“就是這樣。顧客的反饋是經(jīng)商的根本。這個(gè)雖然簡(jiǎn)單，卻是最有效的廣告。不管你怎么宣傳，自賣(mài)自夸和顧客的稱(chēng)贊，效果是完全不一樣的。你自己宣傳100次，都不如一個(gè)顧客的聲音。剛開(kāi)始與其花大錢(qián)印制商品目錄，不如花大錢(qián)影印顧客寄來(lái)的感謝函，這樣的效果要強(qiáng)得多了。”

阿拓雖然沒(méi)有跑業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，但搜集顧客的反饋信息卻是再簡(jiǎn)單不過(guò)又切實(shí)可行的事情?！拔乙呀?jīng)等不及要試試看了。為了得到顧客的反饋，我想先以5萬(wàn)日元的特惠價(jià)格招攬?jiān)囉每蛻?hù)，你覺(jué)得這個(gè)點(diǎn)子如何？”

“為何不免費(fèi)提供呢？”

“免費(fèi)就賠錢(qián)啦！”

“專(zhuān)家和外行人的差別就在這兒。你覺(jué)得以5萬(wàn)日元招攬客戶(hù)需要花多長(zhǎng)時(shí)間？你沒(méi)有跑業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，總會(huì)嘗試失敗，還必須擬妥合約書(shū)。你就當(dāng)做花一筆廣告費(fèi)，免費(fèi)提供客戶(hù)服務(wù)如何？”

“免費(fèi)的話(huà)，擅不擅長(zhǎng)推銷(xiāo)就不重要了。只要問(wèn)對(duì)方 有沒(méi)有興趣制作免費(fèi)英文網(wǎng)頁(yè) 就行了嘛！”

“以結(jié)論來(lái)看，提供免費(fèi)服務(wù)的話(huà)，業(yè)務(wù)可以早一點(diǎn)開(kāi)始起跑，而且花費(fèi)還比較少。我剛開(kāi)業(yè)時(shí)，曾經(jīng)舉辦過(guò)一些講座，不但免費(fèi)，還承諾請(qǐng)吃中國(guó)菜，才有一些朋友肯到場(chǎng)，等于是利誘而來(lái)的。不過(guò)，這樣我就有了演講的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。我再把這些講座內(nèi)容公開(kāi)在網(wǎng)頁(yè)上，不久之后，就有其他單位愿意花錢(qián)請(qǐng)我去演講了。”

這種像是游擊戰(zhàn)似的經(jīng)驗(yàn)，也只能從實(shí)踐者身上才聽(tīng)得到。阿拓心想：這就是所謂的“活的生意”了吧？心里不禁充滿(mǎn)了期待。

“阿拓，你手上有多少?gòu)埫?？?/p>

“大概800張?！?/p>

“那你應(yīng)該認(rèn)得其中的20%，就是160個(gè)人吧？”

“對(duì)。”

“這里面總該有幾個(gè)人，對(duì)免費(fèi)試作英文網(wǎng)頁(yè)有興趣才對(duì)?！?/p>

“確定的應(yīng)該有10家吧！如果免費(fèi)的話(huà)，他們或許愿意試試看。”

“如果你好好幫這幾家做，結(jié)果會(huì)怎么樣？”

“他們應(yīng)該會(huì)幫我寫(xiě)推薦文，或是介紹其他客戶(hù)給我?！?/p>

“所以說(shuō)啰，很多人會(huì)覺(jué)得免費(fèi)接受服務(wù)不好意思，愿意主動(dòng)回饋一點(diǎn)呢！”阿拓覺(jué)得眼前的迷霧已散，他已下定決心，剩下的就是拼了。“神崎兄，我覺(jué)得很有希望。真的很感謝你。不過(guò) 我可以請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題嗎？你為什么對(duì)我這么親切呢？”被阿拓這么一問(wèn)，神崎的臉上又蒙上一層陰霾。

“可能因?yàn)槲矣X(jué)得你跟我很像吧！總之，你先做做看，開(kāi)始開(kāi)發(fā)客戶(hù)之后，或許會(huì)碰上兩次難關(guān)，不過(guò)你現(xiàn)在還不需要在意?？傊?，先動(dòng)手做做看比較重要?！?/p>

阿拓意氣風(fēng)發(fā)地邁出一步 如果事情這么順利就好了，但現(xiàn)實(shí)卻沒(méi)這么簡(jiǎn)單。到了他這個(gè)年紀(jì)，想做一件自己喜歡的事，非得先經(jīng)過(guò)十件不情愿的事磨煉不可。首先就是要向主管表明辭職之意。說(shuō)實(shí)在的，這個(gè)主管還真不好惹。大村徹也，職位是董事兼開(kāi)發(fā)部經(jīng)理，也是數(shù)威的開(kāi)朝元老，聽(tīng)說(shuō)以前在外商證券公司的系統(tǒng)部門(mén)待過(guò)。

阿拓跳槽到這家公司半年以來(lái)，一直都和大村格格不入。大村的確是個(gè)能干的主管，但對(duì)下屬完全沒(méi)有體恤之心，凡事只考慮討老板歡心，無(wú)視工作進(jìn)度表，就隨便宣布根本無(wú)法完成開(kāi)發(fā)工作的日期，強(qiáng)迫下屬必須如期交件，大家都被逼得喘不過(guò)氣來(lái)?！笆略谌藶椤笔撬目陬^禪。阿拓總在心里嘟囔：“又不是他在做，講起來(lái)當(dāng)然簡(jiǎn)單啦！”不過(guò)，就因?yàn)樗U干，下一任的總經(jīng)理似乎非他莫屬了。

阿拓一表明辭職之意，大村就假惺惺地說(shuō)：“子公司那邊，可是很希望你去幫忙哦！”

他嘴上這么說(shuō)，卻一點(diǎn)挽留的意思也沒(méi)有，就好像是照本宣科一樣。

當(dāng)阿拓表示心意已決，他馬上變臉：“你這種人就是典型的失敗者，根本不知道自己有幾兩重。沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)就想獨(dú)立，談何容易？愛(ài)跟風(fēng)、學(xué)人家創(chuàng)業(yè)的笨蛋太多了，真?zhèn)X筋！你失敗了可別鬧自殺哦，我也不好受的！”