正文

能從對方身上賺多少(2)

哈佛經(jīng)典談判術(shù) 作者:(美)馬克斯·巴澤曼


第四步:直接詢問對方

對方有時很自然地拒絕回答問題,因為他們覺得回答你的問題會有助于你找到他們的底線。這樣一來,你需要問一些不那么直接的問題,而且不要讓對方有被脅迫的感覺。比如你可以問康妮有關(guān)她公司目前面臨的挑戰(zhàn),第一地產(chǎn)在未來十年計劃的目標(biāo)是什么,未來有什么你可以幫助他們完成的項目,或者問他們漢密爾頓地產(chǎn)收購為什么成為了他們眾多項目的一部份。因為第一地產(chǎn)并不是你業(yè)內(nèi)的競爭對手,這些都是很自然的問題,而他們也沒有拒絕回答的理由。

同樣,在求職的過程中,我們的MBA學(xué)員可以問以下一些問題來找出雇主大概的底線:

員工們每周一般工作多少小時?

我會參與什么項目的工作?

我的客戶會是誰?

公司一般招什么樣的人?

公司一般和誰在雇傭問題上有競爭關(guān)系?

對新員工的補償有什么官方限制嗎?

第五步:用相機合同保護你免受謊言和不確定性的襲擾

假設(shè)你已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,意識到了哪些是你缺失的信息。在談判前你已經(jīng)徹底搜索過了所有的信息資源,同時你也盡了一切可能從對方那里獲得信息。但是你還是覺得不妥,因為你手中仍舊缺乏一些重要的信息。比如康妮告訴你第一地產(chǎn)不會將漢密爾頓地產(chǎn)用于商業(yè)開發(fā)。雖然你無法確認(rèn)這種消息是否屬實,但你確定康妮在撒謊,你該怎么做呢?

c 讓我們來考慮使用相機合同。相機合同(contingentcontract)是一種協(xié)議,該類協(xié)議目的在于將交易中不確定的部分置于一旁,待到日后不確定的因素解決之后,再來解決這部分問題。在漢密爾頓談判中,相機合同可能這樣陳述: 交易的基本價格將定在4600萬美元,未來7年內(nèi)如果該地用于商業(yè)開發(fā),第一地產(chǎn)將會向珍珠投資公司額外支付1000萬美元。 當(dāng)該條款被納入?yún)f(xié)議時,第一地產(chǎn)就沒有理由繼續(xù)欺騙你了。因為這個售價現(xiàn)在已經(jīng)被你捆綁在了第一地產(chǎn)的計劃上,對方欺騙你沒有任何好處。此外即便康妮沒有撒謊(既第一地產(chǎn)目前真的沒有任何商業(yè)開發(fā)計劃),相機合同也能讓你不因日后第一地產(chǎn)的計劃變更而吃虧。

注意如果第一地產(chǎn)計劃要將土地用于商業(yè)開發(fā),而康妮又想對此保密,她應(yīng)該會反對你在相機合同中加入額外支付條款。如此這般,她對相機合同所持的異議就成為警告你的信號,讓你意識到事情并不像你預(yù)計的那樣發(fā)展。如果第一地產(chǎn)對商業(yè)開發(fā)完全不感興趣的話,那么為什么她要拒絕該額外支付條款呢?因此相機合同不僅讓fgfgsff你不受謊言的侵害,也能助你辨別謊言,摸清對方的底牌。


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