我們僅以企業(yè)為例:歷史上有關企業(yè)的認識是,在企業(yè)和它的每一位顧客之間,存在著某種契約,這種契約可能是直接表達的也可能是隱含的。這就是為什么顧客受到劣質產品侵害的時候,可以向企業(yè)提起訴訟。但企業(yè)所不習慣的是,用戶與用戶之間也有協(xié)議,這事關他們一起行動之時互相對待或彼此交易的方式。這樣的協(xié)議在社會情境中是非常重要的,某些情況下比企業(yè)與顧客間的協(xié)議還要重要。
舍基的意思是,因為人們現(xiàn)在可以輕易在網上組建各種群體、運動和商業(yè)性的力量,許多企業(yè)乃至行業(yè)的基本面正在發(fā)生動搖,甚至可能出現(xiàn)覆滅的情形。"人們擁有了在機構之外組建群體、共同行動的能力,這是巨大的變化,它不是對當今社會的一種改進,而是一種挑戰(zhàn)。"這使得他的書具備了警告或是威脅的意味。
書中一個極有意思的提法是"科斯地板"(Coasean floor)。它指向企業(yè)的存在理由:眾所周知,科斯自問自答了經濟學上一個最為著名的問題:如果市場的主意如此美妙,為什么還需要企業(yè)呢?為什么要有那些組織框架?為什么不能讓所有人互相提供服務,用市場和契約來解決一切?科斯的發(fā)現(xiàn)是,巨大的交易成本使得企業(yè)在某些情況下與市場比較具備相對的經濟優(yōu)勢。
自從科斯的論文在20世紀30年代發(fā)表以后,每個人都知道科斯天花板(Coasean ceiling)的存在,也就是說,如果公司的擴大越過了某個點,就會導致其自身的崩潰。問題僅僅在于:什么時候公司變得太大了呢?
舍基說,大多數(shù)人都錯過的一件事情是科斯地板的作用??傆幸恍┤后w活動盡管也會創(chuàng)造價值,卻不值得形成一個機構來從事價值創(chuàng)造。由于交易成本,許多可能的商品和服務都沒有變成現(xiàn)實;但隨著新的技術工具的出現(xiàn),曾經阻礙全球范圍內共享的障礙已經不復存在了??梢詫⑦@些行為看做它們落到了科斯理論的地板底下(lying under a Coasean floor):它們對一些人有價值,但以任何機構的方式做都太昂貴,因為欲使機構成其為機構,其基本和不可拆卸的成本都決定了那些行為不值得實施。