他從不以離職的員工作為例子來說明工作表現(xiàn)不佳的后果。“我從不那樣做。我從不會公開令他人難堪?！毕喾?，當(dāng)員工離職的時候，他會召集同事舉行晚會以表示答謝。

這是戴蒙溫和的一面，作為領(lǐng)導(dǎo)人他樹立了遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并以身作則。在商業(yè)經(jīng)營中，很多高管奉行無為而治、順其自然的管理理念。貝爾斯登原CEO正是因此而備受批評，由于他的頑固，這家原本受人尊敬的投資公司幾個月內(nèi)就走到了破產(chǎn)的邊緣。戴蒙不僅制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，而且親力親為。人們都知道他經(jīng)常加班工作（經(jīng)常一周工作80個小時），所以也就更傾向于接受他那勤奮的工作態(tài)度。“當(dāng)你告訴其他人說：‘我們確實(shí)需要完成這項(xiàng)工作?！瘜Ψ綍f：‘我們需要什么時候完工，星期六晚上7點(diǎn)嗎？’而不會說：‘啊，這太困難了!’你必須以身作則?！贝髅烧f。說到戴蒙的教書育人，他有很多教授的頭銜——是哈佛商學(xué)院、西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院以及芝加哥大學(xué)商學(xué)院的客座教授，他非常樂于與學(xué)生交流。（當(dāng)被問及將來可能會從事什么職業(yè)時，戴蒙回答說愿意當(dāng)教師。）

在戴蒙的管理理念中，有較高的標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期，其中有些是基本的、常識性的事實(shí)。“如果不想那么對待你的母親，就不要那么對待你的客戶，”

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第1章

不折不扣的銀行家

戴蒙說道，“如果客戶需要風(fēng)險(xiǎn)提示，而你又不愿意提示客戶，那么此時客戶可能承擔(dān)了過多的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)該向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)。”剛剛接觸戴蒙處事方法的人會被迅速地灌輸戴蒙的管理思想。由于收購或兼并而新加入摩根大通的管理人員，戴蒙會向他們傳輸自己的經(jīng)驗(yàn)。起初，戴蒙會對他們說，“你們認(rèn)為是否應(yīng)該賺取這種利潤并快速發(fā)展？某些管理人員沒有很快地領(lǐng)會戴蒙的思想，沒有完成這種轉(zhuǎn)變?！白詈笪覍λ麄冋f，請見諒，你們是老板。你們應(yīng)該以一種全面的方式回答我說‘這是我應(yīng)該完成的，有的完成得很出色，而有的做得很糟糕。