2在窄眾廣告上下工夫
現(xiàn)在,主流媒體的廣告價(jià)格在一天天上漲,讓一些中小企業(yè)越來(lái)越難以承受。即便是家底很厚的企業(yè),也不能無(wú)限制地在主流媒體上投放廣告。畢竟,如今的主流媒體,內(nèi)容質(zhì)量沒有顯著的提高,傳播效果也不像幾年前那么好。
所以,企業(yè)在選擇招商媒體時(shí),營(yíng)銷總監(jiān)可以協(xié)助決策層,制訂出一套窄眾廣告的投放策略。窄眾傳播的新媒介不僅新穎,而且有實(shí)效,價(jià)格也十分便宜。如果企業(yè)的宣傳與投放策略做得好,會(huì)起到十分顯著的宣傳效果。
這些新媒介中,除了大家熟知的路牌、車體、電梯、DM等,還有許多新的形式,企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn),為己所用。比如,西安有家生產(chǎn)綠色水餃的企業(yè),在招商時(shí),選擇了桶裝水廣告。這種廣告可直達(dá)目標(biāo)人群,且價(jià)格低廉,效果十分好。
另外,這兩年,網(wǎng)絡(luò)已成為高效的宣傳工具,費(fèi)用也相對(duì)低廉。企業(yè)在招商時(shí)可巧妙運(yùn)用這類媒體。利用網(wǎng)絡(luò)媒體傳播招商信息時(shí),除了直接在網(wǎng)站上投放廣告外,還可以通過(guò)郵件群發(fā)、當(dāng)?shù)責(zé)衢T論壇發(fā)帖、企業(yè)網(wǎng)站留言、MSN公告等方式,以最小的成本把商品信息發(fā)布出去。 此外,國(guó)內(nèi)近期還出現(xiàn)了一種“搶寶”類網(wǎng)站,宣傳效果也很顯著。企業(yè)把商標(biāo)投放在網(wǎng)站上,提供一定價(jià)值的產(chǎn)品,支付少量廣告費(fèi)用,目標(biāo)受眾點(diǎn)擊網(wǎng)站上的企業(yè)商標(biāo)形象時(shí),頭幾名點(diǎn)擊者就可獲得獎(jiǎng)品。這一新穎的傳播方式,宣傳效果也十分顯著。
在新媒介投放窄眾廣告,要注意兩個(gè)問(wèn)題:首先,投放要有前瞻性,不要有立竿見影的心態(tài),一看招商效果不顯著,便馬上撤廣告。其次,廣告要和產(chǎn)品的目標(biāo)客戶對(duì)接。對(duì)于窄媒介,能涉及的人群很固定,如果不和目標(biāo)客戶對(duì)接,根本起不到作用。比如,要找老年人用品的經(jīng)銷商,如果在網(wǎng)絡(luò)媒體投放廣告,效果就很差,因?yàn)檫@一行業(yè)的經(jīng)銷商大都沒有上網(wǎng)的習(xí)慣;如果是IT產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)招商廣告的效果就會(huì)十分顯著。
四、價(jià)格策略:擺脫價(jià)格戰(zhàn)的兩個(gè)捷徑
產(chǎn)品價(jià)格是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中非常敏感的內(nèi)容,營(yíng)銷總監(jiān)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn),是考驗(yàn)其工作能力的重要一關(guān)。價(jià)格,不僅涉及企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系,還涉及與經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系,是所有營(yíng)銷組合中最靈活的因素之一。
營(yíng)銷總監(jiān)一定要仔細(xì)研究產(chǎn)品,協(xié)助決策層制定出的價(jià)格,要滿足三方面的需求:消費(fèi)者和經(jīng)銷商樂于接受;在市場(chǎng)銷售時(shí),同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,價(jià)格要有競(jìng)爭(zhēng)力;不能違反國(guó)家價(jià)格政策。而在目前的市場(chǎng)狀況下,營(yíng)銷總監(jiān)和公司決策層最頭疼、最容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方,往往是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)招時(shí),出現(xiàn)的一系列問(wèn)題。所以,企業(yè)在招商前,一定要仔細(xì)研究產(chǎn)品,制定出經(jīng)銷商樂于接受,同時(shí)在市場(chǎng)銷售時(shí)又有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
制定價(jià)格需要滿足三方面:
1消費(fèi)者和經(jīng)銷商樂于接受;
2在市場(chǎng)銷售時(shí),同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,價(jià)格要有競(jìng)爭(zhēng)力;
3不能違反國(guó)家價(jià)格政策。
1價(jià)格調(diào)研,要全面開花
對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格策略,國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的決策層都不太重視,習(xí)慣于拍腦袋決定,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研缺乏認(rèn)同,心想:“做了這么多年了,什么事不清楚?還用得著調(diào)研嗎?”
這種想法,是許多經(jīng)銷商制定價(jià)格失敗的主要原因。其實(shí),要制定出適合企業(yè)、適合市場(chǎng)、適合目標(biāo)群體的價(jià)格,就非常有必要去深入地了解每一個(gè)環(huán)節(jié)。所以,營(yíng)銷總監(jiān)一定要協(xié)助公司決策層,扎扎實(shí)實(shí)地做好這項(xiàng)工作。
現(xiàn)在,許多企業(yè)都比較重視對(duì)自己產(chǎn)品成本的調(diào)研,看與同類產(chǎn)品相比,自己的產(chǎn)品是否具有成本優(yōu)勢(shì)。如果有優(yōu)勢(shì),那么就可以以較低的價(jià)格去快速占領(lǐng)市場(chǎng),如果沒有優(yōu)勢(shì),就要考慮以高品質(zhì)的形象去支撐一個(gè)高價(jià)位。
因?yàn)槌杀镜臄?shù)據(jù)是現(xiàn)成的,所以這方面的調(diào)研是很容易的,但僅做這方面的調(diào)研是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除此之外,還要做好以下幾個(gè)方面的調(diào)研工作:
要做好品牌影響力調(diào)研
品牌的價(jià)值是產(chǎn)品價(jià)格的主要決定因素,一個(gè)新產(chǎn)品推出以后,要對(duì)它所使用的品牌是否具備一定的影響力進(jìn)行調(diào)研??醋约寒a(chǎn)品的品牌影響力在一個(gè)什么層面上,這樣再定價(jià)時(shí),才能做到心中有數(shù)。常用的調(diào)查方式是問(wèn)卷調(diào)查,可在網(wǎng)上或雇大學(xué)生進(jìn)行,如有必要,也可請(qǐng)專業(yè)的調(diào)查公司進(jìn)行調(diào)查。
要在暗中對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格進(jìn)行調(diào)研
俗話說(shuō):知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在制訂銷售過(guò)程中的價(jià)格策略時(shí),要時(shí)刻掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息。這種了解越詳細(xì)越好,如對(duì)方價(jià)格空白點(diǎn)、制高點(diǎn)等,從而尋找一些價(jià)格縫隙,并努力在這些縫隙中殺出一條血路。
對(duì)消費(fèi)者心理價(jià)位進(jìn)行調(diào)研
心理價(jià)位定價(jià)法是許多公司特別容易忽略的地方,實(shí)際上,這一點(diǎn)是企業(yè)在制訂價(jià)格策略時(shí),絕對(duì)不能忽視的。就一般的消費(fèi)心理而言,消費(fèi)者在決定購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí),會(huì)對(duì)這種產(chǎn)品定一個(gè)價(jià)格底線,如果超出這個(gè)底線,消費(fèi)者可能就不會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為。
因此,企業(yè)在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí),要充分研究消費(fèi)者對(duì)該類產(chǎn)品的價(jià)格接受程度,以及他們的最佳心理價(jià)位和最高心理價(jià)位,以此來(lái)制定一個(gè)能夠讓消費(fèi)者更容易接受的價(jià)格。其定價(jià)方法和定價(jià)依據(jù),與市場(chǎng)定價(jià)法有很大的差異(見表3-4)。
表3-4心理定價(jià)法與市場(chǎng)定價(jià)法的對(duì)比
分類定價(jià)依據(jù)定價(jià)時(shí)要考慮的因素
市場(chǎng)定價(jià)法根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,市場(chǎng)跟隨者,市場(chǎng)補(bǔ)缺者
心理定價(jià)法根據(jù)顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)定價(jià),拋開成本,賺取所能夠賺取的最高利潤(rùn)產(chǎn)品科技含量較高;產(chǎn)品的競(jìng)品較少;產(chǎn)品的外觀很吸引人,功能比同類產(chǎn)品多
比如,幾年前,等離子、液晶彩電是一個(gè)特別新鮮的概念,所以只要技術(shù)上稍有一點(diǎn)改進(jìn),就可以制定一個(gè)特別高的價(jià)格??山鼛啄?,曾經(jīng)被視為“貴族家電”的等離子、液晶電視的產(chǎn)能過(guò)剩,價(jià)格連續(xù)大幅跳水。此時(shí),即便企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上有了較大的改進(jìn),也無(wú)法再以特別高的價(jià)格上市,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品已形成了一個(gè)心理價(jià)位區(qū)。
2撇脂價(jià)格策略:櫻桃好吃樹難栽
如今,中小企業(yè)常采用撇脂價(jià)格策略,這一策略有兩種方式:一是以特別低的價(jià)格殺入市場(chǎng),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)獲取利潤(rùn);二是以極高的價(jià)格殺入市場(chǎng),獲得高利潤(rùn)。這兩種方式都是在短時(shí)間內(nèi)獲得高利潤(rùn)的方法,即把市場(chǎng)的“油水”在短時(shí)間內(nèi)撇出來(lái),所以叫撇脂定價(jià)策略。
在撇指定價(jià)策略中,高價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)的方式較常見。高檔品利潤(rùn)高,如果銷路好,可賺得大把鈔票,一些中小企業(yè)在中低端市場(chǎng)摸爬滾打多年后,費(fèi)力不掙錢,做夢(mèng)都想占領(lǐng)高端市場(chǎng)。但高檔品是櫻桃好吃樹難栽,要想產(chǎn)品暢銷,除了滿足質(zhì)量有保證、科技含量高這些基本的訴求外,最難的是打造品牌知名度和美譽(yù)度。
撇指定價(jià)策略中,高價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)的方式較常見。
產(chǎn)品要成名牌,既要有強(qiáng)大的銷售渠道、精確高超的公關(guān)宣傳策略,又要有大把的鈔票可燒,同時(shí)還要耐得住寂寞,慢慢積累品牌知名度和美譽(yù)度。所以,普通中小企業(yè)如果要運(yùn)用這一策略的話,產(chǎn)品一定要十分新奇、時(shí)尚,還沒有形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。這樣,就可以用較低的宣傳成本,在短期內(nèi)快速獲得高額利潤(rùn)。
雖然以這種方式營(yíng)銷的產(chǎn)品多數(shù)都難以長(zhǎng)時(shí)間笑傲市場(chǎng),但企業(yè)如果能通過(guò)此方式完成原始積累,再走傳統(tǒng)的價(jià)格策略,也是可行的。
中小企業(yè)在運(yùn)用撇脂策略時(shí)要注意些什么?
研發(fā)時(shí)要洞悉市場(chǎng)需求
在研發(fā)上有優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)進(jìn)行撇脂策略的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在,許多企業(yè)都已有了很好的研發(fā)隊(duì)伍和人才,或是與研發(fā)機(jī)構(gòu)有緊密的合作關(guān)系,舍得花錢購(gòu)買專利研究成果,但這些新技術(shù)卻大都沒有取得較好的市場(chǎng)營(yíng)銷成果。這其中有宣傳、渠道策略上的失誤問(wèn)題,但最主要的原因還在于產(chǎn)品研發(fā)時(shí),與市場(chǎng)需求有很大的偏離:研發(fā)人員盲目樂觀,以為自己的研究成果很新、技術(shù)含量很高,但實(shí)際上卻沒有營(yíng)銷炒作價(jià)值可言。
要精準(zhǔn)、小范圍選擇目標(biāo)人群
一個(gè)產(chǎn)品采用撇脂策略時(shí),能否成功,與其人群定位是否精準(zhǔn)有很大關(guān)系,選準(zhǔn)了目標(biāo)消費(fèi)人群,知道了核心訴求,在研發(fā)、宣傳、促銷上才能有的放矢,目標(biāo)人群才能很快接受產(chǎn)品的高價(jià)位。