二、產(chǎn)品賣點:既戰(zhàn)勝競爭對手,又突顯自身優(yōu)勢
在產(chǎn)品策略中,產(chǎn)品賣點定位策略是一個十分重要的環(huán)節(jié),抓住了它,就等于抓住了市場的先機,讓自己總是走在對手的前面。
但現(xiàn)在,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象過于嚴重。許多企業(yè)在想出自己的產(chǎn)品賣點后,自以為很獨特,拿到市場上后,消費者和經(jīng)銷商卻不認可,不是覺得產(chǎn)品在跟風,就是覺得其根本沒有獨特之處。所以,營銷總監(jiān)一定要引導公司的相關(guān)人員,在確定賣點的同時,想辦法與對手的賣點區(qū)隔開,而且還要讓其在短時間內(nèi)難以跟進。
現(xiàn)在,對于許多產(chǎn)品來說,在市場上越來越難以發(fā)現(xiàn)純粹的空白點了,所以,在很多情況下,企業(yè)是需要憑豐富的營銷經(jīng)驗與智慧來“制造”空白的。
以往,企業(yè)都在產(chǎn)品上下工夫,制造新賣點,現(xiàn)在,許多公司開始在每個環(huán)節(jié)都努力制造空白點。
1在原材料上制造市場空白點
產(chǎn)品的原料很重要,不僅和產(chǎn)品的功效密切相關(guān),同時也直接影響消費者對產(chǎn)品的判斷。
同樣是酒類飲品,“寧夏枸杞酒”以枸杞為原料,定位于枸杞健康果酒,明顯地區(qū)別于白酒和葡萄酒,也沒有落入補酒、藥酒的俗套,避免了白酒和葡萄酒市場的慘烈競爭,也避開了保健酒太強調(diào)功能性的特點而市場空間不大的問題,大大拓展了產(chǎn)品的生存空間。
“頂呱呱”彩棉則選用天然彩色棉花為原材料,生產(chǎn)工藝上進行了很大的改變,盡量保持其純天然的品質(zhì),從而很好地“制造”了“天然內(nèi)衣”的市場空白。
當然,其他內(nèi)衣企業(yè)在這方面也不甘落后,不斷地涌現(xiàn)出“莫代爾”、“天絲”、“竹纖維”、“萊卡”、“維勒夫特”等新的名詞。這些化學纖維名詞實際上是化學纖維外來語的譯音或商業(yè)名稱,各企業(yè)在這方面大做文章,以此作為產(chǎn)品的賣點,制造市場“空白”點,大都取得了較好的銷售業(yè)績。
2在產(chǎn)地上制造空白點
不同的產(chǎn)地給消費者帶來不同的感覺。比如廣東產(chǎn)的外套、學習機、玩具等產(chǎn)品,消費者會認為其做工精細、款式前沿。臺州的塑料用品、河北的內(nèi)衣、浙江云和的木制玩具等,在消費者心中也有良好的美譽度。
這些地方大都改革開放較早,且一直在給世界一線品牌做代工,不但技術(shù)過硬,而且集中了十分優(yōu)秀的設計人才。這些地方生產(chǎn)的產(chǎn)品,早就在消費者心中形成固有概念。因此,企業(yè)在“制造”產(chǎn)品賣點時,一定要把產(chǎn)地上的優(yōu)勢灌輸給客戶,與競爭對手區(qū)隔開來。
對于食品加工企業(yè)來說,產(chǎn)品的品質(zhì)與產(chǎn)地更有著莫大的關(guān)系。比如茅臺酒,可以說是當?shù)氐乃|(zhì)決定了酒質(zhì)。為了打好產(chǎn)地這張牌,以“茅臺鎮(zhèn)傳世佳釀”而聞名的小糊涂仙酒,近年來大打自己是在貴州茅臺鎮(zhèn)出產(chǎn),廣州珠江云峰酒業(yè)公司在加工白酒時,最后勾兌和灌裝工藝要搬到茅臺鎮(zhèn)來進行,然后再發(fā)到全國。這一產(chǎn)地牌取得了很好的效益。此外,像蒙牛乳制品、香格里拉藏秘酒等也是以打產(chǎn)地牌而聞名的。
在服裝業(yè),因為流行品牌一直是歐美企業(yè)的天下,所以,國內(nèi)許多服裝品牌在初建時,都在產(chǎn)地上下工夫,以此來強調(diào)自己的品質(zhì)。
像某服裝品牌,其公司前身是為意大利一家公司加工服裝的,但后來因為意方不再在中國境內(nèi)經(jīng)營這一品牌,此加工企業(yè)便在國內(nèi)注冊了這一意大利品牌進行經(jīng)營,因其質(zhì)量一直保持國際一流品質(zhì),消費者雖然慢慢知道它是國內(nèi)品牌,但因其保持了原來那家意大利品牌的品質(zhì),價格卻比國外同類產(chǎn)品便宜許多,所以,該產(chǎn)品在國內(nèi)的銷售一直十分好。
3在使用方法上制造空白點
許多維生素產(chǎn)品,由原來的藥片,變成糖果、飲料、牙膏,出現(xiàn)了“維C糖”、“維生素飲料”、“維C牙膏”這樣的“新”產(chǎn)品,制造了空白的市場,讓消費者眼前一亮。
三、渠道策略:招商策略要讓經(jīng)銷商“出乎意料”
作為集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售于一體的企業(yè),招商能否成功,是決定企業(yè)銷售成敗的關(guān)鍵因素。同時也是考驗營銷總監(jiān)工作能力的重要一關(guān)。在幾年前,企業(yè)招商還是比較輕松的,只要按時參加一下行業(yè)的招商展會,就不會空手而歸。有時甚至連展會都不用去,把圈子里知名的分銷商聚到一起吃頓飯,一切問題就都解決了。
縱觀現(xiàn)在各個行業(yè)的招商展會,可用外熱內(nèi)冷來形容。無論是大展會,還是那些中小規(guī)模的展會,看上去都是人頭攢動,風風光光。但實際情況卻不容樂觀:以往那種是個產(chǎn)品就能招到經(jīng)銷商,而且動輒上千萬元的招商業(yè)績已不復存在,很多招商企業(yè)經(jīng)??帐侄鴼w,或者僅有區(qū)區(qū)幾十萬元的招商成果,甚至被不法分子騙走數(shù)萬元招商款的事也偶有發(fā)生,這些情況都讓許多營銷總監(jiān)既失望又愕然。
與5年前相比,招商已進入務實的新招商時代,招商將回歸其本來面目,如表3-3中所述。
表3-3現(xiàn)今與5年前招商市場對比圖
主要變化方面5年前的市場現(xiàn)在及未來市場
招商會控制60%的市場招商總份額1招商實簽金額不超過市場部份額的30%
2宣傳展示、交際成主要功能
3招商在圈內(nèi)完成
產(chǎn)品包裝宣傳科技含量一般,多由企業(yè)自己操作科技含量高,功能獨特,且要由專業(yè)智業(yè)公司包裝宣傳
不誠信經(jīng)銷商在圈中能長時間獲得溫飽生活,有的甚至成了財主逐漸被市場淘汰,誠信經(jīng)銷商獲得實惠