當前,國內(nèi)垂直B2C市場的分化,涌現(xiàn)出一批競爭對手蠶食淘寶現(xiàn)有的網(wǎng)購市場,這其中既有老牌的對手,如京東、當當,也有新生對手,如凡客誠品。傳統(tǒng)企業(yè)進軍B2C,開設(shè)獨立電子商城雖未構(gòu)成威脅,但這些對于淘寶現(xiàn)有買家的分流,以及B2C在貨源、物流、信譽保障、廣告推廣方面對淘寶C2C賣家的沖擊,的確讓人頭疼。國內(nèi)一批優(yōu)秀的后起B(yǎng)2C企業(yè),如凡客誠品、紅孩子、1號店,更靈活的經(jīng)營方式與迎合時尚的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,人氣急劇攀升。更為可怕的是,這些所謂的“垂直B2C”平臺,現(xiàn)在有著明顯的擴張趨勢,比如: 京東不再是只賣電器,而當當、卓越也不再只是賣書,凡客誠品也在探索其他產(chǎn)品平臺的擴展。
馬云憑借其一向敏銳的市場嗅覺,意識到了在新的環(huán)境下,淘寶的地位也面臨著多元的挑戰(zhàn)。在內(nèi)憂外患的大環(huán)境下,淘寶想生存,必須出招破解。而“大淘寶”在馬云的力主之下應(yīng)運而生,這讓我們看到馬云在提升淘寶整體形象和產(chǎn)品競爭力上做的努力: 整合自有資源,提高效率;依托阿里媽媽廣告市場和最近推出的淘寶搜索,爭奪外部資源和流量;調(diào)整經(jīng)營策略和規(guī)則清理無競爭優(yōu)勢的中小賣家,等等。這些做法的目的都是為了打造一個純凈、信譽好、有優(yōu)勢的平臺,引鳳來巢,贏得買家的信任與好感,重塑淘寶以往的“廉價貨品”形象。
反觀之,“大淘寶”戰(zhàn)略對于刺激其集團成員的發(fā)展也是相輔相成的。比如: 引導(dǎo)淘寶賣家在阿里巴巴上批發(fā)貨源,2010年3月,馬云將阿里巴巴網(wǎng)站更名為“1688批發(fā)平臺”就可以看出其用意;通過阿里媽媽的淘客分紅積聚外部資源等。我們可以這樣評價,“大淘寶”其實就是把整個阿里集團的資源優(yōu)勢集中到淘寶平臺,打造大而全并具競爭力的新阿里巴巴(或稱為新淘寶),提升企業(yè)整體競爭力,來化解目前所遭遇的“內(nèi)憂外患”危機,這確實是一劑良藥!
作者并不是說馬云的“大淘寶”就一定能成功,但是馬云的洞察再次纖毫畢現(xiàn),C2C目前面臨的一些困難,以及淘寶將來想打開資本市場的大門,逼不得已也要采取更為積極主動的動作。
作者曾向與淘寶接近人士了解:“大淘寶”代表了馬云什么樣的動機或者說理想?回答是: 一統(tǒng)天下啊,讓天下沒有難做的生意。淘寶是個零售平臺,大家去淘寶需要貨吧?很多賣家缺貨,所以整合1688,把阿里巴巴國內(nèi)業(yè)務(wù)掏過來;賣家需要收款,收款分線上和線下——線上做支付寶,做銀行,線下聯(lián)合店鋪,物流代收;賣家要發(fā)貨,要倉庫,要一系列服務(wù),所以淘寶要搞物流。馬云就是想,大家做生意,今后在淘寶就行,什么事情都可以了,有淘寶就有生意——天下淘寶,淘寶天下。