態(tài)度決定一切,心態(tài)是最重要的 在人才市場(chǎng)上,什么樣的人能夠脫穎而出?什么樣的人最受老板青睞?答案是心態(tài)好的人?,F(xiàn)在的老板最看重的是員工的心態(tài),具有積極心態(tài)的員工是企業(yè)最需要的,而且這類人更能夠成就一番事業(yè),獲得人生的成功。
現(xiàn)代企業(yè)評(píng)價(jià)人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
我們每一個(gè)人都要面向職場(chǎng),去找適合自己的工作,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人才也要像其他商品一樣面向市場(chǎng),接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)?,F(xiàn)在很少有人再像以前一樣,進(jìn)入一個(gè)企業(yè)就待上一輩子,從一而終,跳槽早已不是新鮮事。而我們?cè)谶x擇工作的同時(shí),企業(yè)也在挑選我們,所以了解企業(yè)的需求非常重要。企業(yè)最喜歡什么樣的人才?這個(gè)問題很大,看似很復(fù)雜,但答案其實(shí)可以很簡(jiǎn)單,只需要從兩個(gè)方面考慮:第一,職業(yè)能力;第二,職業(yè)心態(tài)。這是企業(yè)評(píng)價(jià)人才的兩個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)評(píng)價(jià)人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1.職業(yè)能力:我有文秘證、會(huì)計(jì)證、計(jì)算機(jī)證、翻譯資格證……我的職業(yè)能力很強(qiáng)吧!
2.職業(yè)心態(tài):我心態(tài)積極,主動(dòng)去做工作,效率高,完成工作質(zhì)量好。
職業(yè)能力包括很多方面,比如我們常說的專業(yè)能力、社交能力、適應(yīng)能力等,是衡量你能不能做的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然從事任何工作,都不是具有一種能力就夠的,而是需要多種能力的綜合。職業(yè)能力能夠通過培訓(xùn)等手段得到較快的提升,比如專業(yè)知識(shí),大家通過讀書,或者專業(yè)人士的指導(dǎo),都能夠在短時(shí)間內(nèi)得到提高。好的心態(tài)配合較強(qiáng)的職業(yè)能力,才能真正做出一番成就,否則就會(huì)像我們常說的,是心有余而力不足。
所謂職業(yè)心態(tài),就是你對(duì)待工作的態(tài)度,是你愿不愿意干的問題。我們經(jīng)常說,態(tài)度決定一切,所以在工作中態(tài)度是排在第一位,是最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。沒有一個(gè)好的心態(tài),能力再?gòu)?qiáng)也是很難有所作為的。有一個(gè)好的職業(yè)心態(tài),我們會(huì)工作得更開心,收獲也會(huì)更多。
職業(yè)心態(tài)有很多種,而其中最重要的就是積極主動(dòng),也就是我們要說的陽(yáng)光心態(tài)。
你是哪類“人才”
我們將職業(yè)能力作為縱坐標(biāo),將職業(yè)心態(tài)作為橫坐標(biāo),可以組成一個(gè)人才坐標(biāo)系(如圖1-1所示)。這個(gè)坐標(biāo)系的四個(gè)象限代表了四種不同的人:人才,人財(cái),人材,人裁。
圖1-1 人才坐標(biāo)系人裁:能力不高、態(tài)度也不端正的人,到哪里都不受歡迎,是總被裁員的“人裁”。
人才:能力較強(qiáng),態(tài)度卻不端正的人,也很難做出貢獻(xiàn),只能是一般的“人才”。
人材:能力欠缺,態(tài)度卻很端正的人,經(jīng)過培訓(xùn)或?qū)W習(xí),能力是可以迅速提升的,能夠有所作為,是可雕琢的“人材”。
人財(cái):能力和態(tài)度俱佳,是企業(yè)最需要、最歡迎的,是能夠創(chuàng)造財(cái)富的雙高“人財(cái)”。
在這個(gè)坐標(biāo)系中,職業(yè)心態(tài)是第一維度,也就是說,態(tài)度永遠(yuǎn)是最重要的,是處于第一位的。
有位企業(yè)家看了這個(gè)模型,對(duì)其有一個(gè)非常通俗的理解。他說,想要進(jìn)入他的企業(yè),肯定要通過專業(yè)能力考試,所以能力不行的第一輪就被淘汰了,而接下來更為重要的就是態(tài)度。對(duì)于工作態(tài)度他有這樣三句話,讓我很欣賞:一流人才積極主動(dòng),二流人才一推一動(dòng),三流人才推也不動(dòng)。他就大量起用積極主動(dòng)的人,其實(shí)就是具有陽(yáng)光心態(tài)的人。經(jīng)過這樣的篩選,推都不動(dòng)的三流人才,無論如何他都是不會(huì)用的,直接就被淘汰了;一推一動(dòng)的也是人才,但是要加強(qiáng)管理。用這樣的理念去選擇和管理人才,必定是事半功倍,所以他的企業(yè)越做越好,已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)名列前茅。
對(duì)照這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn),大家可以衡量一下自己,判斷一下自己到底是哪一類的人才,包括我們所在的團(tuán)隊(duì)整體上看是屬于哪類,以及我們整個(gè)企業(yè)中這四類人才是如何分布的,哪類人才更多。很快,我們就能夠發(fā)現(xiàn)差距,知道哪弱往哪補(bǔ)。
管理專家有一個(gè)說法,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,優(yōu)秀人才要達(dá)到一定的比例,這個(gè)企業(yè)才能稱得上是優(yōu)秀企業(yè)。那么這個(gè)比例具體是多
少呢?在一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)中,能力很高、態(tài)度端正的“人財(cái)”的比例要高于或等于30%;而沒有能力、態(tài)度不端的“人裁”要低于5%;其他兩類人才都要不斷進(jìn)行培訓(xùn)提高,缺專業(yè)能力的補(bǔ)專業(yè)能力,不了解公司理念的補(bǔ)公司理念。
哇!人財(cái)≥30%,人裁<5%,我們公司已經(jīng)達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)了。
有了這樣的人才布局,企業(yè)才能不斷地發(fā)展壯大,否則很難搞好。作為企業(yè)的管理者,除了招入更多的“人財(cái)”外,更要鼓勵(lì)更多的人發(fā)展成為創(chuàng)造財(cái)富的人才,這是企業(yè)管理者的一種使命和責(zé)任。