秘訣一：父母要學會傾聽

傾聽是溝通的前提。學會傾聽，這是溝通的第一步。只有傾聽孩子的心里話，知道孩子想什么，關注什么和需要什么，才能有針對性地給予孩子關心和幫助，也會使以后的溝通變得更加容易。

孩子向金立紅訴說高興的事，金立紅會表示共鳴，例如孩子告訴金立紅她在學校里得到了老師的表揚，金立紅會稱贊說：“噢，真棒，下次你會做得更好?！焙⒆酉蚪鹆⒓t訴說不高興的事，金立紅會讓她盡情地宣泄，并表示同情。例如當孩子告訴金立紅今天在學校跟同學打架了，還吃了虧，她非常氣憤地說明天要怎樣報復，金立紅會讓她對著沙包練一通拳擊，然后說：“打人也會手痛的吧，明天你告訴老師，請求老師的幫助吧?！碑敽⒆酉蚪鹆⒓t訴說金立紅不感興趣的話題，或者金立紅很忙的時候，也得耐著性子聽，還得不時地用“嗯”“噢”“是嗎”“后來呢”等詞語，表示自己在認真地傾聽，鼓勵孩子繼續(xù)說下去。這樣，不僅使孩子更樂意向金立紅傾訴，而且提高了她的語言表達能力。

當孩子要告訴父母事情的時候，父母不妨先坐好，安靜地等待孩子，安靜地看著孩子，不去打斷他的話，全神貫注地傾聽，不左顧右盼，停下手邊的工作，這等于告訴孩子：你是被我在意的，我在認真地聽，在注意你所說的感覺或問題。

秘訣二：父母要真誠地作出反應

孩子往往是非常敏感的，父母在與孩子的交流中語調暗含著一種態(tài)度，它同談話的內容同樣重要，從接受者的角度看甚至還比內容更重要。

李艷芳忙了一天了，回到家還要拖著疲乏的身體做飯，可5歲的女兒偏偏有道算術題不會做，過來找李艷芳幫忙。李艷芳心里很煩，但壓住火氣跟她說“知心話”：“甜甜，媽媽現(xiàn)在忙死了，作業(yè)等會兒再做，體諒一下媽媽啊！”結果，女兒去看動畫片了，李艷芳后來也忘了這事，第二天早晨醒來，女兒發(fā)現(xiàn)作業(yè)沒寫完。

想一想我們是用怎樣的語調來同自己的朋友交談的，我們對孩子又是怎樣說話的，是否居高臨下了，生氣時是否對孩子叫喊了，漸漸地那叫喊的音量是否變成了你說話時的正常聲音了？對于孩子，父母要真誠地作出反應，而不是敷衍。

秘訣三：營造和諧的溝通氛圍

和孩子溝通，創(chuàng)造和諧的溝通氛圍是重要的前提。

小泳兩歲時，媽媽就教她唱歌跳舞，現(xiàn)在孩子上小學二年級了了，媽媽每周六、日仍然帶著女兒輾轉于各個培訓班，她對女兒的要求很高，“說好的時間不能遲到”，“老師的作業(yè)一定要完成后才睡覺”……媽媽像一個停不下來的、精準的陀螺，這讓女兒覺得生活好累，媽媽好可怕！

人與人之間進行順暢的交流，首先要有輕松、融洽的氛圍，要使人從交流中產生愉快的體驗。孩子與父母之間也不例外。和諧的溝通氣氛永遠是與孩子溝通的最好添加劑。

秘訣四：溝通的問題要具體化

父母有一種習慣就是容易語重心長，但是說出的話又特別空洞。比如“你可得努力學習”，這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的，也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性，作為孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。

只要兒子做了好事，歐陽華表揚時都會用具體語言。兒子主動洗碗，歐陽華會說：“媽媽最喜歡你分擔家務了”；他外出和歐陽華的男同事打招呼，歐陽華會說：“叔叔夸你講禮貌，媽媽聽了很開心呢”；他在醫(yī)院給奶奶叫護士，歐陽華會說：“寶貝真懂事，都會關心照顧奶奶了”……當然，每當他做錯了事，歐陽華的批評也很有針對性，再也不用一些籠統(tǒng)的詞匯去否定孩子。慢慢地，在歐陽華的表揚中，兒子的性格變得很陽光，表現(xiàn)也越來越好了。

父母以一種具體的問話，通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通，就比較容易調動孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標分成許多的小臺階，每一步都具體而又相對容易地能夠達到目標，讓他們每一步都體會到成功的樂趣。

秘訣五：多贊美孩子，少批評

也許父母從來沒意識到，自己隨便說出來的一句話，會對孩子小小的心靈產生多么重大的影響。

駿駿8歲了，凡事喜歡自己動手，自己洗臉，收拾東西，幫家里掃地……時間一長，媽媽真的把駿駿當成了小助手，“兒子，把報紙整理一下”“再把垃圾倒一下”……鄰家阿姨夸孩子聽話能干，媽媽則不以為然，說：“這算什么，人家尊尊能認500個英文單詞呢！”駿駿聽了，一下子把垃圾扔在地上。驟然間，母子情緒變得十分對立……

恰到好處的贊美、欣賞則會增強孩子的自尊、自信，是父母與孩子溝通的潤滑劑。所以父母對孩子要多了解、欣賞、贊美、鼓勵。贊美才能成功，抱怨導致失敗。

總之，父母要有足夠的耐心。有些問題孩子不一定能很快理解，父母要幫助孩子慢慢認識，慢慢溝通，別希望著通過一兩次聊天，就能和孩子成為知心朋友。畢竟父母與孩子之間的年齡、心理和思想感情等各方面都存在著巨大差異，理解需要一個過程。如果過于急躁，溝通就會成為泡影。只有掌握與孩子交談的藝術，做孩子的朋友，才能使兩代人做到真正意義上的溝通。