正文

第二章(4)

柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)智慧 作者:林軍


案例2·奧運(yùn),是賽場也是戰(zhàn)場

1988年,在IBM的全球代理商大會(huì)上,毫不起眼的柳傳志穿著一件舊西裝,默默地坐在會(huì)場的最后一排,心懷崇敬地看著臺(tái)上的演講嘉賓。從此,做成一家像IBM一樣有全球影響力的公司成為柳傳志夢寐以求的理想,也正是在這個(gè)理想的感召下,經(jīng)過10多年的奮斗,聯(lián)想成功登上中國計(jì)算機(jī)行業(yè)的霸主之位。

盡管已經(jīng)創(chuàng)造了中國IT行業(yè)的傳奇,聯(lián)想品牌在中國也已經(jīng)家喻戶曉,但是柳傳志深知,在全球范圍內(nèi),聯(lián)想與IBM、SONY、微軟、三星等國際級(jí)企業(yè)之間還有相當(dāng)長的一段距離。在帶領(lǐng)聯(lián)想發(fā)展壯大的過程中,柳傳志始終以這些企業(yè)為標(biāo)桿,并且將打造全球金字招牌的夢想基因注入整個(gè)聯(lián)想隊(duì)伍,傳承給楊元慶、郭為這些接班人。2001年,在把聯(lián)想集團(tuán)大旗交給楊元慶后,柳傳志把主要精力轉(zhuǎn)向投資領(lǐng)域,但是在聯(lián)想國際化戰(zhàn)略的制定和實(shí)施中,作為聯(lián)想的靈魂人物,柳傳志依然發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)者的“舵手”作用。

如果按原來的計(jì)劃,聯(lián)想的國際化將延緩幾年后再開展。聯(lián)想分拆后,楊元慶執(zhí)掌的聯(lián)想集團(tuán)開始做多元化,目的是積累更多的資本。柳傳志當(dāng)初的想法是: 中國有龐大的內(nèi)需,在每一個(gè)細(xì)分的IT領(lǐng)域,聯(lián)想都能賺到大錢。但是在向手機(jī)、數(shù)碼、存儲(chǔ)、咨詢等領(lǐng)域全面進(jìn)軍兩三年之后,除了個(gè)人電腦業(yè)務(wù)一枝獨(dú)秀,其他業(yè)務(wù)并無多大起色。于是,通過國際化來增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力成為聯(lián)想破局的利器。

眾所周知,柳傳志一貫主張立意要高。如果聯(lián)想啟動(dòng)國際化,一開始就要把自己放置于全球格局中來開展業(yè)務(wù),而不是小打小鬧的那種低層次的國際化。這一點(diǎn)是柳傳志和楊元慶等聯(lián)想高層領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。

2001年7月13日,當(dāng)國際奧委會(huì)主席薩馬蘭奇先生在莫斯科宣布北京成為2008年奧運(yùn)會(huì)的主辦城市后,舉國歡騰,普天同慶。正在思索國際化良策的柳傳志敏銳地感覺到: 北京成功申辦奧運(yùn)會(huì),無疑將給中國企業(yè)的國際化提供千載難逢的機(jī)會(huì)。柳傳志在接受媒體采訪時(shí)也躊躇滿志地說道:“韓國、日本的企業(yè)都是借助舉辦奧運(yùn)會(huì)的機(jī)會(huì)開始國際化的步伐的。想象一下,如果三星在1988年沒有布局國際化,三星還會(huì)是今天的三星嗎?”

三星利用贊助奧運(yùn)會(huì)迅速發(fā)展成為全球知名時(shí)尚品牌的經(jīng)驗(yàn)的確值得研究和借鑒。自首爾奧運(yùn)會(huì)取得很好的效果之后,三星在奧運(yùn)贊助上進(jìn)一步加大了投入,從1997年開始,三星一直都是奧運(yùn)會(huì)頂級(jí)贊助商。通過贊助奧運(yùn)會(huì),三星也成為全球品牌價(jià)值成長最快的公司。據(jù)統(tǒng)計(jì),2002年,三星的品牌價(jià)值已經(jīng)達(dá)到83億美元,躍居世界第34位,是2002年百強(qiáng)品牌中升值幅度最大的。

作為一個(gè)有著產(chǎn)業(yè)報(bào)國理想的高科技企業(yè),國際化是聯(lián)想實(shí)現(xiàn)偉大愿景的必由之路,而舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)正是聯(lián)想向世界展示中國民族工業(yè)風(fēng)姿的頂級(jí)舞臺(tái)。聯(lián)想絕不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)天賜良機(jī)。

在實(shí)施奧運(yùn)戰(zhàn)略之前,聯(lián)想于2003年啟動(dòng)了全球換標(biāo)行動(dòng),用全新的Lenovo標(biāo)識(shí)替換使用了10多年的Legend,擁有了走向世界的新名片;2004年,聯(lián)想斥巨資并購IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù),藍(lán)色巨人不再高山仰止;2004年3月26日,聯(lián)想與國際奧委會(huì)正式達(dá)成協(xié)議,成為2008年北京奧運(yùn)會(huì)信息技術(shù)設(shè)備和服務(wù)的“國際奧委會(huì)全球合作伙伴”(簡稱TOP),也成為第一家進(jìn)入TOP行列的中國企業(yè)。

談起成為奧運(yùn)頂級(jí)贊助商的好處,楊元慶說道:“當(dāng)我們把名片遞給人家的時(shí)候,對(duì)方會(huì)說你們也是奧運(yùn)會(huì)的贊助商?我會(huì)說聯(lián)想是TOP贊助商之一。這對(duì)聯(lián)想品牌的提升起到了非常大的作用?!?/p>

從換標(biāo)到并購再到成為奧運(yùn)頂級(jí)贊助商,聯(lián)想的國際化三部曲好戲不斷,高潮迭起。不過,就像換標(biāo)、并購之初遭到質(zhì)疑一樣,聯(lián)想花費(fèi)高達(dá)6500萬美元進(jìn)入“五環(huán)俱樂部”的消息一經(jīng)傳出,各界嘩然。更有人把聯(lián)想奧運(yùn)戰(zhàn)略形容為一場豪賭。

中國有句古話叫“當(dāng)局者迷,旁觀者清”。但是很多時(shí)候,旁觀者并不如當(dāng)局者清楚自己要做的事情。局外人看問題總是以局外人的眼光在看,他們認(rèn)為聯(lián)想在國內(nèi)好好做自己的計(jì)算機(jī),多賺錢就行了,何必要蹚國際化的渾水呢?

曾國藩曾經(jīng)說過:“天下事,在局外吶喊議論總是無益的,必須躬身入局,挺膺負(fù)責(zé),乃有成事之可冀!”一向推崇曾國藩的柳傳志不僅牢記了這段話,而且身體力行。柳傳志很清楚,在國際化的棋局中,聯(lián)想的奧運(yùn)戰(zhàn)略非但不是豪賭,而且是一招連守帶攻的妙棋。利用奧運(yùn)會(huì)在中國北京舉辦的契機(jī),聯(lián)想既能憑借奧運(yùn)頂級(jí)贊助商的身份,提高品牌美譽(yù)度,擴(kuò)大影響力,鞏固自己本土市場的地位,也能通過奧運(yùn)這個(gè)平臺(tái)向全世界宣傳聯(lián)想,提升聯(lián)想品牌的全球知名度,為聯(lián)想開拓更加廣闊的海外市場鋪平道路。同時(shí),因?yàn)閵W運(yùn)精神超越了種族、民族、國家、宗教,聯(lián)想奧運(yùn)戰(zhàn)略的實(shí)施還能幫助聯(lián)想提升全球員工和代理商的凝聚力和認(rèn)同感,促進(jìn)文化整合。這是并購IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)之后聯(lián)想最為重視的問題之一。

因此,包括柳傳志在內(nèi)的所有聯(lián)想人都對(duì)2008年北京奧運(yùn)會(huì)寄予了厚望。柳傳志認(rèn)為: 衡量聯(lián)想并購是否成功,就得看聯(lián)想品牌國際化戰(zhàn)略成功與否,具體地說,就是看聯(lián)想奧運(yùn)戰(zhàn)略能不能成功。

啟動(dòng)奧運(yùn)戰(zhàn)略之前,聯(lián)想在海外進(jìn)行了多方位練兵: 一方面借助NBA、冬奧會(huì)在海外開始推廣Lenovo品牌,一方面在印度、巴西這些新興市場銷售Lenovo產(chǎn)品,還有一方面是在歐美發(fā)達(dá)國家與地區(qū)開展交易型業(yè)務(wù)。在聯(lián)想看來,2008年北京奧運(yùn)不僅是全球體育健兒競技的賽場,也是聯(lián)想國際化的重要戰(zhàn)場。打好打贏這場仗,對(duì)聯(lián)想未來的發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。

2003年聯(lián)想換標(biāo)之后,由于海外消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想Lenovo品牌的認(rèn)知度非常低,甚至大多數(shù)外國人都不知道來自中國的Lenovo到底是一家什么樣的企業(yè)。要在全球范圍內(nèi)把Lenovo打造成金字品牌,北京奧運(yùn)會(huì)給了聯(lián)想一個(gè)絕佳的宣傳推廣窗口。

作為全人類四年一次的體育盛會(huì),已經(jīng)有著百年歷史的奧運(yùn)會(huì)及其奧林匹克標(biāo)志無疑是世界上最具影響力的“品牌”之一。贊助奧運(yùn)會(huì)不僅能夠體現(xiàn)企業(yè)的綜合實(shí)力,更有助于提高企業(yè)品牌的全球知名度和美譽(yù)度,三星、松下等都是活生生的成功案例。


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