下屬最大的悲哀不是有了錯誤，而是麻木不仁，失卻了糾錯的機(jī)會。80多年前，魯迅先生棄醫(yī)從文，是他看到了中國國民最大的悲哀不是技不如人，而是面對殺頭場面麻木不仁的心態(tài)。一個民族如此，職場中的下屬、員工也同樣如此。那些面對領(lǐng)導(dǎo)的批評選擇當(dāng)面頂撞、我行我素的下屬、員工，不就是那些圍觀殺人而無動于衷的舊國人的寫照嗎？所以，“挨批”并不可怕，可怕的是“知錯不改”的不良心態(tài)。一旦認(rèn)真地接受批評，及時改進(jìn)不足，就會“知恥近乎勇”，取得進(jìn)步，贏得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。大多數(shù)下屬對領(lǐng)導(dǎo)的批評往往接受不了，特別是在全體員工大會上當(dāng)著大家的面。但是，作為下屬，你要學(xué)會承受批評，汲取教訓(xùn)，最重要的是保持一個良好的心態(tài)，注意以下幾點(diǎn)：首先，我們必須要有虛心接受批評的心態(tài)?！叭朔鞘ベt，孰能無過。”

錯誤是人生的必修課，要正確地對待批評，把批評作為改進(jìn)自己、提高自己的良機(jī)，而不要急于辯解和當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，要有心悅誠服、真心實(shí)意地接受批評的平和心態(tài)。有誠心接受批評的心態(tài)，才會從自身找原因，認(rèn)真反思，及時接受教訓(xùn)、避免重犯；有虛心接受批評的心態(tài)，即使是面對領(lǐng)導(dǎo)的誤解和錯批，也會欣然承受，正確地對待批評。其次，作為下屬要明白，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象就是維護(hù)企業(yè)的形象。領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)或者部門的決策者和指揮者，有其特殊的公信力和權(quán)威性，必須具有良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。作為下屬，無論何時何地都要堅(jiān)決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象。如果你連自己領(lǐng)導(dǎo)的形象都不能維護(hù)，那你對這個公司還有什么用處呢？反過來說，公司憑什么再繼續(xù)使用你呢？因此，面對批評，下屬需要保持理性和清醒的頭腦，即使蒙受委屈也要坦然處之、虛心聆聽，在適當(dāng)?shù)臅r候再予以解釋。而且，作為領(lǐng)導(dǎo)者，觀人謀事所站的角度更具有大局觀和全局感。一件事情單看也許并沒有錯誤，但放在整個大局來看就有可能不妥。作為下屬，一定要懂得領(lǐng)導(dǎo)的這種良苦用心，用心去體會領(lǐng)導(dǎo)的批評，有錯改之，無則加勉。要把領(lǐng)導(dǎo)的批評作為對自己的一種關(guān)心和激勵，用加倍的努力去回報領(lǐng)導(dǎo)、回報企業(yè)。最后，要有一顆感恩的心。一次，美國前總統(tǒng)羅斯福家失盜，被偷去很多東西。一位朋友聞訊后，忙寫信安慰他，勸他不必太在意。羅斯福給朋友寫了一封回信：“親愛的朋友，謝謝你來信安慰我，我現(xiàn)在很平安。感謝上帝，因?yàn)榈谝?，賊偷去的是我的東西，而沒有傷害我的生命；第二，賊只偷去我部分東西，而不是全部；第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我?！?