>

新中國成立后，這年，“羅瞎子”被選為出席全國勞模大會的代表，光榮地來到北京。會議期間，毛主席和中央領導同志要在懷仁堂接見全體代表。考慮到中央首長工作繁忙，大會工作人員要求代表們見到毛主席后，最好每人只說一句心里最想說的話。