◎不要帶著負(fù)面情緒去命令孩子

如果媽媽大嚷大叫著去命令孩子；

如果媽媽一邊大發(fā)雷霆，一邊去命令孩子；

如果媽媽在命令孩子時(shí)表現(xiàn)出了失望的表情；

如果媽媽在命令孩子時(shí)采用了威脅的語(yǔ)氣；

……

以上幾種情況都會(huì)使命令的力量自動(dòng)消失，因?yàn)閶寢屗憩F(xiàn)出來(lái)的這些負(fù)面情緒會(huì)把命令變成一種粗魯?shù)膹?qiáng)制行為，媽媽的權(quán)威也會(huì)在這種粗魯?shù)膹?qiáng)制行為中一點(diǎn)點(diǎn)消失。也許，在這些情況下，媽媽的情緒使孩子表現(xiàn)出了順從的行為，但這絕對(duì)會(huì)加重孩子的不合作意愿，而且使孩子越來(lái)越不愿意與媽媽溝通。

如果媽媽在命令孩子時(shí)，并沒(méi)有表現(xiàn)出負(fù)面情緒，那命令的威力就會(huì)增加。以下用圖畫對(duì)比的方式來(lái)表述這一觀點(diǎn)。

有時(shí)，當(dāng)媽媽帶著負(fù)面情緒去命令孩子，孩子就會(huì)認(rèn)為自己沒(méi)有達(dá)到媽媽的期望，或者在某個(gè)方面做得不夠好。他們會(huì)覺(jué)得沒(méi)有達(dá)到媽媽的要求，自己很失敗。

有時(shí)，孩子不想受媽媽負(fù)面情緒的操縱，便會(huì)拒絕與媽媽溝通，拒絕與媽媽合作，以此來(lái)表示對(duì)媽媽的反抗。

當(dāng)然，媽媽與孩子最失敗的交流方式之一就是憤怒地吼叫了。吼叫會(huì)使孩子失去接受指導(dǎo)的欲望，它是最軟弱的命令方式，因?yàn)樗魅趿藡寢屪鳛橹鲗?dǎo)者的地位。

很多媽媽都簡(jiǎn)單地認(rèn)為，僅僅靠提高音量就可以讓孩子屈服。但實(shí)際上，媽媽的吼叫是向孩子傳達(dá)了這樣一個(gè)信息：“你沒(méi)有在聽我講話?！碑?dāng)媽媽對(duì)孩子傳達(dá)的信息多了，孩子真的就不會(huì)再聽媽媽講話了。所以，就出現(xiàn)了這樣一個(gè)可笑的場(chǎng)面：當(dāng)媽媽沖著孩子大聲吼叫時(shí)，孩子卻轉(zhuǎn)過(guò)身去，并表現(xiàn)出一副充耳不聞的樣子。

不可否認(rèn)，每位媽媽都有情緒失控并命令孩子的時(shí)候，出現(xiàn)這種情況，媽媽們也不要認(rèn)為自己犯了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。其實(shí)這時(shí)，有一個(gè)很好的解決辦法可以彌補(bǔ)這個(gè)過(guò)失——那就是向孩子道歉。

例如，媽媽可以這樣說(shuō)：

＊ “我不應(yīng)該沖你發(fā)脾氣，這不是交流的好辦法。我向你道歉，希望你原諒我?！?/p>

＊ “剛才對(duì)你生氣，我道歉。我需要你的合作，但不是故意對(duì)你生氣的。我生氣不是因?yàn)槟愕腻e(cuò)?！?/p>

◎命令但不解釋

除了在命令孩子時(shí)帶有很強(qiáng)的負(fù)面情緒之外，媽媽在命令孩子時(shí)還會(huì)常犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤——企圖用解釋來(lái)證明自己命令的正確性。如果孩子不停地問(wèn)“為什么”，媽媽不厭其煩地為孩子解釋，媽媽與孩子很快就陷入一個(gè)漫長(zhǎng)的爭(zhēng)論之中。

其實(shí)，只要媽媽給孩子作出解釋，那就等于自己放棄了命令。因?yàn)橹挥忻鎸?duì)理性的成年人時(shí)，解釋才會(huì)起到溝通的效果。一般來(lái)說(shuō)，10歲以下的孩子還沒(méi)有理性思維的能力，他們沒(méi)有能力理解對(duì)與錯(cuò)，分清好與壞，所以他們需要媽媽用命令來(lái)指導(dǎo)他們的行為。如果媽媽試圖通過(guò)解釋讓孩子使孩子合作，往往就等于是在做無(wú)用功，而且有時(shí)還使孩子厭煩，從而達(dá)不到與孩子溝通的目的。

有時(shí)，孩子的不聽話行為常常把媽媽逼到失望的極限。例如：他們會(huì)故意向媽媽的命令挑戰(zhàn)，不停地問(wèn)媽媽“為什么”，但媽媽每回答一次，媽媽的權(quán)威就會(huì)削弱一點(diǎn)，媽媽再與孩子溝通起來(lái)就越困難。

一位媽媽曾這樣講述過(guò)她與女兒溝通的全過(guò)程：

媽媽：你不可以欺負(fù)妹妹。

女兒：為什么？

媽媽：因?yàn)槊妹帽饶阈　?/p>

女兒：可是，我也比你小，你還常常欺負(fù)我呢。