“戴蒙口袋里的那頁紙上記錄著50項(xiàng)大綱，他會按照這些大綱來行事”董事會成員大衛(wèi)·諾瓦克(DavidNovak)評論道，“戴蒙會把發(fā)生的事情記下來，迅速找到解決問題的方法并付諸實(shí)施，從而迅速地將問題解決。他富有才能，不僅縱觀全局，制定戰(zhàn)略，而且還身體力行。例如，在投資銀行部門有眾多的員工，因此董事長很容易完成其本職工作，而戴蒙卻將這一職責(zé)領(lǐng)域做了深入延伸?！?/p>

盡管與第一線的操作之間間隔了很多的級別，戴蒙還是從CEO的角度考慮工作中的細(xì)節(jié)問題?！八腥齻€(gè)最顯著的特點(diǎn)，聰明，精力充足，對任何人、任何事都刨根問底。大部分處在他那個(gè)位置上的人都習(xí)慣于做表面文章，沒有足夠的時(shí)間和精力考慮細(xì)節(jié)?！惫鸫髮W(xué)商學(xué)院的保羅·馬歇爾（PaulMarshall）教授評論道。

研究細(xì)節(jié)問題的時(shí)候，戴蒙被公認(rèn)為有點(diǎn)書呆子?！拔也皇墙?jīng)常研究細(xì)節(jié)問題，但有時(shí)候我喜歡這么做。我需要判斷何時(shí)應(yīng)該這么做?！比欢?dāng)需要的時(shí)候他會深入研究幾分鐘，然后立即放棄那些不值得深究的問題，因此他的副手說他并不是事必躬親。例如，摩根大通是一家十分龐大的銀行，戴蒙給予各級主管和經(jīng)理高度的信任，并使其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，他希望這種信任和責(zé)任能在整個(gè)銀行中傳遞。

無論銀行的團(tuán)隊(duì)有多么優(yōu)秀，戴蒙仍然信奉經(jīng)過親身實(shí)踐得來的，且經(jīng)過他深入分析的方法，并結(jié)合他的本能直覺，因?yàn)樗诮鹑谑袌鲋谐砷L，當(dāng)年暑假的時(shí)候就與他的父親和祖父一起在經(jīng)紀(jì)人公司工作。這么一則題字刻在摩根大通的大廳里也許有些冒失，但確實(shí)是恰當(dāng)?shù)模哼@是戴蒙的公司。

戴蒙的公司運(yùn)作

戴蒙是一家有200多年歷史的金融機(jī)構(gòu)的掌舵手。該銀行由洛克菲勒（Rockefeller）、約翰

·皮爾龐特·摩根和亞倫·伯爾(AaronBurr)于1799年建立，是歷史最悠久的銀行。亞倫·伯爾是托馬斯·杰斐遜任總統(tǒng)時(shí)的副總統(tǒng)，他因?yàn)榕c第一任財(cái)政部長亞歷山大·漢密爾頓之間不光彩的決斗而聞名，在決斗中亞歷山大·漢密爾頓受到致命傷害。殺死他的那把手槍的復(fù)制品在摩根大通的大廳里展示，而原件——作為該銀行歷史上古怪的代表物，在商務(wù)辦公樓層展示。

也許這家銀行充滿著歷史的氣息，但今天人們談到摩根大通，會立即聯(lián)想到戴蒙。這位52歲的主席有著年輕的面容和灰色的頭發(fā)，近期他仿佛無處不在，出現(xiàn)在雜志的封面上，報(bào)紙的標(biāo)題中，在國會就金融危機(jī)

出席作證，出現(xiàn)在電視訪談中。他成為了當(dāng)今金融界的風(fēng)云人物，拯救破產(chǎn)或處于危機(jī)中的金融機(jī)構(gòu)，并被尊稱為華爾街的政治家。媒體甚至流傳奧巴馬將他列為財(cái)政部長的候選提名之一。

當(dāng)他的領(lǐng)導(dǎo)才能被質(zhì)疑的時(shí)候，戴蒙在華爾街的聲望達(dá)到了頂峰。雖然他經(jīng)常是褒獎(jiǎng)和榮譽(yù)的授予對象——包括2008年12月被耶魯大學(xué)管理學(xué)院高級經(jīng)理人研究所授予他“傳奇式的領(lǐng)導(dǎo)”獎(jiǎng)項(xiàng)，但戴蒙并不想成為公眾矚目的中心，也許是擔(dān)心在這個(gè)危險(xiǎn)的時(shí)期，對于任何人來說犯錯(cuò)都是不可避免的。他曾對CNBC說：“位于顯要的位置是可怕的……我想從這個(gè)位置上退下來，那樣就不必再聽這些東西。”

正如他在耶魯大學(xué)CEO峰會上評論的：“如果你們都知道這個(gè)事實(shí)——我們存在多少的問題和錯(cuò)誤，我犯的錯(cuò)誤是……”

持續(xù)關(guān)注錯(cuò)誤，承認(rèn)錯(cuò)誤，不斷地識別并管理風(fēng)險(xiǎn)，這些戴蒙與眾不同的特質(zhì)，也成就了他的領(lǐng)導(dǎo)者才能。他勇于承擔(dān)負(fù)面消息，無論這會對銀行的股票產(chǎn)生怎樣的短期影響，這么做是為了向所有相關(guān)方完全披露信息，包括董事會成員、職員、分析師和投資者。在接受CNBC的采訪時(shí)，他對2009年艱難的前景提出了警告：“失業(yè)率將會增加，這將導(dǎo)致商業(yè)的損失，房地產(chǎn)的損失，所有消費(fèi)生產(chǎn)商的損失。如果幸運(yùn)的話，這種狀況會持續(xù)兩個(gè)季度，之后會看到復(fù)蘇。但情況也可能會變得更嚴(yán)峻，我們難免要經(jīng)歷更艱難的時(shí)期?！卑l(fā)出警告的同時(shí)，戴蒙也滿懷信心：“我們必須面對現(xiàn)實(shí)并做好充分準(zhǔn)備。我們不能這么說，如果形勢沒有好轉(zhuǎn)，那么我們會陷入大的麻煩。我們必須做到，無論形勢如何發(fā)展，都能出危機(jī)?！?