確立商業(yè)模式

不僅新建的企業(yè)需要考慮確立自己的商業(yè)模式，運行中的企業(yè)也必須對自己的商業(yè)模式有清醒的認識。一家企業(yè)審視和梳理自己的商業(yè)模式，不妨從組成商業(yè)模式的要素著手。

一、運營性的商業(yè)模式可以遵循以下的步驟來揭示運營性的商業(yè)模式：

第一，   確認公司所有的收入來源，在大多數情況下，這等同于分析公司的顧客。

第二，   確認公司吸引和保留每一個收入來源的能力，列出支撐這些能力的關鍵因素，亦即公司向客戶提供的價值。

第三，   確認公司怎樣能持續(xù)不斷地向客戶提供這些價值，列出保證做到這一點的關鍵因素，這就是向客戶提供價值的方式和籌資方式。

第四，   列出公司經營活動所產生的可以擴展和利用的優(yōu)勢、能力、關系和知識。

用這些要素來構建如圖1那樣一個能體現循環(huán)的內在聯系的“循環(huán)”，便可得到公司的運營性的商業(yè)模式。至此可見，運營性商業(yè)模式的主要組成部分為：收入來源（即客戶），向客戶提供的價值，以及提供價值的方式。

二、策略性的商業(yè)模式可以遵循以下的步驟來揭示策略性的商業(yè)模式：

第一，   確定一個最重要的優(yōu)勢，包括能力、關系、知識和有形資產等。

第二，   列出你將要開發(fā)的其他輔助的優(yōu)勢。

第三，   確認在擴展利用這些優(yōu)勢的時候所創(chuàng)造的新的收入來源、向客戶提供的價值和成本結構。

第四，   確認使你能夠在盈利的情況下創(chuàng)造這一切的關鍵因素。

同樣，可以用這些要素來構建一個像圖2那樣的體現出內在聯系的策略性商業(yè)模式。

在企業(yè)經營過程中，還應該考慮以下因素，以發(fā)揮商業(yè)模式的作用：

第一，既然商業(yè)模式是一個有內在聯系的結構，那么，任何放不進這個結構里去的元素，或者去掉也不影響整個結構完整性的部分就成為多余。應該把屬于這種情況的業(yè)務部門獨立出去，或者干脆放棄這些業(yè)務。

第二，如果企業(yè)的運營性商業(yè)模式在管理層和員工中達成共識，他們很清楚是什么使得自己的公司跟競爭者不同，就能自覺地為公司的盈利做出更大的貢獻。

第三，包羅萬象、一成不變的年度商業(yè)計劃在今天已經變得不現實，商業(yè)世界瞬息萬變。要使員工知道他們怎樣跟上變化的節(jié)奏，抓住機會，策略性的商業(yè)模式才能起到指導作用。

最后，運營性的商業(yè)模式和策略性的商業(yè)模式都有風光不再的時候。一段時間以后，它們所能創(chuàng)造的價值也會隨著獨特性的消失而減少。了解了自己的商業(yè)模式，就會主動去發(fā)現它的弱點，并適時調整，應對變化。

商業(yè)模式，就是利益相關者的交易結構。

總體交易成本最低，這是不變的；市場交易成本和所有權交易成本總是不斷變化，企業(yè)也需要不斷變化以尋求最優(yōu)解；而只有不斷地尋求最簡單最有效的內外交易結構，才是最有效的商業(yè)模式。

商業(yè)模式的本質到底是什么？

商業(yè)模式是什么？

（尋找風險投資的朋友都知道這個詞，拿到了很多關于風險投資的商業(yè)計劃書模板總是好幾大塊的內容，紛繁復雜。

如果商業(yè)計劃書真的按照網上搜羅到的拿到投資商那里，基本都被槍斃了。

因為太厚了。

因為大家每天都很忙——因為要考慮怎么賺錢和自己投資的企業(yè)有什么問題需要解決，沒有太多的時間來捉摸非常厚的商業(yè)計劃書。接觸風險投資商要能夠和他們溝通，通過第一次的5分鐘要到第二次的30分鐘，以至于更長的時間。第一次的5分鐘沒有將自己的事情解釋清楚，以后基本上就沒有希望了。

我親身經歷的一次融資經歷是三頁PPT就夠了。

用三張A4的打印紙，來說明全部的商業(yè)計劃、財務指標和盈利預期（競爭分析等）等，也足夠說明白了。

記得2006年我們給寶潔吉列提供寶潔并購吉列后的渠道整合咨詢研究服務時，原本計劃一百多頁的PPT，而由于時間關系，吉列的大中華區(qū)總監(jiān)要求我們只能用十頁PPT來說明寶潔和吉列并購前后的渠道結構問題。而結果是，我們用了三頁PPT把問題說明白了，并獲得了寶潔和吉列雙方高管的高度贊許?？梢?，內容不在于多，在于精。

不管多復雜的商業(yè)模式，還是多簡單的商業(yè)模式，我們認為，一個好的商業(yè)模式，一定可以回答以下這些問題，否則，這個商業(yè)模式肯定就或多或少的存在問題。

1.一個好的商業(yè)模式能夠用一句話告訴別人我在做什么或者我們能夠幫助你解決什么問題；

2.好的商業(yè)模式能夠找到一個“關口或者卡口”能夠賺取別人口袋里的錢；

3.即使希望炒做概念也要拿出“最真誠的”心來告訴消費者我們能夠為你服務；

4.要有因有果，很多故事有因無果，或者果子太差了；

5.良好的商業(yè)團隊，這是最關鍵的，一個良好的商業(yè)團隊不僅僅能夠做一件事情，而且能夠做N件事情；

6.一個能夠明白事理、把握大局觀的“領袖”，這是不可或缺的，在行業(yè)中站住立起來需要這樣的“舵手”；

7.商業(yè)存在的競爭領域競爭狀況和外部環(huán)境的變化要弄清楚，要能夠較為細致地把握每一個細微的變化，才能夠贏得商業(yè)的未來。）括號里的內容和自序重復

任何一個企業(yè)都是需要在競爭中求生存的。如果一個企業(yè)能夠做到哪怕是一件小事情做到了全國第一，這個時候風險投資商就會回來求你；哪怕你有這樣的苗頭。

在開始的時候，很多企業(yè)可能采用了“稍稍的”多元化策略。這個方式我不能說絕對贊同，至少我不反對。盛大的初期也是四個業(yè)務部門。這個時候企業(yè)需要生存和“尋找出路”，適當地多開展幾個業(yè)務是沒有問題的，但是到了一個階段或者一個點就一定要“克制住”自己或者組織的“欲望”，收斂業(yè)務到一個“點上”。這樣才能做成Google和盛大。

而相反，實業(yè)領域，卻往往間相反的，聯想是從電腦的單一業(yè)務起家的，復星也是從單一的醫(yī)藥產業(yè)起家的，萬向更是從單一的萬向節(jié)開始的，而后在條件和時機成熟時再慢慢進入到其他行業(yè)和產業(yè)，并由此搭建起復合型的商業(yè)模式。