后來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展,這種古老的問(wèn)候方式又有了極富現(xiàn)代氣息的新形式,即連鎖式的握手方法(即雙手交握、上下擺動(dòng))。最初,通常只有那些身份和地位都平等的商人在洽談買(mǎi)賣(mài)時(shí)才會(huì)使用這種新型的問(wèn)候方式。直到20世紀(jì)初左右,這種問(wèn)候方式才開(kāi)始在民間廣為流傳,不過(guò),使用者仍然僅限于男性,而且這種現(xiàn)象一直延續(xù)到近代。今天,在大多數(shù)西方及歐洲國(guó)家里,握手已經(jīng)演變?yōu)橐环N十分普及的問(wèn)候方式。在各種商務(wù)會(huì)談、舞會(huì)以及社交活動(dòng)中,人們?cè)谝?jiàn)面之初或分別之時(shí),大都會(huì)采用握手這種方式來(lái)問(wèn)候?qū)Ψ?,或是與對(duì)方道別,而且越來(lái)越多的女性也開(kāi)始接受這一大眾化的問(wèn)候方式。
手腕握手法確認(rèn)對(duì)方的衣袖之中沒(méi)有隱藏任何武器,是羅馬人發(fā)明的一種問(wèn)候方式
握手已經(jīng)逐漸演變?yōu)槟腥藗冇脕?lái)維系業(yè)務(wù)關(guān)系的一種溝通方法。
即使是在素以鞠躬這一傳統(tǒng)問(wèn)候方式著稱的日本,以及多以"威"(Wai)一種雙手合十,類似于求菩薩保佑的動(dòng)作來(lái)問(wèn)候他人的泰國(guó),握手這一現(xiàn)代的問(wèn)候方式也是很常見(jiàn)的。在大多數(shù)國(guó)家,人們握住對(duì)方的手之后,通常會(huì)輕輕地上下?lián)u動(dòng)五到七次,然后再放下手。不過(guò),在某些國(guó)家,情況可能會(huì)有些特殊。例如,德國(guó)人握手時(shí)就只會(huì)輕輕地抖動(dòng)兩到三次,之后,他們會(huì)保持靜態(tài)的握手姿勢(shì)兩到三秒,然后才會(huì)放下手。而生性浪漫的法國(guó)人就不像德國(guó)人這么內(nèi)斂了,無(wú)論是見(jiàn)面問(wèn)候,還是道別祝福,法國(guó)人都會(huì)熱情地與你握手致意,而且握手的方式和時(shí)間也比德國(guó)人更加熱烈和長(zhǎng)久。所以,仔細(xì)想一下,法國(guó)人每天花在握手上的時(shí)間可真是不少??!
誰(shuí)該先伸出手
盡管握手已經(jīng)成了人們初次見(jiàn)面時(shí)慣用的一種問(wèn)候方式,但是,握手其實(shí)不僅是一種很普通的問(wèn)候方式,而且還是一種頗有講究的社交技巧。握手其實(shí)不僅是一種普通的問(wèn)候方式,而且還是一種頗有講究的社交技巧。在某些情況下,在伸出自己的手之前,我們也許應(yīng)該想一想,我現(xiàn)在伸手,向他人發(fā)出握手的邀請(qǐng)合適嗎?既然人們把握手當(dāng)成了一種能夠傳遞信任和歡迎之情的信號(hào),那么,有幾個(gè)問(wèn)題--這是很重要的--我們必須在伸手發(fā)出握手邀請(qǐng)之前先問(wèn)問(wèn)自己:我是一個(gè)受歡迎的人嗎?對(duì)方見(jiàn)到我究竟是會(huì)高興地與我握手呢,還是只是因?yàn)槠扔跓o(wú)奈而勉為其難呢?
銷售人員在接受培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)老師會(huì)告訴他們,當(dāng)他們?cè)谖唇?jīng)通傳或被邀請(qǐng)的情況下與客戶見(jiàn)面時(shí),如果他們想以主動(dòng)握手的方式來(lái)表示友好或真誠(chéng),那么,其結(jié)果很可能會(huì)適得其反。因?yàn)榇藭r(shí)此刻,顧客可能并不歡迎他們的到來(lái),而如果他們主動(dòng)要求握手,那顧客就會(huì)有一種被強(qiáng)迫的感覺(jué)。在這種情況下,培訓(xùn)老師通常會(huì)建議銷售人員最好能耐心地等待,直到對(duì)方主動(dòng)伸出手來(lái)。假如對(duì)方并沒(méi)有任何握手的意思,那么,銷售人員最好用點(diǎn)頭致意的問(wèn)候方式來(lái)代替握手。在這種情況下,培訓(xùn)老師通常會(huì)建議銷售人員最好能耐心地等待,直到對(duì)方主動(dòng)伸出手來(lái)。假如對(duì)方并沒(méi)有任何握手的意思,那么,銷售人員最好用點(diǎn)頭致意的問(wèn)候方式來(lái)代替握手。
在某些國(guó)家里,主動(dòng)與女性握手仍然是一個(gè)有待商榷的問(wèn)題。(例如,在許多穆斯林國(guó)家,這樣做只會(huì)被認(rèn)為是粗俗魯莽的行為;相反,當(dāng)?shù)厝送ǔD軌蚪邮茳c(diǎn)頭示意的問(wèn)候方式。)不過(guò),我們發(fā)現(xiàn),主動(dòng)伸手發(fā)出握手邀請(qǐng)的女性,在大多數(shù)國(guó)家和地區(qū),通常會(huì)被認(rèn)為是謙虛、思想開(kāi)明的成功女性,而且能夠給人留下較好的第一印象。
如何獲取優(yōu)勢(shì)地位和支配權(quán)
還記得我們之前曾經(jīng)談到的手心向上和手心朝下這兩種手勢(shì)所產(chǎn)生的不同效果嗎?現(xiàn)在,就讓我們來(lái)進(jìn)一步分析這兩種手勢(shì)與握手這一動(dòng)作之間的關(guān)系。
在羅馬帝國(guó)時(shí)代,兩位領(lǐng)導(dǎo)者見(jiàn)面時(shí)的場(chǎng)景,在現(xiàn)代人看來(lái),無(wú)異于一場(chǎng)摔跤。經(jīng)過(guò)一番比劃和較量,力量較強(qiáng)的一方最終會(huì)將手臂壓在另一方的手臂之上,獲得雙方交往中的控制權(quán)。久而久之,這樣的情景就演變成了我們今天的一句習(xí)語(yǔ):(UpperHandPosition)優(yōu)勢(shì)地位。