一般說(shuō)來(lái)，批評(píng)都是和缺點(diǎn)錯(cuò)誤聯(lián)系在一起的。做工作多的人，出問(wèn)題和犯錯(cuò)誤的幾率相對(duì)就要大一些。受到的批評(píng)多，一方面雖然說(shuō)明工作中有些方式方法確實(shí)需要改進(jìn)，但另一方面也說(shuō)明你發(fā)展?jié)摿Υ?，值得領(lǐng)導(dǎo)去關(guān)注和幫助。

學(xué)會(huì)承受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)?任何一個(gè)下屬、員工都不希望被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，然而在工作中，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)卻是不可避免的事情。下屬、員工在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)時(shí)，如何對(duì)待、如何接受，是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一種藝術(shù)。在某一篇文章中，作者將一個(gè)人“挨批”時(shí)的表現(xiàn)歸納為當(dāng)面頂撞、無(wú)理占三分、意志消沉和屢教不改四種類(lèi)型。這四種類(lèi)型，一言以蔽之，就是“麻木不仁”，只不過(guò)一些表現(xiàn)是有主觀意識(shí)的（如我行我素、反駁辯解），一些是無(wú)意識(shí)的（如消沉自責(zé)）。這些都是消極的心態(tài)，是工作的大忌?！拔乙詾樗屛易龅氖沁@樣，按照這個(gè)做了又不對(duì)，他當(dāng)時(shí)怎么不說(shuō)清楚呢！”

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，張南方很是委屈，“明明是按照領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的，現(xiàn)在出了差錯(cuò)又怪到我頭上。”

原來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)讓張南方在雙休期間做一份本地市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況的報(bào)告，星期一上班就要過(guò)目。好不容易盼到雙休卻要加班趕報(bào)告，張南方心里甭提有多壓抑了，也沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)報(bào)告的用途，以為是為公司新產(chǎn)品上市規(guī)劃做參考，就按照以往的程序，找了些相關(guān)資料，再依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的“喜好”做了些修改，星期一上班就交了上去。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)需要的報(bào)告既要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)數(shù)據(jù)，又要有本公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分析，而張南方上交的報(bào)告卻沒(méi)有這些?？吹筋I(lǐng)導(dǎo)難看的臉色，張南方委屈地小聲說(shuō)：“我以為您是要做明年的銷(xiāo)售計(jì)劃……”“你以為？你怎么不問(wèn)我？不要總是‘我以為’，有不明白的就問(wèn)，更不要自己想當(dāng)然地做！”

領(lǐng)導(dǎo)打斷了張南方的辯解。事后，張南方越想越覺(jué)得自己無(wú)辜，甚至覺(jué)得是領(lǐng)導(dǎo)的管理方式有問(wèn)題。

工作中，不少下屬都有過(guò)張南方這樣的經(jīng)歷。某企業(yè)管理專(zhuān)家分析說(shuō)，“我以為……”是員工“幼稚病”的一種表現(xiàn)形式，不是只有剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生才犯這樣的錯(cuò)誤，一些工作多年的職場(chǎng)老手也容易自恃擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，遇到問(wèn)題不屑或不好意思問(wèn)，尤其是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，往往按慣例和慣有思考模式處理事情，最后出現(xiàn)錯(cuò)誤受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，又會(huì)把責(zé)任推到公司管理上，而習(xí)慣于回避問(wèn)題的根源。莊子曰：“夫哀莫大于心死，而人死亦次之?！?