黏土上司”存在的理由
貓型員工有一個天敵。他們與貓型員工是兩個相反的極端。也就是說,他們重視是否能“升遷”,同時認(rèn)為為此而付出“忠誠”是理所當(dāng)然的。
對于貓型員工來說,這種上司非常令其撓頭,如果經(jīng)營管理者是這種人,他們簡直無法忍受。但是,遺憾的是,在日本社會,這種上司還很多。
不少人認(rèn)為,“只要努力就會有回報(bào)”這種簡單的行為模式已經(jīng)行不通了,所以黏土上司應(yīng)該已經(jīng)消失了吧,但事實(shí)并非如此。我聽身邊的人說過類似的情況,而且社會上似乎也仍然存在這種情況。
《AREA》(2008年5月5日)將這種難應(yīng)付的天敵稱為“黏土上司”,并介紹了一下這種上司。此雜志是這樣介紹他們的:
·晚上很晚才開始開會,部下必須把會議記錄做得很詳細(xì),否則將通不過他的審核。
·硬是用營業(yè)經(jīng)費(fèi)與客戶去喝酒,而且直至深夜。
·在自己方便的時候讓部下陪自己去喝酒,而且一直喋喋不休地講自己的當(dāng)年勇。
人們也許會認(rèn)為,這種不符合時代精神的上司怎么還存在?這種上司應(yīng)該不會輕易消失。順便說一句,據(jù)說,將這種上司命名為“黏土上司”的,是富士通總研所的主任研究員渥美由喜。
這個名字的由來是這樣的,經(jīng)營管理者級別的人一般都很注重效率,但其中的中層管理人員會變成“黏土”,妨礙新價(jià)值觀的滲透。
當(dāng)然,相比以前,這種上司也許減少了。但是,尚未絕跡,這一點(diǎn)我們可以從下面這則報(bào)道中看出來。
而且,這與我在各處所聞也是一致的。
黏土上司韌性十足,確實(shí)像黏土一樣存在于社會上。曾被稱為“新人類”已年逾四十的一代人,似乎也開始變得像黏土一樣,而且,就連年齡小一些的“泡沫經(jīng)濟(jì)時期參加工作”的一代人,如今也說出了毅力論……最近,這種事情經(jīng)常發(fā)生。
黏土上司想制訂各種制度,如工作與生活的平衡等制度,但他們會在實(shí)際工作中使用毅力論,這是無可救藥的。在剛才的那則報(bào)道中,也有關(guān)于“易于開展工作的公司”的事例,媒體經(jīng)常報(bào)道這類事例。
這種主張毅力論的上司,不僅是貓型員工的天敵,對整個公司來說,也是非常消極的。但是,他們?yōu)槭裁茨苌嫦聛砟兀?/p>
我認(rèn)為這是因?yàn)槠髽I(yè)在制度方面存在問題,如勞務(wù)管理制度等,但歸根結(jié)底,這是意識形態(tài)問題。只要拼命工作是一種“美德”的基本價(jià)值觀根深蒂固,這種毅力論便不會低頭。
也就是“勤奮是美德”的價(jià)值觀。
我并不是說勤奮不好,但我認(rèn)為花過多的時間在工作上,從而犧牲個人生活并不是一件好事。有些人在工作上過度拼命,以至于在工作與生活上失去了平衡。
這是為什么呢?我認(rèn)為歸根結(jié)底,是因?yàn)槿毡具€籠罩著一種“我們本來就很勤奮”的氣氛,人們心里有著這樣一種共識。人只要“比較勤奮”就足夠了,但人們卻覺得這樣還不夠。
面對這種氣氛,貓型員工十分苦惱。他們常常會因?yàn)橐恍┠涿畹脑虮回?zé)備為不道德,如“你是樂天派”或“你是B型血吧”等。而且,有些人會看著貓型員工發(fā)出感嘆:“現(xiàn)在的年輕人真奇怪”,然后心里想著“日本人以前非常勤奮”,并若有所思地凝望未來。
但是,他們凝視遠(yuǎn)方的樣子并不是一道美麗的風(fēng)景線。因此,貓型員工會裝作沒看見,靜靜離去。這樣一來,公司員工之間便產(chǎn)生了一條鴻溝。
不過,我們又能怎么辦呢?如果日本人能認(rèn)為“我們并不是很勤奮”,大家會變得更輕松一些,難道不是嗎?那樣,日本人就不會為了證明自己很“勤奮”而過于拼命了吧。
如果能解除這個咒語,人們就會開始這樣認(rèn)為:“啊,我自己是貓型員工,但這太平常了。”
“毫無熱情”的日本人
我的想法非常簡單。一直以來,日本人中有勤奮的人,當(dāng)然也有不那么勤奮的。說起來只要不給別人添麻煩,就無需特別勤奮。
如此想來,我就更不認(rèn)為“勤奮”是一種美德了。
我反而認(rèn)為“日本人很勤奮”這種根深蒂固的觀念,一直折磨著日本人。特別是經(jīng)歷了昭和經(jīng)濟(jì)增長期的人,總是會說“以前的人很勤奮”之類的話,因此,即使是對于“家庭重于工作”這種理所當(dāng)然的事情,也會表示懷疑:“那樣好嗎?”更別說是“玩樂重于工作”了,他們簡直連想都不敢想。
如果問問大家的心聲,我們會發(fā)現(xiàn),無論哪個年齡段,認(rèn)為“娛樂比工作有趣”的人很多。但是,允許自己把這種觀點(diǎn)大聲說出來的人,只有那些所謂的自由人,而在公司有一定地位的人根本不會說出這類話。
不過,我認(rèn)為“日本人很勤奮”這種觀點(diǎn),是昭和經(jīng)濟(jì)增長期的一種幻想。漸漸地,日本人發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),所以日本人的心境似乎真的發(fā)生了變化。
到了這個階段,我們便常能注意到一些值得我們思考的數(shù)據(jù)。
其中之一是由美國一家名為韜睿(TowerPerrin)的咨詢公司于2006年發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)。這家公司在全世界16個國家展開了有關(guān)“工作積極性”的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),日本人的工作熱情處于被調(diào)查國家的最低水平。