——定點(diǎn)購(gòu)物商店，是為了加強(qiáng)對(duì)旅游購(gòu)物的管理，方便游客購(gòu)物，維護(hù)游客的利益而設(shè)。而現(xiàn)在，定點(diǎn)購(gòu)物商店偏偏是宰客最厲害的地方。它們堂皇地掛著政府管理部門頒發(fā)的招牌，背后卻干著不可告人的勾當(dāng)。一般說(shuō)來(lái)，無(wú)論哪個(gè)國(guó)家的游客，對(duì)于本國(guó)的一些具體情況有所了解，不會(huì)上太大的當(dāng)。但是當(dāng)他們跨出國(guó)門，買回來(lái)一大堆不值錢的甚至是假貨的東西的時(shí)候，問(wèn)題就嚴(yán)重了。那不僅影響到國(guó)家的形象，甚至是破壞到兩國(guó)的關(guān)系。對(duì)于臺(tái)灣游客的欺騙，自然會(huì)影響到兩岸的關(guān)系，祖國(guó)的統(tǒng)一。

國(guó)內(nèi)初期的旅游購(gòu)物，主要是針對(duì)來(lái)自海外的華人華僑及外賓。對(duì)于購(gòu)物場(chǎng)所的管理也是非常的嚴(yán)格，那都是國(guó)營(yíng)商店，貨真自不必說(shuō)，價(jià)格方面也有所控制。但發(fā)展到今天，購(gòu)物場(chǎng)所的性質(zhì)完全變了樣，成了宰客的主要工具。國(guó)營(yíng)變成了私營(yíng)，真貨變成了假貨，好貨變成了次貨，實(shí)價(jià)變成了天價(jià)，服務(wù)員變成了劊子手，工藝店成了屠宰場(chǎng)，本來(lái)應(yīng)該倍受尊重的上帝也變成了任人宰割的羔羊。

如今的購(gòu)物店里的商品，基本上屬于三無(wú)產(chǎn)品，還有幾個(gè)共同的特點(diǎn)：次、假、虛。三者必具其一，或合二為一，或三毒俱全。

次是品質(zhì)次。為了追求最大的利潤(rùn)，購(gòu)物店會(huì)不擇手段，采取各種各樣的方法來(lái)欺騙游客，以次充好、短斤少量算是有良心的了。筆者曾以全陪的身份在東北某購(gòu)物店里購(gòu)得一斤松子，當(dāng)然比游客買的要便宜一些，但結(jié)果回到家中吃的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)那些大部分都是癟子，還變了質(zhì)，能吃的僅占到20—30%。這些購(gòu)物店居然黑到連全陪也要騙，更不用說(shuō)那些游客了。以次充好、短斤少兩的商品主要是比較大眾化的商品，由于價(jià)格比較透明，所以利潤(rùn)不可能去到太高，所以只有以次充好，短斤少兩才能謀取暴利。東北的各個(gè)土物產(chǎn)店里都有壓縮包裝的黑木耳，每個(gè)店里幾乎都有用一個(gè)小盆泡開(kāi)一堆漂亮的黑木耳，旁邊再放上一小盒壓縮的，售貨員會(huì)告訴你，那一小盒就會(huì)發(fā)那么一盆出來(lái)。難道你還真的要現(xiàn)場(chǎng)泡上一盆嗎？結(jié)果當(dāng)你回到家中，回到廚房想大顯身手的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)一小盒泡出來(lái)的黑木耳也就夠一個(gè)人打打牙忌，而質(zhì)量也絕不象你看到的那么漂亮了。

深圳的某購(gòu)物店里，賣的一種叫做“荔枝紅茶”的茶葉，包裝的非常精美，上面有唐朝詩(shī)人杜牧那首膾炙人口的詩(shī)《過(guò)華清宮》，“長(zhǎng)安回望繡成堆，山頂千門次第開(kāi)；一騎紅塵妃子笑，無(wú)人知是荔枝來(lái)?！?每個(gè)銷售人員都能將它倒背如流?？上С诉@首詩(shī)，上面沒(méi)有廠址、沒(méi)有質(zhì)量、沒(méi)有產(chǎn)品說(shuō)明，那些銷售人員恐怕也無(wú)法告訴你有關(guān)這種茶的具體情況。說(shuō)是深圳特產(chǎn)，中國(guó)名茶，用荔枝花蕊、嫩葉制成的。（實(shí)際上，真正的荔枝紅茶是在將新鮮荔枝烘成干果過(guò)程中，以工夫紅茶，也叫貢茶，即高等紅茶為材料，合并熏制而成。）這個(gè)茶倒也不貴，1000臺(tái)幣（250人民幣左右）能買6罐，每罐能裝100克吧。是不是深圳特產(chǎn)我就不知道了，但我從來(lái)沒(méi)有在遍布在深圳大街小巷茶葉店里，看到有這樣的茶葉賣，也沒(méi)見(jiàn)過(guò)深圳的朋友在家中用這種茶葉招呼過(guò)我，更沒(méi)見(jiàn)過(guò)在大小酒樓里有人喝這種茶，我也不在乎，反正那種味道我是不喜歡喝的。但不知為什么？購(gòu)物店里賣的就很紅火。大概是因?yàn)槊诵?yīng)吧，杜牧能活到今天的話，保證是個(gè)百萬(wàn)富翁，光做這個(gè)廣告代言人就能賺不少呢。

假是商品假。購(gòu)物商店賣假貨是很正常的，要不何來(lái)的巨額利潤(rùn)和高額回扣及人頭費(fèi)和停車費(fèi)呢？一瓶500ML的酒鬼酒，市面零售價(jià)不到200元，價(jià)格幾乎是透明的，再怎么厲害的推銷員也不可能把它賣到天價(jià)去，而且又要提供30、40%的回扣，購(gòu)物店哪里來(lái)的利潤(rùn)？根本還要虧損，于是假酒堂而皇之的登場(chǎng)了。一模一樣的包裝，甚至連防偽標(biāo)志也有。假酒鬼酒，購(gòu)物店進(jìn)貨才三、四十元。當(dāng)然這種假酒絕對(duì)不會(huì)用工業(yè)酒精來(lái)制造，那會(huì)死人的。畢竟是打開(kāi)門來(lái)做生意，要考慮長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)。國(guó)內(nèi)的各類白酒多的是，實(shí)際上有些普通酒的味道不比那些名酒差，不過(guò)沒(méi)有什么名氣罷了。據(jù)說(shuō)假酒鬼酒是用同一廠生產(chǎn)的另外一個(gè)品牌，湘泉酒來(lái)冒充的，兩種酒喝起口感差不多，但價(jià)格卻相差很大。

有的購(gòu)物店利用外國(guó)籍游客不同文化的差異，在商品的名字上也耍起了花樣。某購(gòu)物店賣的一種酒叫做“芽（YA）臺(tái)酒”，外表的包裝跟“茅（MAO）臺(tái)酒”一模一樣，仔細(xì)看一看，廠址也是在那個(gè)貴州省的茅臺(tái)鎮(zhèn)。而店里的推銷員只會(huì)告訴你這是中國(guó)名酒，絕不會(huì)提到“茅臺(tái)”兩個(gè)字。在購(gòu)物店里賣的價(jià)格一點(diǎn)也不比市面上貴，而且能讓你隨便品嘗，喝起來(lái)口感也的確不錯(cuò)，于是不知有多少人上當(dāng)受騙。

無(wú)論國(guó)內(nèi)旅游還是出國(guó)旅游，哪里都會(huì)有珠寶購(gòu)物店。原因很簡(jiǎn)單，“黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)”嘛！利潤(rùn)之高一般人難以想象。隨著人們生活水平和審美能力的提高，珠寶正迅速地進(jìn)入到千百萬(wàn)平民百姓家中。中國(guó)人對(duì)玉的喜好非同一般，認(rèn)為那是一種吉祥的物品，所以俗語(yǔ)有云：“穿金顯寶貴，戴玉保平安?！辟u玉首選當(dāng)然是翡翠，真正的翡翠大多產(chǎn)自緬甸，但現(xiàn)在市場(chǎng)上一般已經(jīng)難以見(jiàn)到。許多購(gòu)物店的所謂翡翠玉是用巴山料，經(jīng)過(guò)激光洗料、染料等工序加工而成。對(duì)于上面的一些空洞，甚至進(jìn)行注膠。成本不過(guò)幾元到十幾元的一件雕飾或者掛墜，至少也要賣到上千元。有一位曾在購(gòu)物店里工作過(guò)的朋友，告訴我說(shuō)，經(jīng)他的手賣給韓國(guó)人的一個(gè)小玉件，進(jìn)價(jià)不過(guò)兩元，卻賣到了整整一萬(wàn)。