政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心。民惡憂勞，我佚樂之；民惡貧賤，我富貴之；民惡危墜，我存安之；民惡滅絕，我生育之。能佚樂之，則民為之憂勞；能富貴之，則民為之貧賤；能存安之，則民為之危墜；能生育之，則民為之滅絕。

——《管子·牧民》【譯文】

政令能夠推行，在于它順從民心；政令所以廢弛，因為它違背民心。老百姓厭惡勞苦憂患，我們就要使他們安逸快樂；老百姓厭惡貧困低賤，我們就要使他們富足顯貴；老百姓厭惡危險災禍，我們就要使他們生存安定；老百姓厭惡滅種絕后，我們就要使他們生育繁衍。能使老百姓安逸快樂，他們就會任勞任怨；能使老百姓富足顯貴，他們就會容忍暫時的貧賤；能使老百姓生存安定，他們就會為之赴湯蹈火；能使老百姓生育繁衍，他們就會為此獻出生命。

管子對人性分析得十分透徹，他看到了百姓“惡憂勞”、“惡貧賤”、“惡危墜”、“惡滅絕”，即百姓厭惡勞苦憂患，厭惡貧困低賤，厭惡危險災禍，厭惡滅種絕后。

那身為管理者應如何“牧民”呢？即在于“四順”，順應百姓的四種欲望，使百姓安逸快樂、富足顯貴、生存安定、生養(yǎng)繁衍。能做到“四順”，遠方的百姓就會親近歸順；若使百姓陷入四種厭惡的境地，親近的屬民也會背離逃叛。

管子“四順”的觀點，對于今天的企業(yè)管理也同樣適用，管理者應明了員工“惡”什么，如何“順”員工。只有“順”員工，企業(yè)才會一帆風順。

做決策之前都應該想一想：　是否符合員工的意愿？員工會怎么想？順從員工的意愿，事情才會順暢，才會辦好。