值得一提的是，他們的“送紅包”。當你完成一項重大技術革新，當你的一條建議為企業(yè)帶來重大效益的時候，老板會不惜代價地重賞你。他們習慣于用信封裝上錢款，個別而不是當眾送給你。對員工來說，這樣做可以避免別人，尤其是一些“多事之徒”不必要的斤斤計較，減少因獎金多寡而滋事的可能。

至于逢年過節(jié)，或是廠慶，或是職工婚嫁，廠長經(jīng)理們都會慷慨解囊，請員工赴宴或上門賀喜、慰問。在餐桌上，上級和下屬可盡情嘮家常，談時事，提建議，氣氛和睦融洽，它的效果遠比站在講臺上向員工發(fā)號施令好得多。

為了消除內(nèi)耗，減輕員工的精神壓力，松下公司公共關系部還專門開辟了一間“出氣室”。里面擺著公司大大小小行政人員與管理人員的橡皮塑像，旁邊還放上幾根木棒、鐵棍。假如哪位職工對自己某位主管不滿，心有怨氣，你可以隨時來到這里，對著他的塑像拳腳相加棒打一頓，以解心中積郁的悶氣。過后，有關人員還會找你談心聊天，溝通思想，給你解惑指南。久而久之，在松下公司就形成了上下一心、和諧相容的“家庭式”氛圍。

一個組織在生存發(fā)展的過程中，必然要協(xié)調(diào)兩種關系：一是組織與外部環(huán)境的關系(如何適應環(huán)境)；二是組織內(nèi)部的關系。協(xié)調(diào)內(nèi)部關系是協(xié)調(diào)組織與外部關系的基礎。組織內(nèi)部關系不外乎兩類，即人與人的關系和人與物的關系。其中人與人的關系占據(jù)主導地位，這一關系處理得好，對處理好人與物的關系有著保證作用。所謂“人和”。有兩層含義：其一，團結(jié)一心，感情融洽；其二，配合默契，協(xié)調(diào)一致。這也是組織內(nèi)人與人關系協(xié)調(diào)的兩個重要標志。也可以說，人和就是人與人關系的協(xié)調(diào)。

在一次中國女排與世界明星隊的比賽中，中國女排贏了，論實力，中國女排不過三四個叫座的球星，而明星隊則顆顆耀眼。但整體并不等于個體的簡單相加，一個球隊在具備了一定實力后，取勝的關鍵在于團結(jié)一心，密切配合，這正是中國女排的優(yōu)勢所在。明星隊就不同了，她們臨時拼湊在一起，相互間缺乏足夠的了解，加上球星們都有較強的個性，已習慣于全隊圍繞自己來比賽。一旦群星薈萃，多個核心集于一體，難以形成合力，甚至能量互耗，敗給中國女排就勢所必然。體育比賽也好，企業(yè)經(jīng)營也好，都是團隊作戰(zhàn)、集體行動，都應該創(chuàng)設一個“人和”的內(nèi)部環(huán)境。

親睦和諧的小氣候的形成，受制于多種因素。

(1)組織成員要有明確的、相同的價值觀念。

共同的理想和追求，是組織成員團結(jié)協(xié)作的思想基礎。如果忽視了這一點，只尋求性格一致、脾氣相投，這樣的和諧是低層次的、不可靠的。只有具備明確的、相同的價值觀念，人們才能在較高層次上求同存異，這樣的和諧才有價值。

自20世紀80年代初開始，企業(yè)文化熱風靡了世界管理舞臺，特別是在發(fā)達國家，許多企業(yè)紛紛將自己的追求用簡練概括的語句表述出來，冠以“企業(yè)哲學”、“企業(yè)精神”的名目，并力求在員工中達成共識。實踐證明，這種明確化了的價值觀念，在凝聚力量、統(tǒng)一思想和行動方面都起到了重要作用。

(2)廣布愛心于組織之中。

在組織內(nèi)部廣泛地溝通感情，互相愛護、互相幫助，彼此成為知己，這樣做的效果在于能夠一呼百應，形成凝聚力。