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關(guān)鍵技巧二 如何介紹主講人(2)

贏在說(shuō)服力:卡內(nèi)基公眾表達(dá)8大關(guān)鍵技巧 作者:黑幼龍


如果一場(chǎng)演講在這種混亂的情況下開(kāi)始,介紹人就更得抓住聽(tīng)眾的注意力,如果還是搬出那套“榮幸”的客套話(huà),相信聽(tīng)眾也很難對(duì)接下來(lái)的演講產(chǎn)生興趣。

二、讓主講人感到受歡迎

當(dāng)你的主講人感到被歡迎,受到鼓勵(lì),他就會(huì)講得更起勁。

我在《贏在影響力》一書(shū)曾經(jīng)提到,人際關(guān)系的九大法則最終的目的,就是“衷心讓別人覺(jué)得他很重要”。因?yàn)?,只有你激發(fā)起了對(duì)方的動(dòng)機(jī)和熱忱,才能真正贏得對(duì)方的支持和合作。

主講人上場(chǎng)后,他可能敷衍了事,也可能全神貫注,使出全身本事,讓現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾聽(tīng)得如癡如醉。而主講人是不是能拿出上佳表現(xiàn),跟介紹人是否讓他覺(jué)得自己備受禮遇有關(guān)。

許多介紹人會(huì)把介紹的重點(diǎn)放在主講人的學(xué)識(shí)、經(jīng)歷上。其實(shí),最好的做法是去介紹主講人的成就。不過(guò),表?yè)P(yáng)對(duì)方的成就時(shí),不要一味給對(duì)方戴高帽子,而要在演講前先跟主講人溝通一下,了解他最近有什么特別值得一提的事跡,或是他生命中最重要的一些事件。

打個(gè)比方,如果你要介紹張忠謀先生,你可以先問(wèn)他,在臺(tái)積電(臺(tái)灣積體電路制造股份有限公司)這么輝煌的成就當(dāng)中,他覺(jué)得哪一個(gè)最重要?哪一件事是重要的里程碑?當(dāng)你用具體的事實(shí),而不是空泛的形容詞來(lái)介紹主講者時(shí),他才會(huì)感覺(jué)如獲知己。

三、提醒大家,如果認(rèn)真專(zhuān)注地聽(tīng)完演講,一定獲益良多

每個(gè)人來(lái)聽(tīng)演講,各有各的期待。作為一個(gè)稱(chēng)職的介紹人,你應(yīng)該讓聽(tīng)眾知道,聽(tīng)完這場(chǎng)演講或參加完座談后,會(huì)有什么收獲。也就是說(shuō),要去激發(fā)聽(tīng)眾聆聽(tīng)的動(dòng)機(jī)。

卡內(nèi)基先生總結(jié)介紹詞的三種任務(wù),發(fā)展出一套“T-I-S”法則。

其中,T代表題目(Topic)、I代表重要(Importance)、S是演講人(Speaker)。也就是說(shuō),介紹詞要依照“介紹題目”、“強(qiáng)調(diào)題目對(duì)聽(tīng)眾的重要性”和“說(shuō)出主講人的身份”的步驟進(jìn)行。

生動(dòng)運(yùn)用“T-I-S”法則

卡內(nèi)基先生用了一個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)明該如何運(yùn)用“T-I-S”法則。

有一位紐約的編輯向一群報(bào)業(yè)工作人員介紹電話(huà)公司高級(jí)主管威本先生時(shí),是這么說(shuō)的:

“我們今天的題目是‘為你服務(wù)的電話(huà)’。(T,題目)

“對(duì)我來(lái)說(shuō),當(dāng)今世界最神妙的事物之一,便是拿起電話(huà)筒與遠(yuǎn)方的人交談。

“為什么你從紐約打電話(huà)到芝加哥,會(huì)比你從家里打到附近后山的人家還快?(I,重要)

“我們今天的演講人知道所有這些與電話(huà)相關(guān)的問(wèn)題的答案。20年來(lái),他一直在這一行擔(dān)任重要的職務(wù),并負(fù)責(zé)向外界解釋有關(guān)電話(huà)的各種事項(xiàng),更因?yàn)楣ぷ骺?jī)效突出成為了高級(jí)主管。

“今天,他要向我們說(shuō)明,他的公司如何為我們服務(wù)。假如你相當(dāng)滿(mǎn)意你所受到的服務(wù),不妨把他視為保護(hù)神,假如不滿(mǎn)意,也讓他有機(jī)會(huì)向你說(shuō)明。

“各位先生、女士,讓我們歡迎今晚的演講人—紐約電話(huà)公司的副總裁,喬治威本先生。(S,主講人)”

這篇介紹詞說(shuō)起來(lái),不過(guò)一分多鐘,卻非常生動(dòng),也讓演講人覺(jué)得自己的出場(chǎng)是被細(xì)心設(shè)計(jì)過(guò)的。

讓我再用自己的親身經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明這“T-I-S”法則。

我記得,有一次英特爾計(jì)算機(jī)公司的總經(jīng)理到扶輪社來(lái)演講,由我擔(dān)任介紹人的角色,當(dāng)天的講題是“筆記本電腦對(duì)我們生活的改變”。

一開(kāi)場(chǎng),我先宣布演講的題目。

然后我說(shuō):“我們扶輪社每星期都會(huì)辦一場(chǎng)演講,大家聽(tīng)完,也就散會(huì)了。不過(guò),今天的內(nèi)容不一樣,如果大家認(rèn)真聽(tīng),將會(huì)改善我們的生活和工作。


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