“心靈泡沫”的后遺癥
進入21世紀(jì)后,貓型員工開始增多。其原因非常簡單,那就是以年輕人為中心,自然而然地覺得“未來的發(fā)展不會有太大起伏”的人增多了。
非常優(yōu)秀的年輕人也常常會問這個問題:
“經(jīng)濟發(fā)展究竟應(yīng)該到什么程度才可以呢?”
我認(rèn)為這是一個非常難回答的問題。經(jīng)濟倒退,失業(yè)人員比比皆是并非好事。而且,任何人都希望擺脫饑餓和貧困。
令人恐慌的負(fù)增長,確實會讓人陷入不安。但是,真的是經(jīng)濟增長越快,我們就越幸福嗎?
經(jīng)濟一旦復(fù)蘇,反倒是一些很奇怪的人勢力會強大起來。只有善于抓住機遇的人才能致富,就是經(jīng)濟發(fā)展的成果嗎?年輕人有這種想法,也并不奇怪。
即使經(jīng)濟發(fā)展停滯,人們不也能過著非常幸福的生活嗎?
始于2008年的經(jīng)濟不景氣,也有平衡世界經(jīng)濟增長速度過快的作用。年輕人對經(jīng)濟發(fā)展的懷疑,觸及了未來的本質(zhì)。結(jié)果以出現(xiàn)貓型員工的方式體現(xiàn)出來。
有些人尚未從經(jīng)濟增長期的觀念中醒悟,貓型員工對他們表示質(zhì)疑。
只要經(jīng)濟情況稍好,員工的工作量就會增加。看著連續(xù)幾天工作到很晚,已經(jīng)工作成癮的前輩們,貓型員工有些覺醒了?!斑@真的就是幸福嗎?”
看到一些經(jīng)濟學(xué)家因為經(jīng)濟趨勢的好壞、股價的漲跌等事情忽喜忽憂,貓型員工會想:“何必那么慌張啊。”
看到一本名為《實現(xiàn)夢想的七個教誨》的商務(wù)書籍的懸掛廣告,貓型員工會苦笑道:“竟然還有人研究這種事情?”
我們只要回顧一下20世紀(jì)90年代之后的社會氣氛,就明白這些貓型員工出現(xiàn)的背景了。
首先,到20世紀(jì)90年代初,企業(yè)一直是以經(jīng)濟增長期的價值觀采取行動的。那是一個既有猛將型員工,又有貓型員工存在的時代。之后,經(jīng)濟泡沫破滅,職場人遭到了無情的篩選。這之后,經(jīng)濟形勢也一直非常嚴(yán)峻,但是以年輕人為中心,于是另一股浪潮出現(xiàn)了。
那就是“只要努力,就能實現(xiàn)夢想”的單純想法,以及有些危險的“煽動性”社會氣氛。
其背景之一是創(chuàng)業(yè)的增加。當(dāng)時,美國興起以IT為代表的新經(jīng)濟,這股熱浪同時滾向了日本。由于得到了政策上的支持,不久,年輕的成功人士們便轟動了媒體。
與此同時,“哄抬名人傳記”的風(fēng)潮出現(xiàn)。有關(guān)跳槽的信息到處都是。批判在大企業(yè)度過一生的想法,視其為愚蠢的言論,通過媒體四處傳播。讀了成功人士的自傳,追逐夢想的人進一步增多了。
經(jīng)濟泡沫破滅之后,一種我們可以稱之為“心靈泡沫”的現(xiàn)象開始蔓延。其頂峰時期應(yīng)該是在2005年前后。當(dāng)時,活力門公司①受到廣泛關(guān)注,如何評價活力門公司的經(jīng)營人,似乎成了考驗員工思想的試金石。
但是,這種心理上的泡沫不久也破滅了。也許是受到活力門事件的影響吧,但并非僅限于此。我認(rèn)為人們心理上的泡沫之所以會破滅,是因為人們明白了“天上不會掉餡餅”這一簡單道理。
接著,2008年秋天,以美國的金融危機為開端的經(jīng)濟衰退,更清晰了“天上掉餡餅”的危險性。
這就是20世紀(jì)80年代后半期的經(jīng)濟泡沫,以及十年之后席卷而來的心理泡沫。
這兩個泡沫為我們留下了一片什么樣的風(fēng)景呢?那就是未來要平穩(wěn)發(fā)展的觀念。
公司會回到20世紀(jì)嗎
面對平穩(wěn)發(fā)展的未來,員工的未來觀又一次站在了岔路口上。其中一個路口便是重新審視“自己所在的公司”,也就是說,員工的價值觀回歸到昭和時期。
在20世紀(jì)90年代的裁員風(fēng)波中,搖搖欲墜的不僅僅是終身雇傭、論資排輩等基本人事體系。人們還被迫重新審視經(jīng)濟增長時期形成的依賴公司的人生觀。住在公司職工宿舍,參加運動會,在療養(yǎng)院度過暑假,這種“對員工人生全權(quán)負(fù)責(zé)”的體系開始瓦解。
另一方面,許多日本人認(rèn)為以個人主義為基礎(chǔ)的思維方式,與自己格格不入。而且,人們的這種想法似乎越來越強烈。我開始產(chǎn)生這樣懷疑:“讓員工失去與公司共存的感覺,只會使員工更加‘刻板’,難道不是嗎?”
“公司就是家,我與工作的新關(guān)系”,這是周刊雜志《AERA》一個特集的標(biāo)題(2008年5月26日號)。此特集描寫了幾個公司為此所作的努力,如“以新家人主義經(jīng)營方式經(jīng)營公司,不辭退員工”。
此特集還陸續(xù)介紹了許多復(fù)興家人式經(jīng)營方式的事例,如單身宿舍、員工食堂、運動會、觀戰(zhàn)運動賽事、生日會……
從2006年前后開始,公司這種提高福利待遇的趨勢,已經(jīng)成了人們茶余飯后的話題。而且,充實培訓(xùn)制度的企業(yè)也增多了。其原因非常簡單,那就是有富余收益的企業(yè),已經(jīng)開始重新審視員工的待遇問題了。由于業(yè)務(wù)量的增加,以及生于團塊時代的人陸續(xù)退休,在工作戰(zhàn)線上,員工開始處于優(yōu)勢地位,優(yōu)秀員工跳槽,會受到多方的爭搶。
即使如此,能夠一下子將員工薪酬提高的企業(yè)也很少。如此一來,公司便只能通過提高員工的精神滿足感來回報員工?!皩?,自己會得到發(fā)展”、“能培養(yǎng)自己的人脈”。相比薪酬,公司更希望員工重新認(rèn)識到公司的這種風(fēng)氣。
那么,公司真的會回到昭和時代嗎?我認(rèn)為不會。這既因為公司,也因為員工,其原因是多方面的。