與此同時(shí)，馬云又是超越于金錢(qián)之上的。一個(gè)青年員工稱：“馬云和所有的人都沒(méi)有距離，這是讓人最吃驚的，馬云和所有的人都是零距離?！瘪R云每次告別時(shí)會(huì)堅(jiān)持和每一個(gè)員工一一道別。每一個(gè)新來(lái)的員工，他都會(huì)主動(dòng)談心。

1999年2月，無(wú)業(yè)游民馬云被邀請(qǐng)參加在新加坡舉行的亞洲電子商務(wù)大會(huì)。參加大會(huì)的人80%是歐美人，談的也是歐美式的電子商務(wù)。馬云忍不住站了起來(lái)，講了一個(gè)小時(shí)：“亞洲電子商務(wù)步入了一個(gè)誤區(qū)。亞洲是亞洲，美國(guó)是美國(guó)，現(xiàn)在的電子商務(wù)全是美國(guó)模式，亞洲應(yīng)該有自己獨(dú)特的模式?！?

那是什么模式?馬云沒(méi)有說(shuō)，因?yàn)檫@是他要做的事。和所有的互聯(lián)網(wǎng)精英不一樣，馬云從小就沒(méi)有生活在頂尖的那部分人當(dāng)中，他活在平常的普通人當(dāng)中，所以他決定和目前所有的電子商務(wù)不同，他不做那15%大企業(yè)的生意，只做85%中小企業(yè)的生意。用馬云的話說(shuō)：“只抓蝦米?！焙芎?jiǎn)單，大企業(yè)有自己的專門(mén)信息渠道，有巨額廣告費(fèi)，小企業(yè)什么都沒(méi)有，他們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。

馬云后來(lái)在分析阿里巴巴成功的原因時(shí)談到，“我們是異軍突起后，就成為在全世界B2B領(lǐng)域里（我們可能現(xiàn)在確實(shí)是）的第一位，無(wú)論訪問(wèn)量、客戶數(shù)量都是第一位的。原因很簡(jiǎn)單，美國(guó)都是為大企業(yè)服務(wù)的，在我想來(lái)要為大企業(yè)服務(wù)是很難的： 第一，等到他搞清楚怎么做的時(shí)候，他往往會(huì)自己做，他會(huì)把你甩了；第二，美國(guó)的電子商務(wù)都是為大企業(yè)省錢(qián)。我覺(jué)得中國(guó)要為中小企業(yè)服務(wù)，因?yàn)橹袊?guó)中小企業(yè)很多，中小企業(yè)最需要幫助，就像你可以造別墅，但客戶群是有限的，但當(dāng)你造很多公寓的時(shí)候，就有很多人愿意住，所以我是造公寓，為中小企業(yè)服務(wù)的，中小企業(yè)你不能去想辦法幫他省錢(qián)，因?yàn)樗腻X(qián)已經(jīng)省到骨頭上面了……為中小企業(yè)服務(wù)的思路是幫助他們賺錢(qián)，讓他們通過(guò)我們的網(wǎng)絡(luò)發(fā)財(cái)……”

馬云對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)商人頭腦精明、生命力強(qiáng)、相當(dāng)務(wù)實(shí)，“他們才不管你什么戰(zhàn)略不戰(zhàn)略，能讓他賺更多錢(qián)的東西他就會(huì)用”。

“如果把企業(yè)也分成富人窮人，那么互聯(lián)網(wǎng)就是窮人的世界。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上大企業(yè)與小企業(yè)發(fā)布多少PAGE是一個(gè)價(jià)錢(qián)?！瘪R云說(shuō)，“而我就是要領(lǐng)導(dǎo)窮人，起來(lái)鬧革命?！瘪R云生長(zhǎng)在私營(yíng)中小企業(yè)發(fā)達(dá)的浙江，從最底層的市場(chǎng)滾打過(guò)來(lái)，深知中小企業(yè)的困境，被壓榨、被控制?！袄缡袌?chǎng)上一枝鋼筆訂購(gòu)價(jià)是15美元，沃爾瑪開(kāi)出8美元，但是是1000萬(wàn)美元的訂單，供應(yīng)商不得不做，但如果第二年沃爾瑪取消訂單，這個(gè)供應(yīng)商就完了。而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)小供應(yīng)商就可以在全球范圍內(nèi)尋找客戶。”

馬云要做的事就是提供這樣的世界，將全球的中小企業(yè)的進(jìn)出口信息匯集起來(lái)?！爸行∑髽I(yè)好比沙灘上一顆顆石子，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以把一顆顆石子全粘起來(lái)，用混凝土粘起來(lái)的石子威力無(wú)窮，可以與大石頭抗衡。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特色正是以小搏大、以快打慢?！?

“我要做數(shù)不清的中小企業(yè)的解救者?！瘪R云更現(xiàn)實(shí)的考慮是：“亞洲是出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)，是全球最大的出口供應(yīng)基地，中小型供應(yīng)商密集，眾多的小出口商由于渠道不暢，被大貿(mào)易公司控制，而只要這些小公司上了阿里巴巴的網(wǎng)就可以被帶到美洲、歐洲?！?

“在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)世界，大企業(yè)是鯨魚(yú)，大企業(yè)靠吃蝦米為生。而小蝦米又以吃大鯨魚(yú)的剩餐為生，互相依賴。而互聯(lián)網(wǎng)的世界則是個(gè)性化獨(dú)立的世界，小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)組成獨(dú)立的世界，產(chǎn)品更加豐富多彩，這才是互聯(lián)網(wǎng)真正革命性所在?！?/p>

要做到這個(gè)目標(biāo)，馬云心目中的阿里巴巴網(wǎng)站必須是全球性的，否則阿里巴巴只做國(guó)內(nèi)就變成沒(méi)有買家的賣家。而且阿里巴巴必須迅速覆蓋全球，否則失去第一就失去意義。阿里巴巴只有做成中國(guó)人的全球性網(wǎng)站,馬云沒(méi)有退路。

馬云認(rèn)為目前所有的電子商務(wù)是大企業(yè)的電子商務(wù)，而亞洲獨(dú)特的電子商務(wù)不是商業(yè)對(duì)商業(yè)(BUSINESS T0 BUSINESS)，而應(yīng)是商人對(duì)商人(BUSINESSMAN TO BUSINESSMAN)，這是亞洲人獨(dú)創(chuàng)的模式。在阿里巴巴就是為中小企業(yè)免費(fèi)登信息，“以后也將永遠(yuǎn)免費(fèi)”。馬云仿佛又回到小時(shí)候的義氣狀態(tài)。

“你這不是商人的做法?！?

“是的，我不是商人，我是企業(yè)家。”馬云說(shuō)。

此外，馬云對(duì)中國(guó)大局的正確分析，使他相信中國(guó)入世以后會(huì)成為世界貿(mào)易的中心，這也是他堅(jiān)持從事為中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)的一個(gè)原因。

“1999年，中國(guó)申請(qǐng)加入WTO失敗的時(shí)候，正是我們?cè)诤贾莺匣▓@創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。消息傳來(lái)，我們大家都不免有些失落，雖然還沒(méi)看到未來(lái)的贏利可能會(huì)在哪里，但就我們這群人對(duì)外貿(mào)的熟悉程度和從阿里巴巴上最為活躍的商人群落都是外貿(mào)企業(yè)來(lái)看，這樣一個(gè)消息無(wú)論如何都不是好消息。但是馬云卻對(duì)中國(guó)入世十分樂(lè)觀，他告訴我們說(shuō)中國(guó)入世只不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題，就像阿里巴巴的成長(zhǎng)也只不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題一樣?！卑⒗锇桶偷囊晃粍?chuàng)業(yè)元老如是說(shuō)。

馬云的分析無(wú)疑是對(duì)的。中國(guó)是一個(gè)大的市場(chǎng)，世界需要中國(guó)，中國(guó)也需要世界。中國(guó)很快于2001年加入世貿(mào)組織。中國(guó)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)，使得中國(guó)成為世界的工廠，一時(shí)間“中國(guó)制造”風(fēng)靡全球。

亞洲的獨(dú)特模式以及發(fā)展中國(guó)家的獨(dú)特模式都是以中小企業(yè)為主的B2B模式的發(fā)展。中小企業(yè)特別適合亞洲和發(fā)展中國(guó)家，發(fā)達(dá)國(guó)家是講資金講規(guī)模，而發(fā)展中國(guó)家在信息時(shí)代不是講規(guī)模而是講靈活，以量取勝，所以我們稱之為螞蟻大軍。阿里巴巴每年的續(xù)簽率達(dá)到75%，要知道中小企業(yè)的死亡率都可以達(dá)到15%，他們續(xù)簽首先說(shuō)明他們已經(jīng)存活下來(lái)了。

“讓別人去跟著鯨魚(yú)跑吧。”馬云說(shuō)，“我們只要抓些小蝦米，我們很快就會(huì)聚攏50萬(wàn)個(gè)進(jìn)出口商，我怎么可能從他們身上分文不得呢？”