誤區(qū)8：發(fā)脾氣是我的個(gè)性

發(fā)脾氣絕對(duì)不是個(gè)性，而是缺乏對(duì)自身情緒的控制能力。很多年輕人常常將發(fā)脾氣當(dāng)成自己的個(gè)性，錯(cuò)誤地認(rèn)為有脾氣是有個(gè)性的體現(xiàn)。脾氣人人都有，但是如果不分場(chǎng)合、不分事情輕重、不分對(duì)錯(cuò)亂發(fā)脾氣，則有失風(fēng)度，也會(huì)讓人覺得你心智不成熟、辦事不穩(wěn)當(dāng)，從而給自己的未來(lái)造成很多障礙。

前幾天去超市購(gòu)物，我排隊(duì)那個(gè)窗口的收銀員，大約二十四五歲的樣子，臉漲得通紅，正在和另一個(gè)柜臺(tái)的工作人員爭(zhēng)吵，原因是柜臺(tái)工作人員想請(qǐng)她幫忙先收銀，她堅(jiān)持不肯，理由是她也很忙，沒時(shí)間。

他們工作上的分工我不是很清楚，但是事情說(shuō)清楚了也就算了，她還要怒氣沖沖地跟身邊的同事說(shuō)那人的不是，一邊罵罵咧咧，一邊手忙腳亂地掃條碼，臉上還帶著不屑一顧的表情。我忍不住對(duì)那收銀員說(shuō)：小姐，能不能請(qǐng)你停止你的抱怨？你現(xiàn)在面對(duì)的是客戶，請(qǐng)你不要影響我們大家愉快購(gòu)物的心情好嗎？

沒想到她對(duì)著我就是一句大叫：我又不是跟你發(fā)脾氣，你管得著嗎？

我當(dāng)時(shí)就倒吸了一口涼氣，來(lái)消費(fèi)的顧客居然還要看她的心情才能提供良好的服務(wù)，我相信她也一定受到過(guò)良好的職業(yè)培訓(xùn)，可是為了一件工作上的小事發(fā)脾氣，影響了自己與他人的心情，實(shí)在是有點(diǎn)得不償失。

二十幾歲的年輕人，雖然說(shuō)對(duì)人情世故還不能都做到處理通達(dá)，但是適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱钠馐呛苡斜匾?。在家時(shí)，你是父母的掌上明珠，父母會(huì)因?yàn)閻勰愣粩噙w就你；在學(xué)校，同學(xué)也會(huì)因?yàn)槟愕臒o(wú)心之言而一笑而過(guò)?？梢坏┻M(jìn)入職場(chǎng)，或者平時(shí)為人處世，如果不注意控制自己的情緒，動(dòng)不動(dòng)就大動(dòng)肝火，不僅自己的形象受損，對(duì)他人也是不尊敬，還可能影響自己的身體健康。

為人處世，要學(xué)會(huì)溫和地對(duì)待周圍的人，因?yàn)闆]有人應(yīng)該理所當(dāng)然地包容你的脾氣。而且，發(fā)了脾氣又能怎么樣呢？還是不能解決問(wèn)題。

對(duì)于很多二十幾歲的人來(lái)說(shuō)，如何控制情緒是一道難關(guān)，所以在這里介紹幾個(gè)方法，供大家參考：